Изначально доставка была запланирована на 13 число. Увидела на сайте КСЭ виджет, который дает возможность перенести ее на день раньше. Поставила на 12 число, зафиксировала на сайте. Звонков от оператора не поступало, я была уверена, что все ок. 2 декабря в 16 часов я понимаю, что как-то подозрительно долго везут. Пишу операторам в группу ВК, получаю убойный ответ: "надо было заранее согласовывать", "виджет на сайте не учитывает условий" и т.д. Во-первых, согласовывать с кем? Мне никто не позвонил, ничего не уточнил, сайт подтвердил перенос даты. Во-вторых, перенос я сделала 9 декабря, то есть за 3 дня до предполагаемой даты. Или это недостаточно заранее? Ну и в-третьих, уберите с сайта ненужный виджет, который путает людей и портит впечатление о вас. Поэтому оценка службе доставки 1 звезда. Желаю наладить процессы в компании и дать втык разрабам, отвечающим за реализацию фичи.

Фёдор

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис, заказывали подарок в Летуаль близкому человеку на 24 число, доставка была оформлена данной транспортной компанией на 23 число с 10:00 до 15:00, ну раз существует этот отзыв, то можно догадаться что курьер так и не соизволил дойти до нашей квартиры. И сегодня 24 числа, когда подарок должен быть у своего обладателя, я пишу данный отзыв, всё также в ожидании курьера. Теперь почему-то плановая доставка на 25. Время написания отзыва 24 число 21:00. Обходите стороной данную транспортную компанию, если не хотите огорчать близких, как в нашем случае…

Александр Кир

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами доставки КСЭ с 2019 по договору.Прекрасное сопровождение на всех этапах,удивлен,что есть плохие отзывы,сотрудничаю с офисом на ул .Маяковского 12. ,всегда помогут и объяснят условия по ценам и срокам.Спасибо!

Курьер Сервис Экспресс

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

19 отзывов