Очень хочется начать с нецензурной лексики. Наимерзеейшее отношение. Задержка доставки, затем потрачено куча времени на связь с поддержкой, оставила просьбу через оператора что заказ очень нужен хотя бы завтра. Обещают привезти…. Наступает завтра и тишина. Снова куча времени на связь с поддержкой. Обещают позвонить со склада и как уже все догадались снова тишина. Черная дыра какая-то.
Еду через весь город на склад, а там даже не знают об обращениях. Зачем брать крупные сайты на обслуживание, если нет возможности выполнять обязательства. В общем одни вопросы и ноль ответов
Ужасная компания - это наиболее приличное слово. 23.09.2024 мне на объект должны были доставить диван с 9 до 18. Ни накануне, ни в день заказа со мной так и не связались. Даже после времени доставки. Все попытки связаться с оператором - без результата. Сегодня 25.09. я даже не знаю где мой заказ и что сделать для его получения. Вчера, например, сайт умер, как и соцсети и телефон. Как будто ты сам придумал, что компания существует, а на самом деле ее нет. Не знаю какими силами у кого-то получалось дозвониться с 30го раза, у меня это так и не вышло. Алло! КСЕ, у вас вообще-то есть клиенты, покажитесь!
Не рекомендую связываться с этой конторой. Груз в НСК пришел 8 дней назад, на доставку не везут, добиться доставки невозможно. Пробиться к оператору отдельный квест, а как пробьешься, то тебе просто назначать другую дату и время, и по ее наступление произойдет НИЧЕГО. Вам никто не позвонит, никто не уведомит о том, что будет перенос. ВСЕ ЕЩЕ НЕ МОГУ ДОБИТЬСЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА !