Курьер Сервис Экспресс
Как добраться
Сельхозтехника
273 м
Похожие места рядом
46 отзывов
17 декабря 2021
Полный отстой. Как re store додумались мне отправить телефон вашей службой...? Сначала дату доставки назначили одним числом. Доставки нет, связи никакой нет. Ждала ещё 2 дня. Пришла инфа, что груз на складе в соседнем городе и что доставка будет сегодня. Звоню. Первый раз 30 минут висела на линии и услышала ответ «надо ждать, когда накопятся ещё товары для доставки в ваш город», я ответила, что доставка должна быть сегодня. Услышала, что надо ждать неск дней. Звонила второй раз, висела на линии 28 минут. Спросила можно ли забрать со склада (я уже была готова ехать в другой город, так как почитала отзывы о вашей доставке).Да, можно, но заявка на самовывоз обрабатывается сутки. Так как сегодня пятница, моя заявка на самовывоз будет рассмотрена только в пн. Потом мой телефон перенесут со склада к ним в офис ( судя по отзывам, надо подождать ещё неделю для этой манипуляции). Короче, мне перенесли доставку на 19 числа. Вангую, доставки не будет. Одного не понимаю, зачем вы занимаетесь тем, чем не умеете??? Желаю вам закрыться нахрен! И пусть интернет помнит вашу ужасную репутацию. P.s. Вы испортили подарок для человека.
8
26 июля 2022
Самый отвратный сервис который можно придумать по доставке товара. К сожалению я столкнулся с ним тоже... Во первых сначала смотрю по отслеживанию что передано курьеру. Затем просто написано не удачное вручение причина. Того что не могли связаться с клиентом. Я думал что с телефоном, снял детализацию ни кто не звонил.... Смс не приходило что не могут дозвониться ... Написал в службу поддержки. Они сказали что типа курьер звонит 1 раз. Только интересно куда и кому? Не понятно... На следующий день позвонил курьер. Сначала нормально общался сказал подвезем в скоро. На мой вопрос скоро это через сколько ответ меня поразил в течении дня... Я из за этого м.. Срываюсь сдел еду домой сижу дома час перезваниваю. В ответ слышу что скоро. Я не знаю через сколько. Я еду типа... И уже хамовито начал ращговаривать. Что за сервис. Не понятно... Таких сразу надо и уволить а контору эту надо закрывать
26 ноября 2021
Доставляют долго по сравнению с конкурентами. Даже эти сроки периодически срывают. Дозвониться в офис или связаться с курьером невозможно. Все общение через колл-центр. Твоя корреспонденция может приехать в Новороссийск в пятницу в обед, но в этот день ее уже не доставят. В выходные курьеры не доставляют, поэтому предлагают ждать понедельника. Забрать самому в пятницу тоже нельзя, т.к. оператор колл-центра вносит изменения в заказ, чтобы ты мог забрать в офисе и не ждать понедельника, но эти изменения вступают в силу только на следующий день. Т.е. ты сможешь получить самостоятельно в офисе только в субботу. Единственный плюс - стоимость немного ниже, чем у конкурентов.
3