Самая худшая курьерская доставка в России, заказ дошел с Москвы за 2 дня, а в Новосибирске лежит уже 10 дней и никто его не пытается доставить, работает наверное один курьер на весь город и то без машины. Поддержка не помогла, кроме возможности самому забрать заказа НО заказы со склада не выдаются и их нужно переместить в один из офисов срок перемещения до 5 дней,Никогда не пользуйтесь их сомнительными услугам, а при заказе с AliExpress просите продавцов отправить заказ любой другой службой. Либо заказывайте сразу с Китая быстрее придёт чем со склада в Москве.
5
А
Анонимный отзыв
25 октября 2020
Отвратительная доставка!! Магазин отправил данной службой. Доставка до Новосибирска была быстрой и все.... Служба не связывается, посылку не везут. С филиалом Новосибирск не связаться, переключает на МОСКВУ. Москва говорит с вами свяжется Новосибирск.... И только четвёртый оператор обратил внимание на телефон который указан у них в базе..... А он указал без первых трех цифр и конечно же даже если захочет Новосибирский филиал не свяжется!!! Причём КСЭ все свалил на магазин, что они телефон не правильно указали. Магазин прислал скрин, что верно указал и косяк службы доставки.
Итог:5 дней ожидания своего заказа и звонков пока нашла свою посылку.
О, да, ещё предлагают ли съездить на другой берег, за 12 км в одну сторону и самой забрать свою посылку, хотя должны доставить домой.
Сервис ужасный!!!! Никогда не буду пользоваться данной курьерской службой!!!!
П. С. Курьер после 5 дней мучений с менеджерами/операторами доставил быстро и оперативно. Одна звезда ему..... Без него этой конторе вообще минус звезды надо ставить!!!
Как вы ещё не закрылись с таким качеством работы?!Дозвониться не реально ожидания на линии более получаса .Онлайн чат вообще помер вместе с отвечалкой!!!! Выбоин хуже почты России!!!!
Отвратительный сервис! Заказал товал через Яндекс.маркет (который пользуется этой курьерской службой), в назначенный день 12.01 так и не привезли, по телефону на вопрос "почему хотя бы не предупредили" не дают четкого ответа "ждите завтра и все". Хамоватый курьеры. Причем никого не волнует работаете ли вы, есть ли у вас дела "не нравится отменяйте". Причем доставку я оплатил.