Не звонят заранее, зато наезжают, что после звонка уже по факту приезда, сразу не можешь отдать заказ.
После того, как попросила подождать пять минут, чтобы попросить другого человека, телефон был выключен. Курьер общался абсолютно невежливо.
Худшая компания за все историю отправок товара, и единственная которую я не с мог победить. Такой безнадеги и бессилия я не испытывал давно. Все комментарии ниже это просто похвала, по сравнению с тем, что они из себя представляют, и что бы я реально хотел сделать с этой компанией и ее КАЛ офисом. Если вдруг подтверждая АВИТОДОСТАВКУ вам предлагают эту курьерскую службу, просто БЕГИТЕ, БЕГИТЕ и не оглядывайтесь.
Не связывайтесь с данной организацией, Одна звезда это очень много посылка с Москвы до Нижнего Новгорода 26.12.2021поступила на склад в Москве затем 28.12.2021 пришла на склад в Нижнем Новгороде сегодня уже 12.01.2022 ее пока не доставили, говорят у них очень большая загруженность. За доставку заплатил почти 1500р. Дозвониться до них реально если висеть на трубке по 30 с лишним минут. По общению с операторами желания помочь нет ни какого, один ответ ожидайте. Почему-то у других ТК таких проблем нет, как-то справляются.
Упаси вас бог связаться с этой компанией. Посылка с 09.11 лежит на складе в Москве без движения и когда я смогу её увидеть не известно. А там подарок для сына. Пытаешься что-то выяснить - по телефону время ожидания от часа и больше, если дождёшься то говорящая голова все равно ничего не скажет, ничего кроме - на складе очень большое количество посылок - эта голова говорить не умеет. На сайте на всех каналах связи висит виртуальный идиот который только умеет выкидывать меню с вопросами. В итоге я ничего не могу выяснить о своей посылке. Идите куда угодно только не к ним. А вам, "уважаемый" курьерсервис на всю оставшуюся жизнь - таких же праздников как у моего сына сейчас.
Курьер украл посылку, компания ничего не хочет с этим делать
Заказал на Али Экспресс несколько товаров. Стекла, чехлы, зарядник, шарф и. т. д. Всего на 3,5 т. р. Их объединили в одну посылку и передали через эту команию с курьером в постамат. Курьер вскрыл пакет и украл 8 из 10 предметов! Я получил в постамате вскрытый пакет. Дозваниваться до этой компании нужно минут 30-40, обещали разобраться и перезвонить. Ничего не сделали и не перезвонили!!! Али Экспресс тоже ничего не компенсировал.
Посылка застряла в Нижнем Новгороде. приехала на склад в Нижний Новгород 06.10 сегодня 18.10 посылки до сих пор нет. Доставка по городу уже составила 12 дней, это полная ж..а. Отсутствие какой либо поддержки в принципе, письма уходят в никуда, одни боты и номера телефонов на которые не дозвониться, звонил 50 минут и села батарейка в телефоне. Крайне негативное отношение к этой не доконторе. Избегайте эту службу. Чем закончится квест, неизвестно? Куда звонить и куда жаловаться не понятно?
Ужасная доставка, не зря такой низкий рейтинг. Сначала ели на глюкнутом сайте поставил доставку с 9-17 часов среды. Но за ранее не предупредив, позвонил курьер и сказал, что уже выехал. Я спросил: "Почему в этот день? Дома никого нет." А в ответ услышал: "Мы только по вторникам и пятницам развозим посылки в ваш город." Тк график 2через2 и в эти дни был занят, то пришлось на работу менять адрес...
ужасная доставка, три дня ждал после смс курьера, в итоге мне надо ехать , а он звонит типа приеду. Не могу же три дня сидеть ждать когда доставят три дняяя!!! заказ магазина LIME
Самая ужасная доставка!!!! Все нервы вытрепали, хамят, трубки бросают…
Посылки у них на складе по 3 недели валяются, хотя за доставку оплачено, и сроки все просрочены. Так ничего и не получила!
2
А
Анонимный отзыв
11 апреля 2022
Самое отвратительный курьерский сервис. Уже неделю не могу дозвониться до офиса. На звонки отвечает робот. С оператором не соединяет. В чате отвечает робот - пишет ждите. Письмо пришло 07.04 и перемещается еж складов. потом пишут что не могут дозвониться, но по факту не звонили. УЖАС!