оператор грубит по телефону, предлагает самому мне забрать заказ в удобное им места, курьер говорит что ему далеко ехать и по пути нету заказов, когда я оператору попытался объяснить что за доставку до дома было уплачено, он начал мне грубить и говорить что им не удобно туда доставлять, после 5 минут разговора оператор тупо отключился так и не дав ответ почему посылку 3 дня уже не могут доставить, после я позвонил курьеру, он сказал все тоже самое мол ему не удобно туда ехать, когда ему все объяснил и сказал что за доставку до дома было опалено, курьер тоже начал грубить, потом он сказа что я сам виноват, типо я все это время не брал телефон и не перезванивал даже пропущенных у меня нету, на что он ответил что это не его проблемы, после 4 минут общение он всё-таки сказал что вечером доставит.
Мне приходили посылки разными службами доставки и "Курьер Сервис Экспресс" пока что самая худшая, грубые сотрудники, и опаздывают в сроки доставки, хотя посылку у них уже несколько дней.
это вообще самая безответственная компания которую я встречал! с 4го июля посылка лежит просто так у них! дозвониться невозможно, написать тоже. и там и там роботы. не связывайтесь!
САМАЯ ХУДЬШАЯ СЛУЖБА В РОССИИ!
Всё в минус, от сайта и чата до курьеров. Про службу поддержки по телефону - это издевательство! Ответственности, организованности и логики полный ноль, видимо руководят компанией пациенты психушки!