Худшая доставка мира! В этой номинации, несомненно, у них первое место! Жду из России доставку с Алиэкспресса. Задерживается. Но я к этому отношусь спокойно. Вижу, 15.11.21 написано, что доставка не была произведена по причине того, что никого не оказалось дома. Я работаю дома. По идее, на следуюший день после такой записи должны или позвонить, или доставить на дом. Тишина. Не дозвониться. Не дописаться. Бот у них попугай. Пишет, что номер моего заказа не найден и не найден номер моего отправления. Обычно, когда бот не понимает о чем речь, идет соединение с оператором чата или телефона. А бот начинает заново задавать вопросы по кругу. Так я им не дозвонилась, не дописалась. Написала на почту. Если, конечно, там бот не сидит. Час мурыжила службу поддержики Алиэкспресс. Тоже не смогли ничем помочь. Все номера правильные,а узнать ничего нельзя.
Хуже сервис не найти! Уже не в первый раз такая история: весь день ждёшь курьера, а за 5 минут до окончания интервала доставки приходит смс "ваш заказ перенесён на завтра" и дальше либо до вас не удалось дозвониться (хотя никаких звонков не было и даже на твои никто не отвечал), либо курьер не успел осуществить доставку. Занавес! И это даже никак не связано с пробками, снегопадами, просто в любое время года, при любых условиях. Потом час в попытках дозвониться до курьерской службы и результ 0.
отделение не работает на отправку
по телефону говорят одно , в отделение другое
В итоге в пустую потраченное время , отправили через сдэк. Кстати он находится в том же дома , с другой стороны .
Вышло намного дешевле .
Доставка оперативная
Отвратительный сервис! Курьера так и не дождалась послав под хвост коту целый день!!! Оказалось его даже не запланировали на тот день что назначили, предложили поплевать в потолок ожидая курьера ещё денёк! Кроме оператора поговорить и задать неудобные вопросы не кому!
Именно этот склад постоянно тормозит доставки. Всегда у них груз лежит по 2-3 дня прежде чем они начнут шевелится. И всегда приходится через оператора пинать ускорение доставки.