Обнинск, ул. Кутузова, 1помещение 8
Курьер Сервис Экспресс
Как добраться
Бассейн
300 м
27 отзывов
21 февраля 2023
Отвратительный сервис. Работают ужасные курьеры, которые по руски даже не понимают, а уж найти адрес по городу для них, видимо, вообще за гранью возможного. Вместо заявленных 30 минут, доставка может затянуться и на полтора и на два часа, это как Вам повезет. Хотя оно и не удивительно, ведь сами диспетчеры напихивают заказов столько, что при желании не управиться и за час. При отслеживании заказа время, очудо, не уменьшается, как должно быть по логике, а наоборот увеличивается... Потом вдруг звонит курьер и говорит что заказ отменил диспетчер, хотя клиент об этом узнает последний. На вопрос поучу ли я сегодня свою доставку, отвечают: как бог даст. Вобщем сервис "на высоте" Не советую данный сервис. Лучьше выбирайте другие виды доставки. Сэкономите время и нервы
6 июля 2021
Отвратительно, просто днище какое-то. Уровень сервиса хуже чем в советские времена, т.е. вообще никакого. Заказали телевизор на оф сайте Самсунг, и они нам подбросили эту шарашку. Первый раз в назначенный день прождали весь диапазон назначенного времени - 8 часов, отпросившись с работы соответственно, но никто не приехал и даже не соизволил предупредить, что доставки не будет. Выяснили через сам интернет магазин, согласовали новые дату и время, просидели вечер, и опять никто не приехал и не позвонил. Пришлось опять дозваниваться выяснять, но внятного ничего никто не сказал кроме как звоните завтра. А на следующее утро молодцы из служба доставки сами позвонили и поставили в известность что через 2 минуты будем у вас, встречайте, но конечно же все в это время были на работе.
В наше время бизнес с таким отношением к клиенту и своим обязанностям не должен иметь право на существование
1
20 мая 2021
Добрый вечер! Почитала отзывы ,и со всеми ссоглашусь.Ужасная курьеская служба. Сталкиваюсь уже второй раз. Посылки почему-то Яндекс маркет им передал. Первый раз курьер не позвонил и не предупредил, что не приедет, видите ли далеко ему ехать в нашу сторону, так хочется задать вопрос....какого хрена ты пошёл работать в доставку. Сегодня должен был привезти курьер заказ, позвонила утром сказал что после обеда приедет. Сидела ждала звонка, не позвонил не сказал что едит. Приехал позвонил 3 раза, но к сожалению не услышала звонок маленький ребёнок спал. Короче уехал сказал что может быть привезут завтра. Одним словом сервис говно.
5
2