Присланный товар с Алиэкспресс (они даже мелочь оплачивают с доставкой "до двери") предложено забрать из офиса. Офис находится у чёрта на куличках. При попытке отправить вопрос на сайте через обратную связь, пишет "недействительная ре-капча", хотя самой капчи на странице ввода сообщения нет.
Дополнение: Персонал доброжелательный, пообещали разобраться, почему не была предложена курьерская доставка (хотя на вопрос, оплачена ли она продавцом, так и не ответили).
PS: сама посылка добралась довольно быстро - 17 дней из Китая для товара, содержащего аккумулятор (самолётом не возят), это быстро, но вот проблемы с получением всё смазали.
Доставка товара была у них на складе 25 числа, на 29 доставка. Весь день приходится ждать, компания не клиентоориентирована. 30 числа доставки так и нет. Дозвонится невозможно!!!
Заказывала доставку с оф.Самсунг, они отправили через данную службу. Пришло быстро в пунк выдачи. В самом пункте искали долго мой товар.
4
А
Анонимный отзыв
13 июня 2018
Отстойный сервис! Продавец из Китая решил отправить товар этим перевозчиком, не буду говорить, что товар не пришел за 2 месяца, скажу что на сайте перевозчика по трекинг номеру висит информация "Накладная сохранена, но ещё не была обработана" и давно так висит....
Когда получен от Продавца груз, где получен, в каком он сейчас месте - это загадка. Не стоит доверять данной компании свои посылки!