Это худший сервис доставки, если есть возможность - никогда им не пользуйтесь. У меня, к сожалению, не было, мне его назначил магазин, где я покупала товар. Заказ был от 19 декабря, курьера назначила на 27 декабря. В итоге на протяжении двух дней выслушиваю разную информацию о том, что заказ обязательно приедет, но вряд ли сегодня. Несколько раз обещали, что заказ все таки приедут, в итоге написали - ой, ждите доставку 9 января 2025 года. Серьезно? Подарок не Новый год просто испорчен, спасибо этой доставке. Самое ужасное, что с ними невозможно связаться по телефону, живые люди общаться с клиентом не хотят, у них есть только чат боты, которые посылают людей. Итог: испорченные нервы прямо перед Новым годом, взятые 2 выходных дня на работе за свой счет, чтобы принять курьера дома (кто вернет деньги за это? Вряд ли сервис доставки) и, что самое страшное - отсутствие подарка, который стоил больших денег и никто мне в ближайшее время деньги за него не вернет. Надеюсь эта контора как можно скорее закроется!

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 4 уровня

Это худший сервис доставки из всех существующих. Заказала доставку из интернет-магазина, на сайте магазина выбрала свой адрес (пригородный район, 15 минут езды от города), все оформилось. В назначенный день никто ничего не привез и не позвонил, отслеживание перестало работать. Кое-как через чат-бот на их отвратительном сайте удалось выяснить, что оказывается мой адрес для них - это НЕОБСЛУЖИВАЕМАЯ ГЕОГРАФИЯ, и это спустя неделю после оформления заказа! Через оператора назначила другой адрес, уже в городе, выбрала день. На следующий день мне тоже ничего не привезли, за то без уведомления изменили дату на следующий после выбранного мной день. Остается лишь гадать, привезут ли мне заказ? Позвонит ли курьер хотя бы за 15 минут заранее, чтобы я успела приехать? Трек-номер заказа - 497-A046596-89026398. До этого был опыт отправки документов мне работодателем. Курьер врал, якобы звонил весь день, хотя ни одного пропущенного звонка у меня не было. Отныне, при отсутствии альтернативных способов доставки, я буду отказываться от заказа в интернет-магазине, чтобы больше не иметь никаких дел с этой отвратительной компанией.

Светлана Ф

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис! Заказала в интернет-магазине доставку. Магазин отправил через КСЭ. Пришло уведомление, что доставка на следующий день с 9 до 18. Ну ок, я весь день провела дома. Ни доставки, ни звонка о переносе. Окей, увидела в личном кабинете, что могу изменить дату и время доставки. Выбрала удобную дату и время с 18 до 22 ч. Курьер позвонил в 14 ч с вопросом, удобно ли принять заказ. Нет, неудобно, дома никого, у меня доставка после 18 ч. Курьер бросает трубку и доставка без предупреждения переносится на следующий день с 9 до 18. Увидела это уже вечером в личном кабинете. Камон, это что за сервис такой??? Я неделю должна дома сидеть и ждать, когда ваш курьер соизволит мне привезти заказ в удобное для НЕГО время???

Посмотреть ответ организации

Курьер Сервис Экспресс

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

994 отзыва