Совершенно не налаженный сервис. Дату и время доставки с тобой не согласовывают. Звонят по факту перед доставкой где то за пол часа. Обратной связи никакой. Должны были доставить заказ, но естественно из за того, что с тобой никто не согласовал доставку забрать не смогли. Попросили перенести. Пришло уведомление о том, что доставка была сменена на самовывоз. Никто это тоже не согласовал с получателем. Более того нигде нет информации где можно забрать посылку. На сайте и в уведомлении это не указали. Чат бот совершенно бесполезная вещь, направляет всю информацию смотреть на сайте на котором также ничего не указано.

Илья

Знаток города 2 уровня

Нечаянно отправили заказ клиенту который в итоге его тменил, заметили спустя 10 минут после того как отдали товар курьеру. Так как за час курер не звонил и не предупреждал о визите, пришлось звонить напрямую в сервис-экспресс чтобы посылку верули обратно пока курьер далеко не уехал. Оператор сказал что все вернут, спустя 5 дней сообщают что сделали возврат и посыла лежит на складе и обязательно к вам вернется, прошло 20 дней звоним, спрашиваем сколько еще ждать, отвечают не беспокойтесь клиент товар не получит так как сделали возврат посылки нам. И что в итоге, все это время они нагло врали, клиент получил товар бесплатно который стоит 60.000 рублей. И никакого возврата они не офрмляли все это время. Не советю связываться с этой компанией!!!!!!!!!!!

Сергей Маврин

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность карьеру Екатерине Умновой за тот профессионализм ,добросовестное отношение ,вежливость,понимание клиента и конечно личное её обояние заслуживает отдельного спасибо!!Желаю компании побольше таких сотрудников! Спасибо! 496-AA-2971543 номер заказа

Курьер Сервис Экспресс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

64 отзыва