Мне должны были доставить подарок от компании-партнера еще перед Новым годом, но его до сих пор нет. И это при том, что отправление было из моего же города. Отправитель подарка слышит от курьерской службы, что курьер не может до меня дозвониться. И это при том, что специфика моей работы как раз в том, чтобы я была на связи, а так как мне звонит много неизвестных номеров я беру трубку всегда, с любого номера. Поэтому лучше воспользуйтесь другой службой.
бесконечные переносы сроков.. причем переносят сроки от моего имени.. как будто это я прошу их перенести доставку.. пользуются всем чем угодно дабы скрыть свою медлительность.. товар уже недель в статусе выдан курьеру.. курьер на связь не выходит.. может он неделю уже пользуется данным товаром? пользоваться услугами данной компанией все равно что кинуть посылку в бездну..
Половина заказа потерялась, вот уже месяц не могу ничего толком добиться. Сообщили, что заказ в статусе "ведутся поиски". Предложили приехать самой и забрать то, что не потерялось, т.е. половину стеллажа. Оригинально... Вообщем бардак, не связывайтесь с ними вообще.
курьерская доставка
Заказ не могут доставить в течении 15 дней товар явно утерян при попытки связаться можешь послушать только бота который гоняет по нескольким пунктам меню и говорит с вами свяжутся когда товар будет доставлен
Администратора разбудили
Для оформления забора груза в другом городе не смогли оформить, так как она не знает сколько денег точно взять. В итоге сказала что такое не делают
Заказ не привезли
Как искать не понимаю, везде боты, курьер не связался. Позвонить невозможно. Статус стоит, что курьер «не дозвонился»
Отвратительная компания
курьер НЕ доставил заказ, не позвонил, не написал, оставил на складе. дороги до пункта выдачи отвратительные. пункт выдачи — закрыт, хотя должен был открыться еще ПОЛЧАСА назад. крайне не совеиую что-либо заказывать через эту контору, работают крайне безответственные люди и до поддержки не дозвониться. потеряли очень много времени и нервов, а заказ в итоге так и не получили.
курьер передал заказ другому человеку, не получателю по накладной. связаться со службой не удается, только бестолковый бот, у которого стандартные шаблоны. Позвонить оператору не удается.
2
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Бендеря
Знаток города 7 уровня
14 апреля 2024
Нормальная доставка , привозят все вовремя , подъезд к офису ужасен ... дорога вся в ямах .