Сотрудники очень внимательные и отзывчивые, если вы берете коньки в прокат, то минимальное время катания 2 часа.
Есть камера хранения, что очень удобно, можно сложить все свои вещи в камеру хранения и не переживать, что кто-то заберет вашу обувь. Не могла сильно затянуть шнурки, попросила сотрудника, они помогли без проблем.
Брала ребенку помощника, чтобы он учился кататься на коньках, сотрудники помогли донести помощника до льда и занести обратно.
Очень приветливая и внимательная сотрудница, всё удобно и здорово. На катке было немного людей, спокойно покатались. Ребенок вообще первый раз на коньках катался, ему было комфортно, было где безопасно экспериментировать.
Есть камера хранения, прокат, кафе, теплая раздевалка
ходила на выходных вместе с друзьями на этот каток, всё очень понравилось. персонал вежливый и отзывчивый.
сами коньки находятся в отличном состоянии и хорошо заточены.
планирую прийти сюда ещё раз, всем советую!
Были в гостях и дочь увидела парк с атракционами…. Пришлось идти. Цены средние, практически как и везде. Покатались на машинке,полазили на батуте. Персонал приветливый, все чисто. Нам все понравилось.
Был с детьми на катке. Хороший большой каток. коньки новые. Детям очень понравилось. Но в 17.00 в воскресенье лед был убитый. Не знаю когда и как часто они правят лед, но были реально выбоины местами такие, что конек цеплялся и можно было упасть.
есть небольшое кафе. Раздевалка вместительная, есть вешалки. Каток бесплатный если приходите со своими коньками. Арендовать коньки можно минимум на 2 часа.
Лед и каток прекрасный, но персонал - это ужас! Сотрудник Ярослав отвечающий за платную камеру хранения забрал нашу обувь, потому что поставили под лавку. На счет этого вопросов нет. После чего я увидела обувь под скамьей, сотрудник убрал. Но потом вдруг оказалась, что это обувь его «товарищией», Ярослав просто так им отдал обувь без оплаты. А также уважаемый сотрудник забирал все вещи, которые видел, собирал даже те, которые стояли на лавке. (Хотя, правило гласит: «не оставлять обувь под лавкой, ибо перейдет в платную камеру хранения») со словами: «опа ещё +100 рублей». Если вы хотите испортить свое настроение и вечер, Вам прямиком сюда! Очень клиентоориентированно поступают сотрудники. Никому не рекомендую!
Поступают так не в первый раз, видела со стороны
Теперь здесь каток. Прокат взрослый 400 руб за 2 часа, дети 300 руб за 2 часа. Двух часов вполне хватает. Каток не очень большой ( если это самый большой в ЮВАО, то это грустно). Но он бесплатный, а жто здорово! Есть кафе, играет музыка.
Обратите анимание, что оставленную под лавкой обувь, уберут в камеру хранения и будут просить денег)
Музыка звучит одна и таже каждые 20 мин, можете выучить песен 10😀
Следила за строительством катка с лета, с нетерпением ждала открытия но , увы, ожидания не оправдались.
К сотрудникам Кути- катай нет претензий, так как они сейчас не отвечают за качество льда, который в ужасном состоянии.
С 1 декабря наблюдаю за всей ситуацией, потому что живу рядом, которая не меняется в лучшую сторону.
ГБУ Жилищник , который отвечает за уборку катка от снега, заливку льда , со своими обязанностями совершенно не справляется. Энтузиасты из катающихся сами расчищают лед от снега лопатами, которые берут , видимо, у сотрудников проката, по периметру катка одни сугробы. О том, чтобы систематически заливать лед даже речи не идёт: весь лед в глубоких бороздах, никто его не обновляет.
Хожу кататься на небольшой каток, который расположен также в парке по улице Поречной
Были сегодня с семьёй на катке .Куча положительных эмоций.Дед Мороз поздравлял с Новым годом и раздавал детям сладости!Играла музыка.Коньки брали в прокат.Отличные , новые 👍👍 Очень понравилось,посетим каток думаю ещё не один раз!
Ходим сюда уже три года. Потрясающее место. Есть отличный батут, зорб, прокат велосипедов. Отдельно хочу отметить ребят, которые тут работают. Это душевные, чуткие и очень приятные люди. Сегодня мы снова здесь были. Отлично провели время. Потом пошли кататься по парку. У ребёнка сломался самокат (наш, не прокатный). Думали, что не доберемся до дома. Решила подойти за помощью к ребятам из проката. Самокат починили. И от души. Даже не взяли денег. Так приятно, что здесь можно не только отлично провести время, но и пообщаться с чуткими и приятными людьми. Рекомендую всём!
Был в данном заведение недавно, катался на льду и попал в яму(видимо лед был плохо залит) в итоге получил сильную травму, поехал в травмпункт, врачи сказали, что придется ампутировать левую пятку
Сотрудник Ярослав отказывался вызвать скорую, пришлось заказывать такси.
В общем не советую сюда приходить с семью и с девушками, если такоевые имеются
ходила пару дней назад с ребенком на этот каток. сервис отличный! все сотрудники дружелюбные, объяснили все правила и выдали хорошие новые коньки. буду приходить еще!
Приходила с друзьями кататься в будний день, большой каток, хороший прокат, нам все понравилось!
Посмотреть ответ организации
идущий к реке
Знаток города 3 уровня
13 января
хороший лёд, добрый и отзывчивый персонал, помог завязать коньки, большой выбор коньков очень хорошо заточены, даже есть камера хранения что бы не переживать за свои вещи, спасибо за вечер и хорошее настроение
Посмотреть ответ организации
С
Станислав М
Знаток города 16 уровня
15 декабря 2024
Место норм, но организация плохая.
Работают лет по 18 ребята, выдача очень долгая. Заезд бензинового чистильщика внутрь сдания не глуша мотор - отдельная тема. очереди в выходные большие. Вернуть онлайн - отстоять заново огромную очередь.
Поставьте вторую кассу или оптимизируйте процессы.
Сегодня брали на прокат 3 велосипеда/отзывы конечно не очень(переживали) но нам повезло Очень милая и общительная девушка/ быстро рассказала про цены и скидки позвала сотрудника "Григория" который быстро подобрал всем велики подкорректировал сиденье разрешил прокатится посмотреть удобно ли ехать.(у детей вечная проблема то педали не такие то сиденье высокое то цвет не тот который нужен :)))Считаю что персонал очень вежливый и ненавязчивый все по делу.поставили на чеке время и мы уехали.Велосипеды супер есть большие маленькие на любой вкус короче есть из чего выбрать.Прокатом остались очень довольны/нам так понравилось что вечером вернулись взяли ещё 2 велика и электросамокат.Сыновья в восторге.Вечером когда возвращали велики нас встретил третий сотрудник но всё вроде в норме никакого мата или хамского отнашения мы не услышали как пишут в других отзывах.Может и правда поменялся персонал? Обязательно к вам придём ещё и друзьям посоветуем.Спасибо вам огромное за прекрасно проведенное время.
Цена - качество соответствует. Жирный минус, что после часа катания, нет поминутной оплаты. Покатались полтора часа, взяли денег как за 2. Это очень не продуманный момент. Велосипеды на 90% «стелсы», которые уже немного подустали. Персонал вежлив и приветлив. Хорошо, что хотя бы есть этот прокат, потому что велодорожки - огонь!
Доброго времени суток! Взяли велосипед Forward, все было отлично, проблем не было. Особая благодарность сотруднику Ангелине за вежливость и настроение! Спасибо, буду пользоваться этим прокатом!
Довольно крупный и хороший прокат и парк аттракционов.
Большой выбор велосипедов - на любой вкус, и спортивные, и прогулочные. Есть прокат электромобилей и квадроциклов (на квадроцикле разрешили кататься по траве ☺️). Батут большой, и интересный.
Персонал приятный и приветлив 5+ Вам ребята !
Катался 04.09 на велосипеде вечером. Просто хотелось прокатиться по набережной, под музыку.
С велосипедами конечно все плохо, но Миша подобрал мне более-менее живой, а потом даже объяснил как починить свой
Спасибо компании что за такого сотрудника и разрешите своим сотрудникам брать чай!!
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 1349
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2024
С детьми посетили каток , в прокат брали коньки . Все очень понравилось , дети в восторге ! Спасибо !
Очень интересный способ времяпровождения в выходные дни. Особенно понравилось веломобили , можно покататься с семьей и друзьями , эмоций куча. Персонал очень отзывчивый и сразу видно , что ребята профессионалы!❗️😊😊
Очень плохо, режим работы до 22:00, приехал в 20:00, хотел взять на прокат велосипед, на что сотрудница сказала, что может выдать только на час, т.к. им сказали закрываться раньше. Не выполняют условия работы, про закрытие раньше нигде информации нет
Друзья мои, если потратите минуту вашего внимания, сохраните пару тысяч рублей. Наверняка вы помните про Остапа Сулейман Ибрагим Берта Мария Бендер-бей и его 400 честных способа отьема денег у граждан. И вы наверное думали что в девяностых годах прошлого века все фанаты Бендера собрались в таборы и откочевали в Румынию? Нет. Они откочевали в Кутикатай рядом с Мари. И там вас ждут. Обратите внимание на задние крылья у велосипедов. Это самые дешёвые из сушествующих. Их стоимость на опте 500р за комплект переднего и заднего крыла, но если по неосторожности, перекидывая ногу, запрыгивая на велик вы сломаете крепление заднего крыла (стоимостью 220р) вас попросят заплатиь штраф в 2500р. Да, да, в 11 раз дороже сломанной детали. 1100% прибыли. Остап горько плачет. В общем будьте внимательны мои дорогие, в этом прокате поменялся персонал и управление. Теперь там работают странные люди, для которых вы просто ходячий кошелек.
Взял первый велосипед, через 1минут начали заедать тормоза (велосипед не ехал -20мин)
Пока добрался до проката потерял время.
Поменял на другой , только отъехал заскрипело переднее колесо (шум такой что не возможно)
Вернулся обратно.
Итог: потерянные день и время
Брала на прокат велосипед 30.05.2023
Велосипеды просто ужасного качества , на ходу разваливаются . Тормоза не работают, сидушка слетает .
Персонал грубо разговаривает
Советую найти прокаты получше , берегите свои деньги
2
2
Вероника Кузнецова
Знаток города 3 уровня
30 августа 2023
Отличный велопрокат, много разных велосипедов, можно спокойно выбрать нужный. Персонал очень вежливый и приятный, рекомендую!
Сервис на нуле . Студенты -операторы ходят в носу ковыряют . Возле батута не нашли ни одного оператора, кто бы смотрел за безопасностью детей. Одна стоит втыкает в телефоне возле кукурузы, другой в прямом смысле чешет одно место . Ребёнок катается в шаре под присмотром родителей . Надул его и ушёл . Властям парка надо присмотреться к этой конторе , пока не случилось ЧП .
Завышены цены, особенно в выходные дни. Например, батут в будни 10мин - 250р, 30мин-300.а в выходные 30минут уже нет, можно только по 10мин брать, что, конечно, кидалово, учитывая то, что ребенок за 10мин не напрыгается.
Отвратительный сервис. Клиентоориентированность ноль, сервис ноль, помощь ноль. Неприветливый персонал с хамоватым администратором. Так и не смогли переставить детское кресло с одного велосипеда на другой из-за чего покататься с ребёнком фактически не получилось. В просьбе вернуть денежные средства было отказано, сказав, что услуга уже оказана. Однозначно не рекомендую.
Парк очень нравится. Мы часто приезжаем с семьёй покататься на велосипедах, роллерах. Минус - это персонал проката. Помочь клиентам в выборе велосипеда для них огромная проблема. Так что рассчитывать придётся только на свои себя...
Вчера взял ролики на прокат. Еле-как выдали нужный мне размер, все шнурки в узелках, после 5 минут мучений все-таки смог одеть ролики и попытался поехать. Оказывается, колеса на роликах стерты так, что просто превратились в треугольники. Треугольные колеса (!!!!). Защиту, конечно же, не выдают - наколенники, налокотники, защитные перчатки - забудьте. В целом катаюсь средне, но на таких роликах, после небольшой пробежки просто полетел на асфальт и ободрал колено. Приехал обратно и с трудом обменял ролики на велосипед, и на нем руль оказался кривым. В целом, либо досконально все проверяйте перед поездкой, либо вообще не берите тут ничего. Руководству дам простой совет - можно просто следить за состоянием своего оборудования и обновлять его. Давать клиентам убитые велосипеды/ролики - это во-первых неуважение к клиентам, а во-вторых - из-за неисправного оборудования можно получить травму, собственно, как я и получил.
Добрый день! Ужасно етместо, все портит один сотрудник по имени Стэфан. Такого хамского и неуважительного поведения я нигде не видел. У моей дочери закончилось время на батуте, этот сотрудник подходит к ней, хватает за руку и вышвыривает с батута, дочь начинает плакать и он ей говорит заткнуться. После чего я вмешался, указывая Стефану на жесткое поведение. В ответ я услышал много мата и угроз что он меня ударит. Никому не посоветую сюда приходить, ваши дети пострадают.