Это самый отвратительный по скорости обслуживания мяснов!! 5 человек не могут обслужить за час!!! Быстрее доехать до других магазинов там купить и вернуться обратно.
Хороший удобный магазин, в котором все продукты имеются. Желательно, чтоб ещё и персонал этого магазина подходил к своей работе ответственно. Иногда выкладка желает лучшего.
Каждый раз в заказе не свежые продукты!!! И в нарезку нечищенная колбаса!!! Каждый раз пишу комментарий к заказу и каждый раз его игнорируют! Самый ужасный мясновъ из всех!!!!!
Редко захожу. Но если надо что-то срочно, то молочные продукты тут то что надо. Вечером надо искать парковочное место. А если живете рядом то конечно удобно.
Прошу связаться со мной службу качества! НА ДОСТАВКЕ МЕНЯЮТ ТОВАР НА БОЛЕЕ ДЕШОВЫЙ, деньги снимают за более дорогой, уже во второй раз при заказе на доставку меняют заменяют котлеты из ГОВЯДИНЫ, на котлеты из комбинированного фарша (свинина, говядина). В первый раз думал показалось, но вчера при заказе 6 котлет, 2 были из говядины и 4 свинина\говядина - обнаружил при жарке, они даже по цвету значительно отличаются. Это очень не приятная деталь которая портит отношение к компании, тк Магазины Мяснов очень люблю. Обращайте внимание на то что вам привозят что бы не оказаться в моей ситуации. номер карты - 5072 123 930
Очень долгое обслуживание. На двух покупателей три продавца, но очень всё долго... Какие-то талончики, карты посетителя... Из-за этого нет желания заходить.
Всё бы ничего, если б не постоянные очереди. В ней можно и 20-30 минут простоять.. Делал заказ онлайн - час ждал его подтверждения, так и не дождался. В общем, работников, как и везде - катастрофически не хватает.
Пользуюсь в Нижнем Новгороде тремя магазинами этой сети. Проблема везде одна. При неплохом ассортименте и качестве продуктов, просто отвратительное обслуживание. Постоянные очереди к прилавку и на кассе. То есть, если в обычном магазине покупатель отстаивает одну очередь - у кассы, в Мяснове всегда две. Независимо от количества покупателей в зале, один из продавцов в обязательном порядке занимается раскладкой продукции и не помогает остальным хоть каким-то способом уменьшить очередь. Терминалы самообслуживания не во всех магазинах оснащены считывающим устройством, поэтому они актуальны только если продукты куплены от прилавка. Смысл их установки у касс? Словом, для администрации магазинов большой объем работы по совершенствованию системы обслуживания.
Продавцы работают оперативно, продукция свежая, выбор большой, но иногда случается так что фарш не понятно из чего!!!но думаю это уже кто-то на производстве вытворяет! Даже кошки не едят такое! Фарш куриный, точно не стоит брать, много раз было что-то с чем-то! ((Но в целом продукция неплохая!
Сказала бы даже: ОТВРАТИТЕЛЬНО! Сначала очередь за продуктами, потом долгое обслуживание, потом не меньше очередь в кассу! Пришла из магазина и обнаружила, что колбасу уже взвешенную не положили в пакет! Желания возвращаться в это магазин больше нет...
Если вам нужны свежие продукты, за адекватные цены, то вам сюда.
Тут есть доставка, что значительно облегчает жизнь, особенно если вы никуда не хотите, а в магазин надо)
Люблю эту сеть магазинов. Не могу сказать,что постоянно там покупаю, но время от времени точно. Молочка, полуфабрикаты, алкогольная продукция- в любом отделе можно найти своего фаворита.
Простояла у пустого прилавка 10 минут. Подошел продавец и начал обслуживать другого клиента, коьорый пришел позже, потому что у него талон. Я что? На почте? В сбербанке? Может, мне еще на прием заранее записаться? Ушла без покупки. Если у вас такие правила - объясните людям. Два подавца видели меня, что я стою и молчали. Потеряла время
При онлайн заказе пересчитала итоговую сумму самостоятельно, так как она показалась не той. Да, взяли на 35 руб больше (один товар посчитали без самими же проставленной скидки), и плюс кегли списали с суммы заказа, увеличенной на 100 рублей. В поддержке обещали всё вернуть, хорошо, что заметила.
Продали два куска СТАРОЙ свиной шеи. Специально продавщицу спросил, что свежее, на что последовал ответ
- да только завезли !
Ну да, ну да, пошел я ….)
Я просто в шоке! Заказала доставку до дома в воскресенье и убрала в морозилку, сегодня замораживаю филе куриного бедра и внутри пакета мне положили 6!!! штук кожи с этих бёдер, видимо, для веса. Если бы была одна, я бы подумала, что случайно, но 6 и лежат в середине. Я ужасно огорчена таким отношением, раз доставка и я проверю уже дома, мне пихнули обрезки!
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Е E
Знаток города 3 уровня
6 августа 2024
Продукты свежие. НО…Персонал общается «через губу». «Ни здрасьте, ни до свидания», скатились до молчаливого сопения, с которым и отоваривают.
Выбор, ассортимент, качество отличное! Но очень долгое обслуживание, иногда приходилось уходить не дождавшись своей очереди( Ну это понятно, всем хочется чуть-чуть того, чуть-чуть этого и желательно порезать)
"+": широкий ассортимент, хорошее качество товаров
"-": высокие цены, система обслуживания очень медленная, малая развитость сети, неудобное местоположение
Не передать словами, отношение к покупателем в этой шараге, стоит очередь, работает один продавец, остальные ДВОЕ, один на выкладке, второй просто слоняеться туда сюда. Простояли 20 минут и ушли к конкурентам! Не ходите сюда, быстрей дойти до соседей и купить там, с нормальным отношением , ещё и дешевле!
Не знаю почему выбрана такая концепция обслуживания, но она ужасна. Ждать приходиться по 20-30 минут, хотя в очереди 2 человека, да и заказывают не на роту солдат. В общем часто разворачиваюсь просто