Москва Яблочкова 37. Касса в мясном отделе не работает уже месяца два. Всех отправляют в алкогольный отдел. Мало того что две очереди приходиться стоять так и ребёнка за хлебом не отправишь.
Великолепные молочные продукты, качество еды выше, чем в супермаркетах. Беру йогурты, хлеб, фрукты, иногда мясные продукты ( иногда - потому что дорого). Большой выбор вин. За покупки начисляют баллы, которые потом можно тратить на еду. Единственный минус - организация очереди в мясном отделе. Неудобно для покупателей.
Отдохни и Ферма - продавцы замечательные, но вот Мяснов (где мясной отдел) - это что-то. Во-первых, ходят бродят вдоль прилавка, электронная очередь не помогла, в очереди из 7 человек можно простоять от часа до полутора, а то и два. На просьбу сделать нарезку из трех сортов колбас по 100-150 грамм посыпался целый шквал оскорблений. Нарезать нарезали, но швырнули так, что еле успели словить. Да, не у всех большой достаток, не все покупают колбасу килограммами, да и цены кусаются уже. А если я не люблю колбасу, а неожиданно гости..? Обслуживание мне не нравится.
Ужасное обслуживание!!! Персонал кладёт большой и толстый на свои обязанности и клиентов! Приобрести в этом магазине можно только по талонам, но сегодня видимо было исключение и продавцы не об служили меня по талону, при том что мой номер уже горел на табло, продавцы оьслуживали людей без талонов. Когда я указала свободному продавцу, что уже давно горел мой номер и меня пропустили. На что я услышала хамское "ждите вас пригласят" и в этот момент продавец начала общение со своей коллегой. За такое обслуживание надо дисциплинарно наказать! И тем более после сегодняшней ситуации пойду в этот магазин - только общаться с руководством. Приобретать что-либо в данном магазине больше не буду и другим не советую
Магазин и продукция нравятся. Да, бывают очереди, особенно в выходные. Но можно сделать заказ на сайте и забрать его без очереди. Летом всегда заказываю здесь шашлык и колбаски. Шашлык из окорока с луком волшебный и цена хорошая. Еще очень нравятся здесь голубцы.
Нормальный магазин сети, но в мясном отделе часто бывают очереди. Упрощает жизнь наличие электронной очереди, но времени всё равно тратится много. Персонал корректен и старается работать быстро. Хотелось бы увидеть и здесь кассы самообслуживания.
Всегда много покупателей, поэтому в час-пик ожидание в очереди может быть больше получаса. Алкогольный отдел не такой загруженный. Не самые расторопные продавцы- возникает ощущение, что они определили для себя норматив по количеству обслуженных покупателей и под страхом смерти боятся его перевыполнить. А качество продуктов - на высоте, как всегда. Кстати, в этом магазине ничего не залеживается - не успевает, много покупателей.
Рядовой магазин. Лучше заказывать заранее через интернет, тк больше выбор.
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Серанов
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2021
Магазин хороший, но после недавнего ремонта стал не очень удобен с точки зрения покупателя, если ходить не постоянно, то в мясном отделе не разберешься какие карточки, какие коды, где брать и куда совать. А еда она да, вкусная и свежая
Сегодня, 29.06.2020 купил в "Мяснове" на ул. Яблочкова котлеты из свинины и говядины "По царски"... 6 штук.
К сожалению, по привычке, кассовый чек не сохранил...
Прийдя домой, обнаружил, что котлеты в нижнем ряду лотка сильно отличаются по цвету от тех, что сверху. Они попросту оказались тухлыми... Просто воняют тухлятиной... На указанный на талончике в очередь тел. для отзывов "461-91-91" не дозвониться, всегда "занято".
Сограждане, будьте внимательны, сохраняйте кассовые чеки... Когда сталкивался с таким уже и не помню...
Досадно, котлеты покупал для больного лежачего соседа...
Хожу в этот магазин почти через день не один год, продавцы меня уже знают в лицо, но чем руководствовались, когда впаривали мне откровенно испорченный товар, мне не понятно.
При желании ответственные люди магазина могут пррверить мой отзыв: мой номер в очереди - 86, посмотрите видео с манипуляциями продавца.
Хороший магазин, покупаю там индейку и ржаной хлеб
2
Посмотреть ответ организации
Николай С
Знаток города 8 уровня
16 апреля 2021
Отвратительный магазин! Коллектив это сборище ленивых хабалок (за редким исключением), по каким сельпо их набрали, непонятно. В магазине вечно приходится ждать, даже если народу никого. Персонал либо шляется и занимается не пойми чем, либо курит и ля-ля на улице. Управляющая из той же серии - хамство, панибратство.
После ремонта установили терминалы для самообслуживания, но купить через него пакет молока или батон хлеба не получится, приходится стоять в общей очереди. В общем, мрак.
Абсолютно худший магазин этой сети, в которых доводилось бывать. На Тимирязевской в ТЦ отличный, например, магазин: быстро и вежливо обслуживают. А с этим нужно что-то делать.
Пока советую обходить стороной, чтобы не тратить время и нервы.
Я балдею от этого магазина. По сравнению с перекрестками, пятерочками и тд. хотя бы есть выбор колбасы за приемлемые цены, а не одно и тоже Останкино и Рублёво. Напрягают только очереди, иногда по 40 минут приходится ждать номера своего талона. А в целом хожу в этот магазин с превеликим удовольствием
Не продумана система обслуживания. Берёшь талон+какую то карту, карту все время не знаешь куда деть, постоянно её где то оставляешь, затем долго стоишь в очереди (могли бы в таком случае поставить стулья) за выбором продуктов, и в довершении стоишь в очереди в кассу!!!
Зашла сегодня первый раз и думаю последний. Отвратительный запах тухлого мяса, хамский персонал. На мой первый же вопрос очень грубо ответили, что кроме как развернуться и уйти больше не было желания что-то покупать.
Я на подработку вышла на этот магазин. Очень хороший коллектив, просторный магазин. Главная управляющая-Светлана , женщина с большой буквой .
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 мая 2020
Обслуживание не оставляет желать лучшего,клиентов в час пик,когда все возвращаются с работы очень много,а работников стоящих на приёме заказа 1-2."Спасибо за потраченные пол часа моей жизни в вашей очереди"-это не первые мои пол часа. оценка-одна звезда,была бы возможность-стояло бы ноль.