К качеству продуктов претензий нет, по крайней мере к тем, что беру постоянно. А вот к некоторому персоналу большие претензии, слишком много разговаривают, медленно работают, что-то постоянно не нравится, то надо им карточку пропикивать. тянуться за кассу, то еще что, постоянно большие очереди, еще и решают кого-то пропустить без очереди. Ну мне, допустим, тяжело долго стоять из за проблем с позвоночником, а я должна ждать пока ваш персонал сделает доброе дело за счет моего "прекрасного" времяпровождения в очереди. В общем заказывайте доставку.
Все отлично, всегда в обед можно купить еду. Если на первой кассе при входе очередь всегда можно пройти в кассы где продаются "напитки" (там утром никогда нет очередей) и там пробить свой товар. Кофе чуть выше среднего, но выпечка за свою цену очень достойная.
Хороший магазин, его переделали и прям как "в Европе")), покупаю и мясные изделия и молочку, и тут есть любимая колбаса моих детей) "мам, купи мою любимую розовую колбаску"))) всё свежее, мясной прилавок к вечеру обычно почти пустой. Делаю также доставку из этого магазина
Очень хороший магазинчик Отдохни, большой выбор алкоголя, при чем ценник очень демократичный, Мяснов тоже приятный магазинчик большой выбор колбас, очень много мяса, все свежее!!!!!
Отличный магазин с большим выбором мясных, молочных и хлебобулочный изделий. Постоянно заказываю у них шашлык и колбаски в сезон) единственное, так это колбаски(мюнхенские) за 3 часа пути в машине с кондеем, а потом в холодильнике ночь, до завтрашнего дня не доживают, появляется запах. Поэтому летом отказалась от покупки их. Очень радует ьонусная система, которой потом можно рассчитаться, а плоть до 100%, за приобретённых товар. Алкогольная продукция представлена брендами, которых нет в магазинах эконом класса, но стоит относительно недорого и отличного качества. Часто беру там мясные п/ф, очень нравятся котлеты куриные. В общем-то говорить и писать можно много и долго, поэтому заходите, выбирайте, покупайте и пробуйте сами.
Хороший, просторный магазин. Вкусные колбасы, сосиски и сардельки. Также очень понравились пельмени и хинкали. Отличная молочная продукция включая молочные десерты. Есть большой отдел с алкоголем, его не тестировал.
Большой ассортимент, магазин «не для бедных», но вкусно.
Минус- постоянно очередь, особенно в час пик и выдача интернет заказов с 10.00 (хотя заказ часто собран до этого времени)
Всем привет;)
Минус звезда только за то, что на кассе очень мало, да его практически нет, места для приобретаемого товара.
Добавлю еще один отзыв. Минус две звезды очень долгое обслуживание. Мясной отдел. Минут 15-20 можно простоять. Ушел без покупок;(
Классный магазин в шаговой доступности! Всегда свежее мясо, птица, молочка. Очень шустрые и отзывчивые продавцы. Меня очень устраивает и электронная очередь и возможность сделать заказ онлайн. Спасибо Мяснов!
Отличный ассортимент мясной продукции, шашлыки, различные колбаски, овощные гарниры, выпечка, молочная продукция. Про обслуживание в данном магазине лучше промолчать, хорошо, что есть доставка.
Персонал отзывчивый. Качество продуктов всегда на высоте. Очень удобное расположение магазина. Внутри все чисто и аккуратно. В общем 5 баллов во всех моментах.
Минус балл за постоянные очереди в мясном отделе. Если перед нами больше шести человек, уходим, ибо ждать минут 15 придётся.
Upd:
Вчера взяли куриное бедро, стали резать - воняет хлоркой ужасно, кошка тоже есть не стала. Это второй случай с начала года. И что с этим делать!? Одна звезда за правильный багет и молочку, одна за качественные вина.
В мясной отдел - больше ни ногой.
Огромный выбор,красивая выкладка,оперативное обслуживание,вежливые продавцы,Яна рассказала и показала, как в приложении воспользоваться предложением " пригласи друга"!!!!!
Добрый день. Хотелось бы обратить внимание на персонал. Вчера 01.07.2023 обслуживались днем на мясном отделе. Была замечена среди продавцов дама блондинка (имя к сожалению не смогла запомнить), немного вспыльчивая и даже «хамоватая» своими возгласами на женщину впереди нас, потом нас ошарашила. Видно, что человека раздражает данная работа и все вокруг. Считаю если такое случается, то выход есть всегда - сменить работу, например. Проблема заключается в том, что заказав два вида колбасного изделия в нарезке, продавец не удосужилась очистить от пленки колбасу. Ну мы же не просто так просим эту нарезку, чтобы потом ковырять на столе сиё тонко нарезанное? Обслуживаясь в данной сети магазинов и ранее по данному адресу - проблемы как таковой не возникало. Изрядно стоим свою очередь. Всегда обслуживались вежливо-приятно. А тут просто нонсенс. Прошу обратить внимание и провести разъяснительную работу.
Периодически обслуживаемся в Москве. Все отлично!
Очень и очень медленное обслуживание в мясном отделе. 10 мин обслуживают 2 продавца 1 талон (1 талон один продавец, второй талон другой продавец). Время 14.00,
Являюсь постоянным клиентом данного магазина на протяжении 2х лет. Очень нравятся полуфабрикаты: котлеты, долма, маринованное мясо, голубцы, не хуже домашних. вчера со мной произошла не очень приятная ситуация. Курьер как всегда привез товар. стала разбирать сумки - в заказе были яблоки Черный принц (должны быть темно красного цвета, форма сердечко). пришли абсолютно другие яблоки, явно бюджетный вариант, никак не тянут на 189 руб/кг. я понимаю. что это скорее всего ошибка сборщика, написала в службу поддержки, приложила фото товара. в течение часа мне уже пришел официальный ответ от компании с извинениями и в течение суток мне вернули деньги за некачественный товар. большое спасибо за отличную клиентоориентированность.
До реконструкции часто ходила в этот магазин, а после была несколько раз. Персонал вежливый и отзывчивый, а вот очередь с карточкой не особо мне лично нравится
Посмотреть ответ организации
CheBa
Знаток города 8 уровня
13 ноября 2024
Магазин поработал над доставкой, стали заказывать другие тк и сервисы по доставке продуктов. Доставка стала быстрее, хотя часто вываливаются за 2 часа временного интервала.
Продукты хорошие, сами продавцы и администраторы в магазине очень хорошие и приятные люди.
Постепенно все становится лучше, молодцы
Вежливый персонал, удобно, что по номерам обслуживают покупателей, чтоб потом не приходилось покупателям ругаться, кто раньше занял очередь, кто позже. Удобно.
Хороший магазин. Большой выбор продуктов. Всякое мясо, всё свежее. Персонал отличный, вежливый, всегда подскажет. Очередей нет. Неоднократно пользовался данной сетью магазинов, очень доволен.
Магазин то замечательный ,но теперь ,нужно приходить в магазин и покупать товар ,доставка теперь полный отстой ,сделала днем заказ ,оплатила ,доставка с 21.00 до 22.00 ,жду время 23.00 ,мне делают отмену заказа ,оказывается мне не нашли курьера ,но деньги вернут только в течении 5 рабочих дней , а есть хочется сегодня ,а если больше нет денег у человека ,правильно ,жди пока вернут )))))
Мы давние поклонники этого магазина, он находится в соседнем доме. А после ремонта магазин выглядит просто супер. Широкий ассортимент вкусных продуктов, хороший алкоголь. Мы даже в Европу на праздники ездили с алкоголем из Мяснова, так как здесь очень хорошие консультанты. И работает допоздна. Бредешь такой с работы усталый часов а 19 вечера, а тут вкусняшки :)
Не весь ассортимент вкусный,все же добавляют в мясо что то,фарш в голубцах имеет красноватый цвет,и это после приготовления,это как, интересно?
Также попадаются жилки и кусочки хрящиков в колбасквх и в фарше тоже,это неприятно.
Сотрудник молодой парень резко и грубо ответил на то, что я переспросила, и переспросила я его потому что он что-то искал снизу и сказал лицом вниз, соответственно из-за этого было не слышно, было неприятно, можно понять, устал наверное, но все люди, на работе надо быть более профессиональным в плане своих эмоций .
Все хорошо, всегда свежее и вкусное мясо и продукты.
Делайте предварительный заказ, если не сделали, то готовьтесь провести от 20 минут в очереди. Все от времени суток зависит, конечно.
В Отдохни работают самые лучшие продавцы консультанты.
Может продукты и хорошие, но система очередей просто ужас, это которая по талонам.
Я третий в очереди и за 15 минут так и не дождался, ушел
При этом за прилавком работает четыре!!! человека
Любимый магазин продуктов в городе, хотя я живу в другом районе города и рядом есть магазин этой сети, я выбираю именно этот за ассортимент, качество , персонал - все на отлично
Мой любимый магазин. Огромный выбор. Я люблю полуфабрикаты, очень удобно и быстро готовить. Внимательный и вежливый персонал. Современные технологии обслуживания. Я правда, всегда теряюсь с этими высокотехнологичными методами. Раньше было комфортнее
Сделала заказ вчера на сегодня с 9.30-10.30. Много товара, половина в нарезке. Утром пришла СМС, что все собрано. Деньги списались. Сейчас 13-45- заказ все ещё не доставлен. Час назад звонил оператор, извинялся и сказал, что ждать час. Час прошел. Это какое то издевательство над людьми.
Я Ваш постоянный клиент. Сегодня посетила магазин. В отделе с вином на кассе был Олег. Во-первых, пришлось его ждать, во-вторых, я была в маске и он затребовал в хамской форме документ. Стоял, разглядывал меня, будто я грязь на его ботинках. Более того, в конце очень «остроумно» нахамил, указав на мое образование. Уважаемый Олег, пересмотрите своё отношение к клиентам. А руководство прошу принять меры.
Магазин очень нравится качественными продуктами, мясо свежее и можно преобрести полуфабрикаты халяль. Электронная очередь это конечно удобно, но получается всегда очень долго, даже когда народу мало продавцы суетятся а толку мало. Отдел с винами большой, про качество сказать не могу, не пью.