Самый медленный мяснов в котором я был. За мясом в очереди из 3-х человек можно простоять 15 и более минут. На кассе кассир обычно отсутствует. В остальном магазин нравиться, за мясом только сюда.
Посмотреть ответ организации
Р. К.
Знаток города 9 уровня
24 июля 2024
Всегда хороший выбор товаров, хорошее обслуживание.
Зашёл в магазин в 9:30. Покупателей нет, я один. Взял талон с номером 6, и он сразу высветился на табло. Подождал немного, никто на меня внимания не обращает, пришлось звать девушек. Заказал 2 килограмма шашлыка, купаты и котлеты по килограмму. Девушка накладывала и взвешивала 30 минут, периодически пробивая по два раза и забивая не те позиции. На кассе озвучили сумму 1600 рублей, попросил списать "кегли". Сумма получилась 900 рублей. Дал 5000, сдачу дают 3400. На резонный вопрос почему, говорят "кегли" не списались. Вызвали заведующую магазином. Она отменила покупку, снова взвесила продукты и оказалось что котлеты весят на 100 грамм меньше. Как так получилось объяснить не смогли. Если бы платил картой - может бы и не заметил подвоха.
В итоге: непрофессиональный персонал, обвешивают, сдачу посчитать не могут. Зашёл на 10 минут, а потерял час. Первый раз с таким сталкиваюсь в магазинах КуулКлевер. Никому не советую его посещать, ищите другие магазины сети.
В магазине грязновато, застойный запах сетевого магазина. Очень долго обслуживают, кассир отсутствует и при наличии только 2 покупателей приходится ждать, когда продавец придёт на кассу и пробьёт товар. Надоело постоянное ожидание, ходить перестала
Покупал виноград, мелкий черный похожий на кишмиш, предварительно уточнил у продавца есть ли в нем косточки. Получил ответ, что из нет. Какого же было мое разочарование, когда костей в этом винограде оказалось больше чем ягод.
Большое разнообразие продуктов. Нет очередей. Хорошее качество еды.
Посмотреть ответ организации
Dmitry G.
Знаток города 8 уровня
14 октября 2021
Отвратительное обслуживание. И раньше то не в восторге от этих заморочек с жетонами.Был 13.10.21. В торговом зале никого, только я и передо мной ещё покупатель. стою жду своей очереди. Продавец Матвейченко Елена. Покупатель спрашивает одни сосиски, потом другие, передумал и взял ещё какие то. Продавец не премянул вслух прокомментировать, вас не пойми, то одно дай то другое (надо же наглость какая, мало того что отвлекли сотрудника посещением, ещё и дополнительно время тратят). Тут моя очередь пришла попросить об одолжении. Отрежьте мне пжлст половину окорока. -нет, я не буду этот резать, точно такой же на слайсере лежит (то есть берите не глядя). Покажите мне пжлст тот кусок окорока, говорю. Далее многозначительный взгляд "да я не обязана тебе ничего показывать, но так уж и быть". Кладу на прилавок жетон. Покидаю эту обитель советской эпохи. Больше ни в жизни не зайду в этот притон
Заехал взял кофе и круассан миндальный. Кофе плохой (хотя кофемашина приличная). А в круассане обнаружил то ли шерсть, то ли комок волос, в общем треш какой то (раньше такое только в телевизоре видел). Скорее всего на поверхности выпекания это было и "прижарилось". Пробка в районе коньково спасли магазин от записи в книге жалоб.
Повара, как так-то, вы куда смотрите? (далее следует игра слов с использование великого и могучего). PS. И ведь часть (но без шерсти) я съел.... 🤮
Добрый вечер.Если честно то обслуживание в магазине не понравилось.продавцы очень медленно обслуживают!!было 2 продавца только.очередь образовывается.Бабушка отстояла в очереди,в итоге оказалось что она не взяла пластиковую карту и талон в очередь.....и ушла ни с чем ,решила что проще в другом магазине купить.Люди которые первый раз приходят вообще не знают что делать,что брать.....
Неплохой выбор мяса и полуфабрикатов. Единственный минус это неспешная работа продавцов. Иногда не могут договориться, кто же подойдёт обслужить покупателя...
Хамству персонала нет предела!!! Руководство, очнитесь!!! Посмотрите и послушайте, кто у вас работает! Продавцу наплевать на покупателей, не отрываясь от обсуждения своих личных дел по телефону, пытается обслуживать и хамит в ответ на замечание. Вы сделали все, чтобы больше к вам не приходить. А ваша электронная очередь, это вообще кошмар.
Никого нет на кассе и вообще не видно персонала, нашел продавца в отделе, она сказала что не знаю, я тут одна, управлябщий где-то, ждите....
Мимо проходит дама, возможно управляющий, вообще не отвечает за вопросы и молча уходит в подсобку ...
Какой смысл делать несколько касс, заллов, если персонала нет или он не работает?
Вообще считаю сеть Мяснова и Отдохни странной. Для того чтобы что-то купить нужно взять талон, очень долго обслуживание у прилавков и на кассе, ценник явно завышен на большинство ассортимента
Продукты свежие. Чисто, уютно. Но, если у вас с приложением проблемы (не списываются кегли), вам не помогут с приложением, а скажут, что видимо у вас недостаточно интеллекта для этого. И возмущаться вы можете за дверью.
Кое чтот купить можно. Но система обслуживания идиотская: какие-то талоны, жетоны… да м дорого там …когда в «Да», кот в трёх шагах, всё и дешевле, и нет ни талонов, ни жетонов.