«Мясновъ» – отличный магазин с качественными продуктами и удобной выкладкой! 🛒 Всегда свежие товары, широкий ассортимент и приятный сервис делают покупки комфортными. Здесь продумано всё, чтобы клиенты получали лучший опыт.
Особенно приятно, что наши партнеры занимаются доставкой и обслуживанием торгового холодильного оборудования для «КуллКлевер». Это гарантирует, что продукция всегда хранится в оптимальных условиях и сохраняет свежесть.
Спасибо за качество, удобство и профессиональный подход!
Сегодня посетила этот магазин первый раз и видимо последний.
Я не знала что там система талонов. Ок, взяла талон. Передо мной 2 человека.
Продавцов в мясе и колбасах человек 5, и обслуживает только один!!!! Все остальные приходят-уходят, заняты своими делами. На мой вопрос, могут ли обслужить, говорят ждите, вас пригласят!
За 15 минут обслужен только один человек!!! В итоге не стала ждать.
Может мясо и хорошее, но с таким обслуживанием не хочется ничего покупать.
Дала магазину второй шанс.
И всё равно мне не нравится эта система с талончиком(а помимо него ещё и карточку надо брать, на которую записывают покупки и с которой в кассе нужно расплачиваться).
Живую очередь обслуживает только один человек, другой по интернет-заказам, и у них всегда есть приоритет! Почему??? Я не хочу продукты покупать через интернет, я хочу видеть, что мне кладут и сама выбрать кусок мяса!!!
К самим продуктам в мясном отделе вопросов нет.
Отличный магазин! Продукты вкусные и свежие, а продавцы - они достойны отдельных отзывов, девочки супер профессионалы, вежливые, внимательные, заботливые и отзывчивые!
Любимый МясновЪ. Покупаем постоянно мясное/куриное и тд, и молоко нравится и всякие вкусняшки к чаю. Подарки за покупку в течение недели каждые выходные, что очень приятно! Все работники уже давно нас знают) Всегда очень приятно заходить в этот магазин.
Очень приятный и удобный магазин! Есть парковка. Персоналу моя отдельная благодарность, всегда внимательны и улыбчивы! В отделах работают приятные, отзывчивые сотрудники. Довольно часто даже помогают загрузить товары в автомобиль, помогают с выбором продуктов и вина. А если заказываю продукты с доставкой домой, то всегда уверена, что сборщики товаров постараются выбрать с учетом моих комментариев. Не могу выделить по именам. Каждый сотрудник из этого магазина достоин высших похвал!!!
Люблю продукты из данного магазина. Очень нравится алкогольный ассортимент, он отличается от многих алкомаркетов, так как здесь есть вина из разных стран и интересных виноделен. Очередей больше 3-х человек не бывает. Если много людей в магазине, то тут же подключаются все сотрудникики и не приходится долго ждать.
Хороший магазин рядом с домом, ассортимент большой и что ни покупали - все было очень вкусным. Персонал почти всегда отличный, приветливые и подымут настроение. Но зачастую этого персонала явно не хватает, в обеденные часы очереди бывают громадные, при этом на обслуживании всего один человек. На кассах тоже иногда приходится ждать, пока подойдет свободный сотрудник, но есть кассы самообслуживания, что очень удобно.
Типичный магазин сети, ничем не отличается от других. Единственное, почему предпочитаю ездить именно в этот - никогда не видел больших очередей, весь ассортимент всегда в наличии. В трех других (в районе) всегда какие-то проблемы были (то чего-то нет, что обычно беру, то очередь минут на 30 и т.п.) С тех пор как открыли по данному адресу, хожу только сюда.
Магазин хороший. Персонал профессиональный. Но как же плохо организована торговля. Видимо, не хватает персонала. Порой, покупателей стоит в очереди 10-15 человек. А продавец обслуживает один. Ещё один собирает заказы, второй продавец что то делает в зале, ещё один продавец на кассе (вот он может прийти на помощь и разгрузить очередь). Не раз было, что из за такой ситуации покупатели разворачивались и уходили. Впереди новогодний ажиотаж, будет опять коллапс
Вкусные мясные изделия. Часто беру подкопченые сосиски, ветчину, шейку, голубцы и различные котлеты. Всегда свежее и вкусное. Спасибо Мяснов что вы есть!
Не могу сказать, что магазин дешёвый, но там всегда есть народ, значит людей устраивает и цены и качество продуктов. В сети этих магазинов чаще всего два магазина - Мяснов, это продукты, Отдохни, это алкоголь. Ну и выбор алкоголя огромный. А для тех, кто делает покупки в магазине придуман аттракцион невиданной щедрости, по субботам и воскресеньям дают какой-нибудь подарок, чаще всего, то что любят дети. В других магазинах я такого не видел.
Все хорошо, к ассортименту и обслуживанию со стороны персонала претензий нет. Но! Ребят, вы серьезно? В век высоких технологий, терминалов, автоматов и роботов вот так вот заморачиваться с бейджиками, талончиками и кассами в обычном продуктовом магазине??!
Ассортимент прекрасный, магазин большой, все чисто, но персонал оставляет желать лучшего.всегда долго обслуживают в мясном отделе. В магазине два покупателя и 3-4 сотрудника. На обслуживание работает только один, когда заходит знакомый то его решают обслуживать вне очереди сотрудник, который до этого ел семечки.
Хожу в этот магазин, когда нужно срочно что-то докупить, так как он рядом с домом. Это удобно. Овощи/фрукты очень дорогие и не всегда хорошего качества. Поэтому четверочка
Хороший магазин, приветливые продавцы, ассортимент достаточно широкий. В последнее время долго приходится ждать своей очереди у мясного прилавка (даже если перед вами никого нет) - по двое-трое продавцов заняты сбором и упаковкой интенет-заказов.
ХАМСКОЕ отношение к людям и в частности к пожилым!
Отвратительная продавец ЯСМИНА!
Неоднократно оскорбляла моих бабушку и дедушку, и также я была свидетелем подобного отношения к другим старикам.
Если подобное отношение к людям в порядке вещей и не будет никем
контролироваться, то следующий шаг, письменное обращение к руководителю с целью принятия мер для исправления подобных ситуаций!
В данный магазин больше ни ногой!
Прошу принять меры, в связи со сложившейся ситуации!
Несколько раз была в данном магазине, в целом все хорошо. Неудобно расположена касса перед выходом. Мало место для того , чтобы выложить/получить продукты. Все продавцы вежливы. Но видимо в каждом коллективе есть своя "ложка дегтя".
Сегодня, покупая продукты, мне не нужен был покет, но продавец его пробила, я попросила убрать его из покупок, т к. у меня был свой. Казалось бы ничего страшного, все можно исправить, удалить строку и т.п. но видимо не у данного продавца. Вместо того чтобы устранить проблему, она начала провоцировать скандал, доказывая, что это не она виновата, виноват ребенок, виновата я, но не она, которая даже не уточнила, нужен ли этот пакет мне вообще. В итоге она с не довольным лицом сделала возврат, не извенилась. Деньги за покет на данный момент так и не поступили.
Первый раз у меня был конфликт с продавцом в магазине из-за незначительного инцидента. Надеюсь в следующее посещение данный продавец научится задавать вопросы о необходимости приобретения пакетов.
Так же хотелось бы отметь то, что в магазинах ВкуссВилл продавцы помогают упаковывать продукцию, это иногда необходимо, т к. с детьми это бывает не удобно. И было бы не плохо, чтобы и Ваш магазин перенял этот опыт у конкурентов.
Хороший магазин,очень часто сюда захожу и покупаю вкусные продукты для семьи.Безумно вкусный хлеб и сливочное масло,молочная продукция и хорошие овощи и фрукты
Я часто сюда хожу, вкусный кофе наверное самый) но вот девушка Ясмина меня остановила якобы я не оплатила напиток, получше следите за сотрудниками
А так кстати остальной персонал кроме нее) вежливый и доброжелательный
Все отлично, хороший магазин, всегда вежливый персонал, и все отлично и чисто всегда, спасибо за хорошее и качество и вкусно, спасибо, что есть такой магазин, а главное рядом с домом.
В этом магазине ужасное обслуживание клиентов. Постоянные очереди. Мясной отдел обслуживает один человек, остальные либо собирают заказы, либо ходят со словами «чай не дают попить». Продавцы общаются по-хамски.
Лучшей магазин сети в САО . Коллектив -золото. Быстрые, активные, улыбчивые ( хотя работа у них та еще!), Я регулярно бываю в других магазинах. Часто ( не всегда!) это неспешные, усталые тети, (и даже ребята молодые пример с них берут!) которые не скрывают - " как их все достало!"..Но наш магазин обожают все мои соседи и друзья! Добра им всем!
2
2
Посмотреть ответ организации
Мария Р.
Знаток города 12 уровня
26 ноября 2024
Плюсы: Большой выбор мяса, птицы и кулинарии. Есть колбаса с более менее натуральным составом.
Минусы: каждый раз при посещении магазина приходиться долго ждать продавца мясного отдела(кулинарии) пока он/она упакует товары на доставку или самовывоз, разложит на витрину, протрет стол или сделает ещё какие то дела. Остальные сотрудники мясного отдела ходят по залу, не замечая покупателя. На мой взгляд в первую очередь надо обслужить клиентов вживую, а потом делать остальные дела!
В службу клиентской поддержки я писала, обещали решить проблему, но ничего не изменилось в лучшую сторону.
В этот магазин приходить делать покупки желания никого нет, хотя живу и я близко.
Хороший магазин, мясо и полуфабрикаты всегда свежие . По пятницам надо приходить пораньше. К вечеру ничего вкусного не остаётся. Отдельное хочу выделить персонал мясного отдела. Очень приятные , вежливые, всегда подскажут и расскажут, даже когда они уставшие всё улыбаются
8:25 пришел в магазин на фестивальной, талончик номер 2. Продавцы вздохнули, пошли по рабочим местам и стали включать кассы, весы, вытирать столы и удивляться - что тут было ночью. За неторопливой беседой о дне грядущем, на просьбу ускориться, сказали - не пыли, видишь кассы еще не включали.
Являюсь постоянным клиентом магазинов Мяснов и Отдохни. С самого открытия делаю покупки в магазине по адресу ул. Фестивальная д. 53 . (До этого посещала филиал на ул. Петрозаводская. Но на Фестивальной филиал больше и ближе для меня). Никогда не было нареканий с нашей стороны ни к персоналу, ни к продукции.
Для меня был очень неприятным последний визит в магазин Мяснов на ул. Фестивальной д. 53. (При этом я знаю продавцов в лицо. Это нормально, когда ты постоянно делаешь там покупки). Я пришла в магазин 23. 06. 2024 г. около половины девятого утра. Я была единственным покупателем в магазине. Я взяла талон, определилась с покупкой, подошла к пункту обслуживания. Стояла несколько минут, но продавцы упорно делали вид , что покупателя нет. Это было очень неприятно. Два продавца были за прилавком. Когда я спросила - "обслужит ли меня кто-то" , то в ответ получила безобразным тоном,что -"обслужит". На бейджике продавца, которая по хамски мне ответила было написано Фотьева Надежда. Имя второй очень молодой девушки я не запомнила. Но она тоже работает в этом филиале довольно давно.
После этого я простояла ещё некоторое время. И только через несколько минут кого-то крикнул, чтобы меня обслужили.
Все это было под камерами магазина.
Руководство Может это посмотреть! Прошу разобраться в этой ситуации и принять меры к персоналу магазина по Фестивальной улице, д. 53.
Я не ожидала, что такое хамство ваши сотрудники могут проявить к покупателю.
(К качеству продукции претензий нет.)
В магазине Мясновь очень вкусные и качественные мясные изделия, как готовые, так и полуфабрикаты. А в магазине Отдохни - качественный алкоголь. Спасибо сети этих магазинов за качественную продукцию
Любимый магазин! Отдельное спасибо девочкам , несмотря на нелегкий труд, всегда отзывчивы и любезны. Ассортимент отличный , и в отличие от рядом находящегося супермаркета всегда всё свежее!!!
Отличный магазин! Большой выбор мясной и колбасной продукции. Отдельное помещение посвящено алкогольным увлечениям людей с различного рода пристрастиями. И выбор, скажу я вам, не маленький!
Ограниченный выбор продуктов, в час пик можно долго стоять в очереди, в остальном вполне достойный магазин.
На 02.05.2024 к вышеописанному добавлю: хамское поведение продавцов, незнание номенклатуры продукции, и, да, попробуйте купить говяжью голяшку - удивитесь! Оказывается такой части в говядине нет)) Для ценителей совдеповского обслуживания - рекомендую. Хотя сами продукты там вкусные. Брал шашлык из свиной шеи по-царски - вспомнил детство. Как они так ловко замариновали не знаю. У меня так не получается, но очень вкусно! Жаль что менеджменту компании наплевать будут ли посещать их магазин.
Забирал остатки вина по ценам примерно годичной давности. Радует, что сеть не жмотничает, не даёт товару испортиться и позволяет людям слегка съэкономить!
Хороший магазин мясных продуктов. Берем мясо (курица, свинина) и полуфабрикаты, хлеб особенно багеты. Еще плюс, магазин в шаговой доступности.
Перслнал приветливый, позитивный. Ставлю Пять звезд.
Обожаю этот магазин! Да конечно, иногда в наплыв бабушек, можно простоять долго в очереди, но это никак не влияет на мою оценку этому магазину. Всегда приятное обслуживание, свежий товар, можно взять кофе с собой, есть кассы самообслуживания.
Отличные мясные полуфабрикаты, молочные продукты и многое другое. Очень рада, что недалеко от дома есть такой магазин, где абсолютно уверен в качестве и свежести продукции
Очень хороший магазин. Всегда разнообразный и главное! свежий ассортимент. Большой выбор мясных продуктов, а так же кулинария тоже разнобразна. Персонал вежливый. Именно в этом магазине мне посоветовали установить приложение для получения бесплатных подарков по выходным. Мелочь, а приятно.
Замечательный магазин, супер персонал, хороший выбор продуктов. Товар не залеживается, что говорит о популярности торговой точки. Если бы такие были бы все магазины сети Мяснов, было бы замечательно. Но, к сожалению, не все такие.
Очень хороший магазин, всегда чисто в зале, вежливый и отзывчивый персонал который на все 100 процентов качественно и быстро выполняет свою работу. Товар всегда свежий и вкусный, регулярно проводиться акции на товар. Самый лучший магазин сети МясновЪ в нашем районе.
Брал колбаски, люля для гриля. Всё съедобно, без побочных запахов и вкуса. Был в рабочий день, вечером. Чего-то не хватило, заменил другим. Очереди почти не было, народ брал в основном заказы.
Я постоянный покупатель этого магазина! Нравятся эксклюзивные молочные продукты "Мяснов" и , конечно пельмени и ветчина. Здесь душистые курочки и вкусные колбаски на любой вкус!
Бывают скидки!