Магазин офигенный, всегда всё свежее- мясо, выпечка, молочные продукты, так же есть готовые завтраки. Большой ассортимент. Так же недавно открылся отдел с отличным алкоголем. Удобное расположение, есть парковка. Рекомендую посетить.
Люблю этот магазин, огромный ассортимент, всегда есть, что выбрать, но недавно сделали платную нарезку, это очень огорчает, поэтому посещаю реже. Хочу добавить к отзыву очень негативное отношение к новым продавцам, которые появились в магазине на Южнобутовской 70. Теперь постоянно надо проверять свой заказ с чеком, то не докладывают, то пробивают чужие позиции. Поэтому снимаю звезду.
Это заведение убило хорошее настроение в этот вечер! Посетил его перед закрытием в 21:00, убитые от усталости продавцы еле ворочают языком и ещё медленнее шевелят руками бедняги! Потеря 15 минут на покупку 1 кг пельменей и бутылки красного, при полном отсутствии покупателей, 1 человек в отдел и 1 человек в кассу. Печалька...
Обожаю продукцию магазина, но как же плохо с обслуживанием. В очереди по часу стоишь, еле- еле в бутове черепахи. Стала доставку заказывать, пару раз заказа нормально в рамках указанного времени и начались задержки. Блин, заказала ещё не было 9.00, сейчас время 12.40 заказ задерживается, даже не собрали. Регулярно закупаюсь во вкусвилл, все собирают и привозят в срок. И рада бы покупать большую часть в мяснове,но это ужас ,все время ждёшь. Почему нельзя наладить работу сотрудников. Есть же приоритеты.
Ужасный магазин, тараканы на овощах,когда я спросила какая колбаса будет менее жирной, нерусская продавщица сказала,что работает здесь недолго и не знает, и спросила у второй продавщицы. Та светловолосая дама в теле,ответила резко и грубо,что не знает,чуть ли не наорала. Это нормальный ответ человека,который продаёт товар? Ладно бы,она спокойно сказала об этом,так она рявкнула.
Покупателей обслуживают долго, по минут 10 на человека. Хотя в магазине было около 4 продавщиц за прилавком и 6 покупателей.Это ужас.
Увольняйте продавщиц,иначе я напишу жалобу в Роспотребнадзор .
На Южнобутовской, д 70 продавец полная в очках на вид не опрятная пенсионного возраста, с покупателями крайне не вежливая, постоянно, когда бы она не обслуживала покупателей не довольная. Может ей пора сидеть дома. Мы, покупатели приностм свои заработанные деньги в обмен на хамское обслуживание.
Мясо - молочная продукция подлежит контролю качества!
Всегда все нравилось в этом магазине до последнего случая, брала у них салат айсберг , а когда дома начала делать салат , увидела внутри листов маленьких жучков , теперь проверяю постоянно этот Айсберг , будьте внимательны !!!!!!
В магазине на Южнобутовской, 70 продавцы откровенно издеваются над покупателями. Создали очередь из 15 человек, при том, что в зале три продавца. Обслуживает только одна, вторая перекладывает товар, третья тоже занята чем-то своим, посмеивается и сообщает "дорогим покупателям" то я отойду на минуточку, то сегодня не моя смена.... В общем настроение у продавцов отличное, в отличии от покупателей((((
Продукция хорошая, а приходить в этот магазин не хочется.
Администрация, приведите наконец в чувство своих сотрудников!
Все хорошо, но эти карточки покупателей и электронная очередь... просто кошмар. Кто этот бред придумал. И это во всех магазинах. Мне честно не нравится данная система учета покупателей, и я стала выбирать другие магазины с мясными отделами
Ужасный магазин в плане обслуживания ! Зашла постояла в очереди и вышла, сотрудники вообще никуда не торопятся , только тычут тем что надо взять талон, никогда не ходила и не буду
Отличный выбор мяса и продуктов, цена выше пятерочек-магнитов, но это компенсируется качеством продуктов. Приятные подарки клиентам магазина. Когда берете бейдж, не забывайте отсканировать его в приложении, получите 50 кеглей.
Грубость персонала и абсолютное безразличие к покупателям. С таким отношением вы много не заработаете. 3 минуты до открытия и не разрешили купить кофе.
Отличный магазин, но всегда огромные очереди! Приходиться ждать по 30 минут, даже рано утром, даже в обед, не говорю про вечернее время, там все 40 минут! Один или два продавца в мясном отделе не справляются, им ещё ведь заказы нужно собирать! Нужно больше продавцов! Жаль на талоне нет времени.
Сотрудники работают очень медленно, если идёте сюда за мясом рассчитываете минимум час простоять в очереди, это с учётом того что перед вами максимум 4 человека. К мясу претензий нет.
Отдохни приятный, обслуживание норм. А вот сам МясновЪ полный отстой в плане обслуживания. Там как и везде система покупок по товарам, однако они позволяют себе забить на это и общаться с покупателями которые только зашли (отложить тот или иной продукт) В итоге ты пришел видишь например сало, подходит очередь. Сало лежит или его приготовили для того кто за тобой по очереди, но тебе его уже не продадут. Наблюдал такую картину раза 3. Больше не ногой туда. Только если в отдохни.
Кошмар с покупкой продуктов. Пока отстоишь в очереди ничего не захочешь от слова совсем!!!!!! Таким устройством обслуживания клиентов специально создаётся ожиоиаж и очередь....просто тихий ужас. Вкус продуктов? Правда? Он кого-то радует после диких ожиданий?! Не помню вкуса...совсем.
Пришёл в воскресенье в 10:30 утра был 27 в очереди, а очередь была только 21 чел... Вообщем на обслуживании 2 чел. продавцов, третий по онлайн заказам работала... Простоял 15 мин не один человек в очереди так и не сдвинулся, короче выбросил чек в очереди и ушёл.. Также не было бейджев на оплату в начале очереди! 13.10.2022
Отвратительный персонал и подход к бизнесу вообще. Позиционируют себя, как примеальный магазин, но системы внедряются удачно и по сути не работают. Приходя в магазин только отрицательные эмоции.
Когда открылся (до этого ходили в обычный мяснов недалеко, где все устраивало, но закрыли из-за открытия этого магазина), зашёл в магазин за куском мяса. Персонала в зале работает много, но толку от них ноль. Впервые столкнулся с системой каких-то карточек, электронных очередей в мясной отдел, системы кеглей... Об этом всем есть пару мелких табличек и НЕ ОДИН сотрудник не стоит и не подсказывает о том, как это работает. Хотя подобная система внедрена только в кулклевер и в других магазинах такого маразма нет. Магазин когда только открылся НИКТО из персонала не стоит, чтобы подсказать, как работает система. Хотя в любом магазине даже с появлением касс самообслуживания стоят и подсказывают, как это работает (хотя это есть уже в огромном количестве сетей). Кстати здесь можно считать, что этих касс самообслуживания нет. Тк пробить там товар из зара нельзя.
Потратил кучу времени, чтобы самому понять что к чему, пока не увидел, что очередь двигается странно. Спросил, получил ответ. Начали объяснять с картами, талонами, приложением. В итоге на то, чтобы просто купить кусок мяса ушло почти 30 (!) минут!!! Немыслимо!
Побывав в магазине ещё несколько раз, убедился, что электронная очередь не работает, по крайней мере не так, как должна. Всё равно, кучу людей, все тупят забывая про свою очередь, пока найдут того у кого талон сейчас раза 4 позовут этого человека, потом пока приложить карту, покажешь талон, всё это время и толкучка людей как была, так есть, только лишние действия с этой системой.
Система карточки товаров просто идиотская, зачем эти карточки так и не понял. А в условиях эпидемии просто "гениальна", все трогают одни и те же таблички.
Касса самообслуживания не пробивает товар из зала, а только с карточки и смысл в ней теряется. Или может нужно в карточку забивать все продукты через приложение, не знаю, так и не разобрался, но даже если можно, это лишний геморрой.
Зашёл купить хлеба и мяса. Взял карту, талон электронной очереди, отстоял очередь, взял мяса. Взял хлеб и встал в очередь из 5 человек передо мной в кассу. Работает только одна!!! Хотя ещё за мной люди. Кассой самообслуживания никто воспользоваться не может. Персонала кучу в зале, на кассе один вялый сотрудник, который с одним клиентом общался минут 5 выбирая, что лучше из пирожных ему взять ещё для скидки или баллов. Уходит в зал и оттуда кричит, какое вам пирожное доложить, а клиент перекрикиваясь ещё выбирает какое взять... Просто колхоз... Опять же на то чтобы зайти купить мяса и хлеба ушло минимум 20 минут... За несколько посещений сложилось отвратительное впечатление о этой сети. Просто мяснов без кулклевера устраивал более чем , сейчас это какое-то подобие элитного магазина, но которое ничем, кроме цен, не напоминает его.
15
1
стас зубков
Знаток города 13 уровня
21 октября 2022
Удобно, уютно, чисто, качественно, эта сеть нравится в целом и в частности этот магазин, удобно подьехать на машине, парковка на дороге и с боков магазина
Если не знаешь где постоять в очереди, приходи в этот магазин. Постоянные очереди на ровном месте. Ощущение такое, что персонал засыпает прям за прилавков. И ладно бы народу было много стоят один два человека, но обслуживают их оооочень долго. Продукция всегда свежая, вкусная.
Магазин большой. Выбор хороший, но огромнейший минус- очень медленный персонал. Если ты стоишь в очереди 3 или 5, то ожидание обслуживания 20-30 минут. Плюс коллектив больше заточён на сбор заказов для "ленивых" клиентов, нежели обслуживать реальных покупателей.
Магазин один из самых любимых. Всегда большой ассортимент мясной, молочной и другой продукции. Всегда все свежее. Под вечер большую часть разбирают, но выбор все равно есть. Программа лояльности вообще супер.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Что за система с двойными электронными очередями? Около мясного прилавка ходит пять человек, а обслуживает всех один! В итоге простоял 10 минут, а обслужили всего 2х человек, а я был 5й. Дальше не стал стоять...пришлось бы ждать еще и на кассе очередь...
2
2
Посмотреть ответ организации
Анна Екименкова
Знаток города 14 уровня
12 сентября 2023
Очереди огромные всегда, в выходной, вечером, днём в будни, всегда. 2 сотрудника на весь магазин, не шевелятся! Нравится продукция, но не хожу потому что минимум 20 минут проведешь в магазине, покупая что-либо.
Я нашел место с самым медлительным, неторопливым и спокойным персоналом! Побиты ВСЕ рекорды скорости! Почта ленивцев из "Зверополиса"образец скорости и расторопности. Два человека за 10 минут! Два, Карл! Всем рекомендую, можно выспаться, пока стоишь в очереди.
Хорошее обслуживание, но сами мясные изделия на четверочку. Вино на троечку, молочка на 4-. Позиционирование как премиум - магазин, но качество не дотягивает.
Ужасное, не уважительно обслуживание и отношение к покупателям! Дебильные талончики, кто это по думал? Я пришла оставить здесь свои деньги, как говорится, но ощущенияе, что это никому и не надо. Обслуга наглая! Очень медленно работают кто у же не профессиофнально! Сначала взвесила колбасу потом отрезала хвостик!
3
Посмотреть ответ организации
Маришка
Знаток города 8 уровня
15 июля 2024
Ребята готовят очень вкусно,не первый раз там берём покушать
Посмотреть ответ организации
Дарья Т.
Знаток города 9 уровня
25 марта 2023
Очень испортился магазин, купила борщ 25 числа , срок годности до 27, а он прокисший оказался !!! Еда готовая вся не вкусная, покупала ребрышки , спросила острые или нет, сказали не острые, в итоге что -острые! Всегда когда беру , что то , и мне нужно например 5 шт с а всего осталось 7 , я всегда пойду на встречу и заберу все . Забрала ножки последние, так вылили всю жижу мне , говорю не надо , она все вылила! Половина лотка в жиже! И продукты по вкусу уже не те! Ужасно одним словом
Возмущена введением бейджа. Во-первых, с ним очень долго всё происходит, пока на него запишут (не с первой попытки), пока всем объяснят зачем это нужно, пока на кассе разберут тот ли это бейдж или нет (потому что на нем ПУСТО, убегают в мясной отдел). Во-вторых, очереди. Сначала за мясом, потом в кассу. Если бейдж нужен только для записи на него мясной продукции, то может отменить его вовсе? Если я покупаю ещё овощи, то сама я их нигде взвесить и привязать к бейджу не могу, соответственно не могу пройти на кассу самообслуживания, чтобы не стоять в огромной очереди на обычную кассу. А это время, моё время!!!! Интернет заказ тоже не получится быстро получить, потому что в мясном отделе 1 продавец.
Пусть в мясном отделе работает сразу 2-3 продавца, а не один (одно записывающее на бейдж устройство, поставьте ещё одно!).
На кассе, чтобы всегда работали двое, а не один.