Качество еды превосходное. Всё вкусное и свежее. Но есть огромное НО! Даже при небольшом количестве покупателей, например, трёх, ждать приходится очень долго, так как работает всего один продавец, остальные заняты уборкой магазина и выкладкой товара. Если бы за прилавком было хотя бы два продавца, магазин посещало бы больше покупателей! А покупатель — прибыль.
Одна звезда для обслуживающего персонала данного магазина Лопатино, солнечный бульвар, 2!!!! Хотя и этого не заслужили!!!
Мало того что когда я вошла в магазин 2 продавца демонстративно вышли покурить, так ещё когда они вернулись, ушли в подсобные помещения. Остались я и рабочий, который собирал пустые коробки и единственный спросил, чем помочь))). А я всего лишь хотела купить тортик, пирожное, т к шла в гости. На мой вопрос " ко мне кто нибудь соизволит подойти " мне ответили "вы что сами не можете взять???" пардон,
лезть самой в закрытую витрину это как????
Очень неприятное впечатление осталось от данного магазина!!!!
В итоге торт и пирожное купила в соседнем магазине!
Прошу провести инструктаж с персоналом.
А так я оооочень давно с вашим магазином. Люблю вашу продукцию, вкусняшки)))
Когда зашла в этот магазин первый раз, столкнулась с очень "приветливым" персоналом. Формат обслуживания непонятный, какие-то карточки, причем не при входе, а где-то в конце зала нужно брать, котопые нужно сканировать...вместо того, чтобы внятно все пошагово объяснить/показать, благо никого из покупателей, кроме меня не было, а сотрудников было человека 3-4, наброслись с замечаниями и ворчанием... была шокирована таким "сервисом" немного, честно, хотелось развернуться и уйти
Здорово, что у нас появился ещё один магазин. Очень приятно заходить чисто, вежливость коллектива, выбор товара огромный и самое главное всё свежее и аккуратно расставлено.
Претензий нет.
Спасибо, что вы есть и самое главное рядом!!!
Если бы можно было бы поставит минус одну звезду, то ее и бы поставила. Персонал магазина не считает вас за людей. Вас могут не замечать хоть вы и взяли талон и стоите ждете. На вас будут направлены косые взгляды, как будто если вы выглядите недостойно, исключительно по их мнению, то и денег у вас нет чтобы курит что-то в этом магазине
Пришёл купить пельмени, ходят продавцы или кто они там... Попросил взвесить и продать, причем я один в магазине и они отравили какой то талончик получать, получил талончик так и никакой реакции 🤷, плюнул и пошел покупать в другом месте, совершенно бесполезный магазин который даже одного человека обслужить не модет.
+Мясо и фрукты...все какое залежавшееся не вызывает доверия...
Худший магазин на солнечном бульваре👎
После переезда очень расстроились, что в шаговой доступности нет вашего магазина, за столько лет уж очень привыкли к вашей продукции. А тут в магазине, правда, на другом районе сотрудник кафе поделился информацией о вашем открытии. Были очень приятно удивлены.
Одна просьба, уж найдите ещё место под очередной магазин, уж очень далеко ехать в другой МясновЪ в кафешку за горячей пиццей😢
Постоянное хамство персонала́ и очереди. Три человека собирают заказы и не обращают никакого внимания на посетителей, несмотря на сделанные замечания. Руководство в выходные отсутствуют. Ведут себя расслаблено, замят, еле двигаются. Заказы должны собираться при отсутствии посетителей в зале, а не игнорируя их.
Сначала обрадовалась магазину на районе, но 14.11.2024г купила сосиски венские, сегодня 16.11.2024г сосиски все липкие , пахнут тухлятиной…
Положили их не с холодильника большого, а с витрины.. думаю это очень повлияло на просрочку продукта
Заходил несколько раз в магаз
Очень хороший ассортимент, мясные изделия понравились, но поставлю 4 за то, что система обслуживания отстойная. Чтобы купить мясную продукцию, нужно взять талончик и ждать своей очереди. В первый раз у меня ожидание заняло чуть больше 5 минут, а вот во второй раз прождав больше 10 минут, я не выдержал и ушел.
Просьба пересмотреть систему или добавить еще продовцов
новый магазин. Мы зашли туда на 2-0й день открытия, продавцы в тот день были высокого класса сомелье. Очень многое узнал , было очень интересно, если будут и дальше такие знатоки работать , то дело пойдет. К сожалению после раскрутки магазина бывает хуже. Желаю так держать и дальше.
Ужасная работа HR отдела, подобрали злых продавцов, которые общаются по хамски и управляющая не лучше, не пыталась решить конфликт а только его усугубила! Я написал обратную связь о ситуации в жалобной книге, тут и максимально развёрнуто через приложение КулКлевер! Если это прочитает директор магазина, прошу со мной связаться, в жалобной книге я номер оставил, предварительно перед звонком запросите мою жалобу с сайта, что бы у нас был предмет разговора, спасибо, пока что одна звезда за бездействие и грубость!
Недавно открылся этот магазин у нас в районе , могу сказать что пока он в прекрасном состояние , мясо свежее ,прекрасный выбор продуктов !!!Надеюсь что и спустя большее количество времени он останется на том же уровне!!!!!
Кассир ели как пробивает товар.Чтоб купить семечки ждали 15 мин в очереди из трех человек.Так они оказались затхлые.Еще 15 мин ждали возврат.Бельше не захожу
Магазин только что открылся. Купили там полуфабрикаты (котлеты), сосиски подкопченые(не очень понравились). Ещё, наверное, рано оценивать, все-таки торговая точка только начала работать. Кажется, место не очень удачное выбрано. Время покажет.
Отвратительное обслуживание, один продавец работает, а двое других расхаживают по залу и говорят, что они заняты! Очень долгое ожидание, хотя перед тобой всего два человека!!! Уже который раз к ним захожу и приходится очень долго ждать, пока тебя обслужат....(((( По поводу товара нареканий нет, всё прекрасного качества.
Впервые столкнулась с откровенным хамством, в открытую в лодожками наливают воду от шашлыка, не за одно помещение литр воды мне не вливали, витрины пустые, время 11!может есть товар, может нет, зал заставлен!!!!
В магазине хорошее мясо и плохие полуфабрикаты. Голубцы из пекинской капусты после приготовления отправились в мусорку. Фарш-одни жилы, капусту невозможно прожевать. Выброшенные деньги. И отдельный минус - это электронная очередь, которая живет своей жизнью и живая очередь, которая живет своей.
Много шума из ничего! Недавно открыли, многие зашли из интереса, сейчас поток иссяк. Причины, на мой взгляд, две: ассортимент и цены! Один плюс - рядом с домом, но альтернатив много. Думаю, успеха не будет и скоро закроют.
Добрый день
Купил два кофе сегодня, отзыв именно про него
Цена хорошая, НО очень плохая кофемашина
Она пережаривает зерна и в начале чувствуется неприятная кислинка, а в послевкусии горечь от пережарки.
Пожалуйста, поменяйте кофемашину или ее настройки.
5 минут стоял смотрел как 3 сотрудника заняты своими делами, так и не вызвали мой талон и не спросили. И это в условиях, что я один из покупателей был. А сам магазин и продукты нравятся.
Что бы купить пачку сосисок, нужно взять талон, взять карточку, прождать примерно 25минут, пока всем сделают нарезку и т.д. и только после этого очень долгого ожидания откроют холодильник и отдадут эту пачку сосисок, да упаси боже прийти еще раз сюда потратить пол часа что бы купить эти сосиски.
Сендвичи продаются по граммам. Это что-то новенькое. Я понимаю колбасу продавать по 100-200 грамм. Но как можно продавать по граммам сендвич??
Это введение в заблуждение