Отвратительный магазин! Муж вчера вечером купил сардельки. Я утррм открыла пакет, а они склизкие! Я сдуру помыла их! Потом сообразила, что нужно было отнести назад в магазин. Но мы работаем и лишний раз ходить в магазин для выяснения просто физический нет времени. Котлеты , там же купленные при жарке уменьгились раз в 5 и жиру вытоаилось очень много. Как позволяют продавать такую продукцию!
Куча неудобный действий с карточками, штрихкодами, а так продукты хорошие и персонал на кассах вежливый. А вот за прилавков в мясных отделах занимают места не самые вежливые люди.
Магазин со странной логистикой; надо взять бэджик, а затем еще лучше привязать к приложению в телефоне.
Тот кто попал в первый раз навряд ли разберётся. Магазин ближе к кулинарии. Достаточно много полуфабрикатов. Всегда найдётся что купить на ужин.
Обновлённый Мяснов, с новой системой обслуживания клиентов (очень удобно). Качество продуктов и цен, на хорошем уровне. Можно купить многое и сразу в одном месте. Персонал - девчонки просто молодцы. Рекомендую.
Большой ассортимент кулинарии, алкоголя, овощей - так сказать на вкус и цвет. Возможен онлайн заказ который соберут к указанной дате! Кто в первый раз их посетит, система в самом магазине думаю будет не очень понятно, но в ней быстро разберутся.
Отличный магазин, продукты свежие, очень быстро разбираются. Бывает вечером зайдешь, что-то взять, а уже разобрали, так что поторопиться надо. Персонал всегда дружелюбный, особо хочется отметить Юлию Воронову (надеюсь фамилию указал правильно).
Несколько раз нарывалась на невежливых продавцов, грубили и всячески выказывали свое "фи" на мои расспросы о продукции, а если нужен размен крупной купюры так прям в лице меняются. Не нравится, что если ты берешь последний шашлык, то весь маринад они обязаны тебе слить, я не хочу платить за это, распределяйте значит на всех,а не все последнему покупателю сливать. Однажды взяла свиную шею, так она была такая жесткая, что есть невозможно было, видимо свинье на момент забоя лет 10 было. Цены высокие, продавцы хамоватые, продукция не всегда хорошего качества. 1 бал только за веселого продавца в винном отделе, так бы вопще 0 поставила.
неприветливый персонал...на кассе никого нет, подошла к терминалу самообслуживания- без их карты там нельзя оплатить покупку 🤦🏼♀️ в итоге чтобы купить один йогурт я потратила 15 минут
Продукты в магазине всегда качественные, но обслуживание не всегда быстрое, если мало времени, приходится идти в другой магазин и покупать менее любимые продукты.
Дурацкая система с талонами, все равно приходится в очереди стоять ждать. Не работают кассы самообслуживания, на которых можно самому считать штрих код с товара.
Но ассортимент и продукты хорошие. Приходится терпеть
Мясной отдел хороший, но очередь всегда минут на 15-20. Хотя всего человек 5. Очень долго. Вариант только заказывать на время, чтобы прийти и забрать готовый заказ
Понравился магазин. Всегда свежие продукты, вежливый персонал. Всегда подскажут, помогут выбрать товар и обслуживают с улыбкой. Так же есть возможность самостоятельно оплатить свои покупки на кассе самообслуживания.
Отвратительный магазин в г. Долгопрудный, ул. Дирижабельная. В 11 часов приходишь в магазин, там пустые полки, все сотрудники собирают заказы поступившие через интернет. Покупателей не обслуживают, хотя куча продавцов. В нормальных магазинах для сбора интернет-заказов есть отдельные сотрудники, и текущей деятельности это не мешает.
Продавцы двигаются как варёные мухи, всегда очередь, половина покупателей уходит не дождавшись своей очереди. Я бы советовала руководству обратить внимание на данный факт, тк теряется огромная, часть прибыли.
У них есть недорогой кофе с собой и вкусная выпечка. Но система обслуживания оставляет желать лучшего .
1
Посмотреть ответ организации
L
liskorkaya
Знаток города 17 уровня
17 декабря 2020
В этом магазине поменялся персонал и новым девушкам не дали почитать должностные инструкции, и не объяснили, видимо, в чем заключаются их обязанности! Не обращать внимания на клиента, который ждёт при пустом зале, а вместо этого что-то переставлять, писать на бумажке, видимо куда важнее. Даже если что-то действительно нужно сделать срочно, надо обратить внимание и попросить подождать, а не игнорировать! И это, увы, не единичный случай. Мой вам совет - поменяйте персонал, а то с таким отношений точка доход не принесет.
Качественная продукция, хороший алкоголь. Жаль, что персонал не удержали, который был до сентября 2019 года... девушки были супер. Работали быстро и качественно.
Магазин хороший. Продукты нормальные. Но их система бонусов не понятная от слова - совсем. Какие то кегли, как ими можно воспользоваться, знает только их создатель. А так, нормально,
Был отличный магазин. С приветливым персоналом. Откуда набрали столько хамок? Персонал поменялся и отпало желание ходить туда. Продавец Юля единственная, кто проявляет лояльность к покупателям и всегда идет навстречу. Руководство компании! Научите свой персонал и в частности управляющую разговаривать с покупателями! Это ваша выручка и ваши деньги. Иначе так всех разгоните.
К качеству продуктов претензий нет, а вот к персоналу очень много вопросов. Их много, но в то время как обслуживать людей, они выкладывают товар и не обращают внимание на покупателей, а очередь уже гигантская образовывается. Обращаешься к ним, просишь обслужить, но им всеравно, они продолжают делать свои дела. Процесс абсолютно не отлажен и люди не дождавшись своей очереди просто уходят из магазина. Негатив и раздражение у людей копится.
Являюсь постоянным покупателем вашего магазина в г. Долгопрудный. Все устраивало (доброжелательные и внимательные продавцы, асортимент продуктов и их качество). Но в последнее время постоянные очереди, продавцов в смене стало меньше. Обратите на это внимание. Уставшие сотрудники- не увеличат вам прибыли. Подумайте пожалуйста о сотрудниках и покупателях. С уважением, ваш покупатель.
6
А
Анонимный отзыв
9 марта 2020
Была постоянным покупателем ,но последние разы одно разочарование.Окорочка с запахом ,свинина лопатка вообще при готовке вонище жуткое непонятно чем ,а сегодня взяли пельмени по царски,так они намешаны судя по запаху и вкусу с бараниной,хотя в составе написано говядина и свинина.Качество продуктов очень испортилось,больше из мясных продуктов ничего не куплю!!!!
Куриные полуфабрикаты шприцованные, очень много влаги, лучше дойти пару шагов в Мясо Даром. Вино дорогое, АМ, КиБ и Винлаб сейчас предлагают лучше соотношение цена/качество.