Ужас тихий! однозначно не рекомендую юр. лицам и ИП открывать тут счет, лучше в Сбербанке, в Сбере все намного проще и удобно уже давно пользуюсь. Корпоративная карта не работает, по терминалам в магазинах никак не расплатишься по ней, наличные раньше снимала, огромный процент сдирали, а сейчас вообще не снять даже 100 руб. На звонки никто не отвечает, на сообщения тоже. Если нужно пополнить счет, либо решить какой-то вопрос, то придеться тащиться в головной офис. В Сбере все дистанционно и проще, ни разу никаких проблем не было. При открытии счета не отдали договор, накидали кучу платных функций.
Не пойми что!!! Не рекомендую открывать тут счёт юр. лицам и ИП. Вопервых в приложении банка очень медленная транзакция, вроде на счете висит сумма, с неё делаешь перевод, а эта сумма как висела так и висит дня три, и не поймёшь снялась она или нет. Если сделать перевод на карту со счета между своими счетами, то обратно уже не получится, все переводы только со счета. По карте корпоративной только снять можно, расплатиться по терминалам в магазинах невозможно совсем. Хрен поймёшь за что сдирают ежедневно какие-то услуги банка. Что-бы решить какой-то спорный вопрос, либо по звонку, либо тащиться в офис. Одни сложности и заморочки сплошные. Если находишься совсем в другом городе, где нет этого банка, то считай по корпоративной карте денег не снимешь с др. банкоматов, а решить вопрос какой-нибудь, просят приехать в офис, а ты в другом городе, например где нить в Тюмени. Обсолютно неудобный и бесполезный расчётный счёт для бизнеса. Не тратьте свои нервы, лучше открывайте в Сбере, много лет у них счёт, и ни разу не было такого головняк и заморочек, все обсолютно проще и удобно, зачисление на счёт приходит сразу же, за одно и на карту корпоративную тоже. Все вопросы в Сбере решаются дистанционно без проблем. КББ одни сложности и заморочки, НЕ СОВЕТУЮ СОВСЕМ НИКОМУ.
1 звезда с точки зрения работы в приложении, ибо всеравно приходится посещать офис, то закрытый вклад отправят на счет до востребования и без визита в офис никак не получить доступ к деньгам, то при закрытии вклада после автопрологации, в лучшем случпе нужно подождать пару часов звонка от оператора чтоб подтвпрдить щакрытие вклада в приложении, а если, как у меня, в сб выпало, то про вас и не вспомнят, самому нужно беспокоиться или опять шагать в офис, если нерабочий день, то наверно курить бамбук... а время - деньги ... к примеру в других банках я не бывал уже 1.5-2 года, всё делается через приложение дистанционно, так что если используете приложение как основной инструмент то кбб крайне не рекомендую...
Мой банк ! Отличные специалисты, лично мне помогла Еремеева Дарья, вошла в мою ситуацию, и предложила решение проблемы, которое мне подошло. Спасибо ей огромное, побольше благодарных клиентов, продолжать работать с такой же отзывчивостью, ещё раз Большое Спасибо!!!🤝
В 2017 году,мой отец,открыл там вклад. Вместо 5.5 %,ему,переводили,только 2%???как он считал... у нас,договор,на руках.Как,сказали сотрудники банка,на наши притензии...мы...типо...банк маленький...и не можем себе позволить сообщить всем нашим вкладчикам об изменении ставки)))???))) ПРАВДА?приходите,говорят,к нам,в банк)постоянно...как делают многие бабушки...и узнавайте)))и интересуйтесь)))у НАС,может быть,что-то,уже, и изменилось)и нет тех процентов)что мы подписали) там есть пункт... имеем право по закону...ничего не докажете...вы плин,чего,серьёзно? Дай,вам,хорошим людям)чтобы,все ваши вкладчики,пришли к ВАМ...Узнать как там дела...я думаю,не на одном,моём отце,нехилые бабки подняли...большая организация...копейки с пенсионеров собираете...ну в данном случае...не копейки.
Сотрудники думают что в порядке вещей сидеть и накручивать себе локоны на пальчик пока люди ждут обслуживания. когда банку остается отработать 30 минут до закрытия все решают делать свою работу ещё медленнее, и спокойно говорить друг другу при посетителях "куда они пруться, мы же скоро закрываемся"
Зачем тогда вы здесь работаете, если вам не нравятся люди, и то что они пришли получить услугу которую вы должны оказать🤷🏼♀️
Три раза звонила по телефону узнать информацию, каждый раз говорят разную не компинтентную не достоверную информацию, из за вас зря потраченны денежные соедства на заполение документов.
Вчера отправляла отзыв и фото,во время моего нахождения в самом банке, сегодня просматриваю,нет этого отзыва. Очереди,прям кричу уже об этом,это ужас какие очереди, люди стоят даже в коридоре,неужели ничего нельзя сделать,чтобы избавиться от них, это в наше-то время!
Хотим выразить благодарность сотрудникам Кузнецкбизнесбанка,за доброе,внимательное отношение к клиентам банка, за отличную работу. СПАСИБО, ЧТО ПОМОГЛИ. (Близняшки)
Всегда оплачиваю коммунальные платежи в этом банке, даже если много посетителей, обслуживают быстро, ожидание комфортное, большой зал, удобные диванчики
Один и тот же банк, но 2 разных отделения - разница огромная! Обратилась в отделение по адресу Циолковского, 40 для оплаты участия детей в конкурсе. В услуге было отказано. Сказали, что оплату по реквизитам они не производят, и мне нужно идти в отделение на Кирова, 74. В отделении на Кирова не возникло никаких проблем. Кассир сказала, что получатель платежа является клиентом банка, просто ввела номер ИНН и оформила оплату, за что я ей очень благодарна. Возникает вопрос: почему в отделении на Циолковского не выполняют свою работу и гоняют клиентов по городу? Это низкий уровень компетенции, отсутствие простой человечности или банальная лень? Потеряв 2 часа из своего выходного дня, вновь порадовалась, что являюсь клиентом Сбербанка, а не Кузнецкбизнесбанка.
Бывший банк в котором я когда-то обслуживался. Персонал :охрана норм, операторы норм, чисто, касиры пападались конченые. Само обслуживание по карте не докручено до норм. Немного не хватает лёгкости в использовании.
Бакн как банк, если зашли за сад оплатить.... Продукты кредитные, которые они предлагают с непонятно завышенными процентами и справок собрать нужно два тома!
Очень плохой банк, лежали деньги, в личный кабинет заходило все было нормально. А потом взяли заблокировали кабинет, а позже выяснилось что и деньги какие лежали, все банк списал в свою пользу. Будьте осторожны у кого лежат деньги. В один прекрасный момент их может не стать у вас на счету. Хуже банков я ещё не встречала.
Отвратительный банк, взяла кредит, чтоб получить новый график платяжей (плачу значительно больше ) надо ехать на другой конец города , личный кабинет не открыть т.к нет счета в банке. Не рекомендую
Отличный банк со всеми видами услуг. Приветливый персонал. Очень радует, что сделали терминал, теперь не нужно стоять в живой очереди, а ждешь, когда вызовут по талону.
Очередь огромная, обед у 3ассиров,собрали толпу. Можно же распределить обед лично для каждого кассира,без ущерба для клиентов. В банке для оплаты просмотра информации по вкладу просидела в банке 90 минут.
персонал не доброжелательный ,кассиры могут хамить, Честно сказать не очень понравилось отношение персонала. Работает пару окон в кассу всегда очереди .
Хороший банк.. Обращалась несколько раз, осталась очень довольна обслуживанием.. Интересные кредитные программы, привлекательный процент по кредиту, обслуживание карт, оплата ЖКХ.. Очереди минимальные.. Рекомендую!