Я теперь не клиент банка. Переехала жить в другой город где нет КББ. В целом хороший офис. Но почему то в кассы всегда очередь. График работы тоже вполне устраивал.
Работники на кассах с право очень грубые , на вопросы задаваемые не отвечают , сидят непонятно чем занимаються людей нет, я одно не могу понять не могут если они с людьми нормально общаться, искали бы другую работу себе, и не нервировали бы людей, ну представьте себе с каким настроением уходят от них люди, кому приятно такое хамское отношение
Уже второй раз при внесении наличных в банкомат банка, который находится в офисе банка, деньги на счет не приходят. Ждал три дня, счет не пополнился. Пришлось в очередной раз брать паспорт и ехать в банк и доказывать, что я деньги вносил, писать очередное заявление и при этом выслушал упреки, что я сразу не примчался в банк.
Постоянные очереди, как в мовзалей! Приходишь заплатить за квартиру, рассчитываешь на одну сумму примерно, а они насчитывают совсем другие цифры, как будто берут их из головы, отвечая что эти цифры, выдаёт программа. А, если начинаешь досконально разбираться и выяснять, то звучит ответ: ну, извините. Так вышло. Случайно.
Супер отделение КББ, находчивые операторы, уравновешенные, как будто специально курсы проходили как не раздражаться на стариков, которым по 10 раз объяснять надо.
Пользуюсь услугами этого филиала КББ уже давно. Уютный интерьер, персонал прекрасный! Грамотный, вежливый и квалифицированный персонал, с которым очень приятно общаться. Всегда очень хорошие эмоции после посещения этого учреждения. Спасибо всем сотрудникам❤️
Пришли с банк оплатить штраф по ДДТ, в одно окно простояли не получилось оплатить, отправили в другое окно там то же суммы нет, платёж не проходил, что за программы стоят? Пробыл примерно минут 30 но так ни чего не получилось. Пришли домой скачали программу в два клика и все было оплачено, зачем тогда эти банки?
Удобно платить за коммуналку. Предложение выгодных кредитов. Удобное расположение для оплаты услуг. Вежливый персонал банка, нету очередей, все объяснят, по любым вопросам.
Ну, более-менее, хоть по окнам прыгать не приходится, как на Тореза 39! Пойдёт.
3
P
pravo.gk. rf
Знаток города 10 уровня
25 октября 2022
Здравствуйте, такие очереди в отделении банка!!! Как в 90-е так долго стоять приходится что бы оплатить ЖКХ! Что нибудь сделайте что бы побыстрее было!!!
Основная претензия -- сколько банкоматов в Заводском районе, и только один при пополнении счёта наличкой принимает все купюры без возврата -- в районном офисе , который стоит в углу и надо знать, где.