Ощущение, что работают сонные студенты. Ну очень долгие! Решили присесть ненадолго выпить кофе и чай с десертом. Долго ждали, когда официант обратит на нас внимание. Потом принесли только чай и кофе. Ждали, ждали десерт, пока все не выпили..
Меню превосходное. Все впечатление третий раз за лето портит персонал: при неполной посадке ожидание официанта равно бесконечность. Никто не заинтересован предложить вам меню и выслушать что вы там что-то хотите поесть.
4
Посмотреть ответ организации
Василина Л.
Дегустатор 5 уровня
14 июня 2023
Отвратительное впечатление оставило заведение. Хотели с мужем присесть выпить по бокалу просекко с закусками пока дети играли на площадке. Когда подошли было 4 свободных стола: 2 больших и 2 маленьких. Нам сказали, что все занято. На мой вопрос к какому времени должны подойти люди и в каком количестве мне ответили , что «сейчас», демонстративно при мне пересчитали количество посадочных мест за свободными столами и сказали «12». В итоге пока мы разбирались освободился еще один стол на двоих, который мы и заняли опять же не без усилий. Мы пробыли в кафе минут 30-40. НИКТО за это время на свободные столы не подошел. На мой закономерный вопрос «а, собственно, где гости» ответили, что это была одна компания (ага, за разными столами) и они якобы передумали приходить. А Менеджер потом еще оправдываясь несла какую-то чушь про стопы в посадке из-за того, что кухня не справляется. Вместе с тем они готовы были принимать 12 людей на свободные забронированные места. А мы на кухне ничего заказывать и не планировали о чем сразу и предупредили. Такой персонал-это крах для заведения. Их надо исключать из сферы обслуживания. Таких безучастных, с индифферентными лицами. Руководителю заведения нужно серьезно задуматься. И тщательно проводить отбор. Крайне не рекомендуем.
2
1
Оксана Татаренко
Знаток города 4 уровня
24 сентября 2023
Очень приветливый персонал, совсем молодые и жизнерадостные девушки. Почувствовали себя дорогими гостями. )
Невероятная парковая атмосфера вокруг, запах луговых трав на веранде.
Я взяла завтрак и кофе, очень все вкусно и красиво оформлено. Муж также остался полностью доволен сырниками и какао.
Спасибо вам!
Сидели на улице, в терассе. Минут 15 ждали пока подойдут принять заказ. Девчонки сильно видать устают и на зарплате...
Но заказ принесли очень быстро и было вкусно!!!
Гости для официантов находятся в режиме «невидимка». 15 минут ожидания после подачи меню. Пришлось уйти. Заведению надо что-то делать в плане обслуживания.
Четыре раза поздоровались и шесть раз прошли мимо, через 10 минут сказали мест нет, худшего хостеса я не видела, тормоз тормозом и не клиентоориентированность
Сильный шум от посуды за ширмой расслабиться невозможно, в первой половине зала на столах нет хорошего освещения что придает ощущение не комфорта. Выпечка и чай понравился.