Обходите этот магазин стороной! Купила ламинат на 42000 рублей в комнату 11,5 кв.м. с услугой укладки от магазина. Вместо мастеров пришел продавец из магазина Иван - сделал часть работы, до конца не доделал, остальное бросил. На обращения не реагируют - писала электронные письма, по факту это не сеть магазинов, а набор каких-то ИП и в случае возникновения любых проблем обращаться не к кому. Очень жалею, что связалась с ними.
PS Это очень обнадеживает, что вы проведете беседу, но это никак не решает мою проблему - работа не доделана, материал закуплен!? Вот я и говорю, что проблемы решать некому, случись что...
Менеджеры и особенно ЗАМ. ДИРЕКТОРА МАРИЯ очень вежливы пока не получили деньги. После оплаты всё кардинально меняется. Проблема была в том, что в день доставки мне Мария сообщила о том что цена доставки возросла почти в 2 раза. На мои попытки договориться она ответила, что товар возврату не подлежит... привезем и бросим у подъезда .... дальше как хотите и бросила трубку. (Чувствуется шантаж ...).
Не рекомендую этот магазин.
Магазин вроде норм, все есть.
Доставка это что-то с чем-то. Устно обговаривали детали доставки и заноса, в договоре этого не прописали. Доставка пришла с опозданием, "кормили завтраками". Оговаривали, что с водителем будет и грузчик, тк очень тяжелые рулоны линолеума, в итоге приехал без грузчика. Водитель ничего не знает, его задача привезти и сбросить. В итоге заплатили водителю за занос в подъезд, причем заносили мы его с ним вдвоем.
Не советую данный магазин, с нормальной доставкой вас точно опрокинут.
Сотрудники специалисты высокого класса, обьехали с супругой много магазинов, но приобрели кварц винил в данном магазине, менеджер Евгений обьяснил преимущества данного товара, не смотря на то что цена была уже ниже, чем в других магазинах, сделал дополнительную скидку, подобрал обои и плинтус к нашему напольному покрытию. Поставка осуществилась ранее оговоренного срока, менее 10 дней.
Всем рекомендую данный магазин.
Хороший выбор напольных покрытий. Цены приятно радуют. Заказывали большой объем ламината, сделали скидку.
Спасибо за помощь с выбором консультанту Даниле. Вежливый, знающий свое дело и приятный в общении молодой человек.
Мы остались довольны.
Неплохой выбор линолеума и ламината, так же есть обои и плинтуса. Цены приемлемые, не один раз покупали напольные покрытия. Консультанты вежливые, всегда помогут подобрать товар. Все бы хорошо, но на доставке однажды привезли ламинат не того цвета, который мы подобрали в магазине. К сожалению поняли мы это поздно, когда мастер уже его постелил. Благо плинтуса, которые уже не подходили цветом к ламинату, смогли вернуть без проблем.
В целом магазин рекомендую, но будьте внимательны.
Хороший магазин, большой выбор напольных покрытий,есть скидки. Продавцы профессионалы расскажут покажут товар молодцы. Только положительные эмоции о магазине.
Про ассортимент писать не буду, есть, что выбрать. Но директор магазина и его работники с клиентами общаться не умеют, ведут себя отвратительно. Надо научиться, для начала, с людьми разговаривать. Желание, вообще, приходить в этот магазин пропадает, в принципе.
Никому не советую этот магазин, был оплачен заказ, магазин не смог этот заказ поставить, так как нет у поставщика этого кварц-винила, было написано заявление на возврат средств, и с 11 мая 2024 магазин не вернул деньги, уже претензию написали, никакой реакции, видимо хотят, чтобы в суд обратились!!!
По ценам не подскажу. Вроде не дорого. Но продавцы очень приятные парни. Помогли оптимально подобрать два куска линолеума, все отлично упаковали. Провели консультацию по кварцвиниловой плитке. Молодцы
Покупала ламинат на всю квартиру.
Выбор хороший, консультанты грамотные.
Доставка во время.
Сделали скидку.
У них еще обои, приду в скором времени еще за обоями.
Отличный магазин большой выбор напольных покрытий, предлагают хорошие скидки и индивидуальные предложения, покупал у них кварц-винил качеством доволен.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 сентября 2021
Понравился магазин. Менеджер все объяснил, показал, посоветовал. Приятно было находиться в магазине. Быстро все оформил, скидки хорошие. Хочу продолжить отзыв спустя время. Этот магазин сорвал поставку товара. Вовремя не привезли, сказали , что машина сломалась. И уже третьи сутки жду доставки. Из-за них стоит ремонт, пришлось выплатить неустойку. Не советую туда обращаться. Сорвут все поставки
5
1
Посмотреть ответ организации
АЛЕКСАНДР Горец
Знаток города 13 уровня
6 января 2023
Недавно покупали ламинат. Продавец консультант помог с выбором и предложил наилучшую цену. Богатый ассортимент, просторный шоу-рум, удобный подъезд. Ждем доставку
Хороший магазин! Система скидок. Искали конкретную марку, коллекцию и цвет ламината. В наличии нигде не было, только здесь согласились нам помочь найти! В итоге нашёлся по сети аж в Воронеже, и нам его привезли! Менеджерам респект!!! Супер!!!
Магазин на Стачки 65.
Ни под каким предлогом не посещайте этот магазин !!!!!! «Директор» Владимир совершенно не компетентный. Ни говоря уже о консультантах. Если вы приобретёте что-то в этом магазине, и у вас возникнет необходимость возврата (даже если по закону) , будьте готовы потратить килограммы времени и нервов
Повелся на акцию с бесплатной укладкой ламината.
Плюсы
Нет
Минусы
Ассортимент плинтусов и порожков маленький, не удалось подобрать по цвету.
Укладчики ламината после себя оставили мусор (обертки, пустые банки)
Не принимают товар. При покупке говорили, что если останется целые пачки, то можно вернуть, но во первых, для этого пришлось писать заявление и ждать пока его одобрят, и во вторых не приняли, сославшись на повреждения замков, хотя пачка была запечатана, я в пепевозке был крайне аккуратен, менеджер надорвал краешек коробки и заявил что замки повреждены, они были слегка примяты и в какой момент это произошло не понятно, учитывая, что коробка была запечатана. Вполне возможно что во время их же доставки или работе их мастеров.
Цены немного завышены т.е. можно купить в другом месте а на разницу заказать укладчиков ламината
Чем радует этот магазин, что в нем есть большой выбор продукции,то есть линолеум одной расцветки по ширине представлен любым размерным рядом,в отличие от других магазинов
Купил в этом магазине 80квадратных метров немецкого ламината , он оказалса бракованым ,две недели неможэм обменять или вернуть деньги очень жалею что обратилса в этот магазин нерекомендую от слова совсем .
Очень пожалела обратилась в этот магазин, доставку задержали на четыре недели, при этом всю ответственность с себя сняли,довод один, от нас ничего не зависит.
Искал ламинат и подложку. В этом магазине цена оказалась ниже. Позвонил, попросил скидку, сделали. Приехал и забрал. Меня все устроило. По поводу грязи не соглашусь. Продавцы работают нормально.
Я там покупала линилеум в ноябре 2018 года. Все понравилось. Классный купила. Довольна до сих пор. Нет никакого брака. Консультанты отличные. Возились со мной долго, т.к. не могла долго определиться с выбором. Много чего нравилось. Отличное место. Советую Всем. Рита.