Квань
1190 отзывов
5 февраля 2024
Круто, еще приедем
4 декабря 2019
Решили большой дружной компанией попытать счастья и попробовать отдохнуть в гостинице на горнолыжном курорте Квань.
Но, не тут-то было!
Качество сервиса, ещё не заехав в отель, оставило желать лучшего.
Итак, по порядку.
В течение недели несколько раз на почту гостиницы отправляла запрос цены.
При бронировании номера он-лайн была предложена скидка 10% за регистрацию. Ок, зарегистрировалась на сайте, сразу предложили тариф Лояльность, НО, по цене выше, чем стандарт!!! И при этом завтрак шведский стол по цене 2400/день не был включён, а предлагался за доп.плату!
Два раза отправляла запрос по этому вопросу в гостиницу, ответа так не получила (срок перевалил за неделю).
Отправила запрос со своими координатами с просьбой связаться со мной для возможности бронирования и разъяснения ситуации по цене и номерному фонду, но ответа так же не дождалась (пока, прошло всего 3-и дня, видимо, для оперативного решения данного вопроса для Администрации гостиницы это не срок).
Резюмирую: куча потраченного времени на то, чтобы самостоятельно забронировать номера и разобраться с ценовой политикой гостиницы, впечатления антиклиентоориентированности, разочарование уровнем и качеством сервиса.
На картинах все более, чем достойно, недели по факту.
Очень жаль.
9
1
29 августа 2021
Для начинающих горнолыжников отличное место,чтобы встать на лыжи или доску. Хорошие инструктора.
3
26 июня 2021
Горнолыжный комплекс не оцениваю, т. к. были летом. Отель ск Рояль Калуга супер. Все на уровне. Отдых удался.
2
20 января 2020
Ну где еще покататься с крыши и по крыше гостиницы?! В целом неплохая горка. Цены демократичнее, чем под Москвой. Толпы народа наблюдпо на детской горке, на остальных и на подъемниках - все вполне терпимо. Наличие раздевалки и ящиков для одежды/вещей - еще один плюс.
3
2
28 января 2022
Квань!!! -это Квань. Ездим туда не первый раз. Хорошее катание, необычный склон- с крыши отеля.
29 ноября 2021
Хороший горнолыжный курорт, хорошие склоны. Особенно понравилась трасса с крыши отеля
1
1
5 февраля 2020
Отличная горнолыжка городского типа. Очень понравился прокатный сервис, все автоматизировано и постоянно просушивается обувь, демократичные цены на прокатное оборудование. В выходные подъемы дороговаты.
3
1
28 августа 2022
Положительные впечатления об этом месте...
Все понравилось и все можно улучшить)
3
20 февраля 2023
Кататься по крыше отеля просто сказка и вид бомбический
2
25 января 2024
Хороший склон есть кресельные подъемники
13 февраля 2019
Шикарный горнолыжный комплекс! Однозначно нужно побывать каждому любителю лыж и борда. Склон начинается прям с крыши гостиничного комплекса. Отличное кафе на территории, красивые виды, хорошие подъемники, вполне разумные цены. Квань-ты лучшая!
5
21 января 2022
Шикарный комплекс! Все очень понравилось. Персонал выше всяких похвал!
2 октября 2021
Одно из самых красивых мест Калуги,а для меня самое красивое! Потрясающий вид на Оку и бор!
1
27 января 2023
Очень любим Квань! Ездили, ездим и будем ездить !
1
11 января 2021
Была на склоне впервые, сравнивать не с чем. Если предусмотреть наплыв людей на праздники и приехать в прокат к открытию, также предусмотрительно зарезервировать инструктора при необходимости, то никаких проблем. Персонал доброжелателен, инструкторы приветливы. Говорят, цены приятнее московских
17 февраля 2021
Квань, стыд и позор вам! Вы пригласили спортсменов на соревнования к вам, сегодня и завтра заезды. Так вам лень или это просто халатность или даже саботаж - единственное место, где можно приобрести скипассы ЗАКРЫТО и работает по обычному грвафику с 12.00!!! Вы же кучу денег поднимаете на этом мероприяти, что так сложно правильно организовать даже этот сбор наличных? Или же вам просто наплевать и вы не прнимаете, что спортсменам надо как минимум размятся, не говорч уже о том как им подниматься после зачетного заезда.
3
26 апреля 2022
Отличное место в не « пиковые» дни. Лучший из ближайших горнолыжек для новичков.
3
14 сентября 2019
Был в сентябре по делам. Фактически только ночевал, но впечатление сложилось. Персонал улыбчивый и дружелюбный, номер чистый, на 3 звезды. Для меня минус - нет халатов для гостей. Завтрак есть, но выбор блюд не богат. Стоянка охраняемая рядом. Рекомендую как место для отдыха - зимой тут есть горнолыжный спуск и прокат инвентаря. В другие сезоны все это не работает, но место тихое, для отдых само то.
4
2
24 февраля 2024
Классное место
18 августа 2019
Явно отель для зимнего пребывания...бассейн не работал, ценник завышен. Кухня что завтрак, что ресторан-отменная, молодцы. Парковка большая, с охраной. Вид на Оку отличный, но спуска организованного нет ((( заселялись с непонятками...долго, определяли куда селить, хотя заказ был месяца за четыре... неоднозначно впечатление, номер хороший, чистый, уборка и смена белья на уровне высоком!
5
2
17 января 2023
Мосто хорошее. Не понравилось то что на учебный склон приходится идти через лестницу что тяжело при полной экипировке, к тому же она плохо очищена от снега.
2
24 января 2022
Очень классное место. Горнолыжный склон 10 из 10. Бар-кафе 10 из 10
3
29 февраля 2024
шикарное место!
6 февраля 2021
Отличное место для расслабления после трудовой недели . Прекрасный приветливый персонал , обслуживание , номера , еда, природа, лыжи 🎿, да все прекрасно ! Всем советую !
2
2
17 марта 2023
Отлично!!! Все понравилось!!!
3
16 января 2022
Отличный курорт и для опытных и для новичков
Классный инструктор Даня
5 февраля 2023
Идеальное соотношение цены и качества!
1
27 марта 2023
Отлично покатались зимой на лыжах
1
3 января 2024
Отличный комплекс
25 ноября 2023
Самое лучшее место !!!!
13 февраля 2022
Отличное место. Цены гуманные. Обязательно посетим ещё. Советую.
1
5 января 2023
Если нужно покататься и отдохнуть, чтобы далеко не ехать Квань для этого
31 июля 2019
Останавливался в гостинице во время командировки. Приходилось рано вставать и поздно приезжать. Поэтому не могу оценить состояние подъёмников и горнолыжных трасс. Номер просторный, большая удобная кровать, просторная душевая кабина, есть Wi-Fi. На ресепшн каждое утро получал ланчбокс с едой, потому что уезжал до открытия кухни, еда простая но вкусная. Гостиница понравилась, рекомендую.
6
1
5 января 2024
Очень красиво.
22 февраля 2024
Просто молодцы.
1 марта 2023
Хорошая горнолыжка, для начинающих... 😁
14 февраля 2022
Отличный курорт. Выбирались из Москвы на выходные. Хороший отель и рест на горе.
11 января 2023
Отличный семейный отдых и вкусная еда
3
1
21 ноября 2019
Очень хороший отель, завтрак(шведский стол) включен в стоимость номера. Приветливые администраторы, всегда помогут. В номерах уютно,чисто, есть кондиционеры.
4
1
8 февраля 2024
Кататься можно)
29 января 2022
Приятно удивлен, горка для тюбингов маленькая, а в остальном всё на уровне!
2 марта 2023
Хорошее место для тренировок, вне гор.
3
7 августа 2021
Хороший отель , жила в Бунгало с террасой. Вид с террасы на лес и реку очень красиво !
12 февраля 2023
Классно, можно развеяться, покататься
3
25 декабря 2019
Были в данном отеле в декабре 2019 года. Снега на тот момент не было и спуск с крыши был закрыт , фуникулер тоже не работал.Во дворе есть большая вывеска "Стрелковый тир" , но никакого тира на самом деле нет. Есть только поломанные ступеньки на спуске к бывшему тиру. Ресторан имеет средний ценник в 1500 тысячи рублей. Хотя в пешей доступности есть отличный ресторан "Биосфера" в который естественно мы и пошли обедать(ценник 1500на двоих). После уборки номера в уборной не оказалось туалетной бумаги, пришлось звонить на ресепшн и говорить чтобы его принесли . Поздно ночью вернулись в отель на такси хотели подъехать к входу, так как на улице было холодно и сколько ,но на кпп не пустили машину по причине заснувшего на кпп охранника . Второй раз сюда нет желания возвращаться .
4
1
1 марта 2023
Вырваться из Москвы и провести на склоне пару дней, самое то.
3
6 декабря 2019
По ЦФО один из лучших комплексов, стандартный набор из услуг и сервиса, большой штат инструкторов. Особенно бы хотелось отметить Пикуса Евгения, поставил на лыжи за 5 занятий по индивидуальной методике, через месяц проверил в горах навыки, жив-здоров)
5
1
19 апреля 2021
Про саму гостиницу и спуск сказать ничего не могу, но скажу пару слов о спортзале. Это лютый кошмар, там нечем дышать, последний раз я приехала, в зале 32!!!!!!!! Градуса, заниматься было не реально, развернулась и уехала. Если вы вдруг, планируете покупать сюда абонемент - не делайте этого, не совершайте мою ошибку.
3
2
17 февраля 2024
Горки маленькие