Квартал, офис
74 отзыва
25 марта 2024
Люди, работающие в этой компании, находятся на очень большом расслабоне.
Опишу свою ситуацию.
Вот уже месяц прошел, как у меня в квартире рванула труба, подводящая горячее водоснабжение. По вызову приехала аварийка и на место прорыва поставила обыкновенный хомут, подали водоснабжение по стояку и сказали, что нужно вызывать местных сантехников, чтобы поменяли трубу. Дело было в субботу.
В понедельник пришли два сантехника из "Квартала", посмотрели, почесали репу и ушли. Сказали, что скоро перезвонят и назначат день ремонта.
Ну и все...
Сначала пытался звонить в управляйку, потом писал электронные письма-ответа ноль.
Выбрал время и нанес лично визит вежливости, во время которого написал заявление и попросил его зарегистрировать, чтобы в случае очередного прорыва трубы все претензии от затопленных соседей переадресовывать в "Квартал".
Не знаю сколько выдержит хлипкий хомутик, жалко и соседей с нижнего этажа, но данная труба находится в зоне ответственности управляющей компании и самовольно я никаких работ по внутридомовому имуществу проводить не буду, себе дороже.
Короче, твердый кол!
10
16 октября 2024
Эта компания вообще существует? Третий день льёт в квартиру с крыши дома и никто не отвечает на звонки. Аварийная служба третий день говорит, что заявку передали и никто не звонит и не приходит. Ремонт испорчен. Приехали в офис, а он закрыт. Что делать??? Куда обращаться?
14 октября 2024
Если вы не способны работать, не работайте, кварплаты платим бешеные, а обслуживание ноль, отопления нет две недели, никто этим просто не занимается, Свердлова, 19, собираем подписи и жалоба в прокуратуру, пусть проводят проверку!
2
2 октября 2024
Свердлова, дом 23. Нас завалили мусором магазины находящиеся на первом этаже нашего дома. Мусор не убирается недели две. Дворника нет. Мусоровоз разбросанный мусор не собирает. В управляющей компании знают нашу ситуацию, только им всё по фиг
1
17 сентября 2024
Уже 2 месяца не могут заменить сломанный мусорный контейнер у 6 подъезда Свердлова 53. Мусор вы вваливает я на землю, грязь у подъезда. На письма не реагируют, на телефонные звонки не отвечают
1
28 июля 2024
Безобразное обслуживание дома 16 по улице Заречной г.Балашиха: грязный и вонючий подъезд, так как запах сырости постоянно идет из подвала; уборка в подъезде последние 2 месяца отсутствует; КРЫСЫ гуляют около подъезда и на первом этаже днем, так что их давят машины и об них спотыкаются жильцы и их гости. РУКОВОДИТЕЛЬ УК СРОЧНО примите меры: регулярная уборка в подъезде и потравите крыс!!!
1
15 ноября 2024
Телефоны у них не работают. В офис не попадёшь, то график меняют, то с обеда не выходят. На электронные письма не отвечают, на заявления и жалобы не реагируют…
1
6 июня 2024
Хуже чем эта УК не существует, ни делают ничего абсолютно, за редким исключением могут убраться, дальше все. Дом уже разваливается и течет со всех щелей, не однократно жильцы обращались коллективно , одни обещания и все, и так много лет! Прием как во времена ковида 1-2 раза в неделю, дозвониться вообще невозможно, на письма не отвечают.
4
14 июня 2024
Звонил несколько раз по разным вопросам. То с проблемой по сантехнике, то лифт не работал. Все время не хотят работать. Хуже компании нет просто.
2
19 декабря 2023
Ужасная крмпания.десять лет течет крыша и никаких действий. Одни отптски ,что сделали локальный ремонт,но после ремонта течет еще больше и в разных местах.Самим то не стыдно з а свое отношение к работе.Адрес наш Заречная 23
5
9 декабря 2023
Второй год воюю с этим УК Квартал. На ул. Свердлова 37.2 п. в кухне батареи с легка тëплые, заявку оставляю, но никаких решений проблем, не знаю кому обращаться. Офис постоянно закрыто. Врагу не желаю такую УК👎
5
3 ноября 2023
Самая плохая компания! На заявления не реагируют, разговаривают-как одолжение делают, актов о выполненных работах не выдают. Но, видимо, знают, что от наших жалоб ничего не изменится, можно ничего и не делать!
5
9 декабря 2022
Самая ужасная управляющая компания ! В подъезде срач уборщица номинальная , по факту на улицу чище чем у нас . Постоянные проблемы с отоплением по целому стояку . Все сантехники и специалисты из средней Азии высококвалифицированные. На звонки не отвечают а если отвечают то ты сам виноват что уборщица не моет , так как чисто там где ноги вытирают вот как .
20
25 июля 2023
c 5:30 утро сегодня заливает квартиру, Заречная 18 аварийка приезжала, отключили холодную воду , время девять утра, течь на кухне продолжается.Хорошо у нас работает управляющая компания , а главное очень "оперативно"
4
2 декабря 2022
Выражаю благодарность Ирине Геннадьевне, аварийная служба ,за оперативность ,за помощь и содействие в решении проблеммы.Свердлова 53,8 подъезд выбило свет в подъезде,исправили в течении 15 минут.Спасибо!
4
7 мая 2023
Ужасная ук , косметический ремонт в подъездах не делают , уже лет 10 прошло а адреса Северный проезд 9 даже в списках нет. Тараканов даже вытравить не могут , весь подъезд в тараканах. Про дезинфекцию и обработку мусоропровода вообще молчу ее никто никогда не делал и не сделает .
8
27 сентября 2022
Ужасная УК. Отопление в нашем доме должны был дать 19.09, сегодня 27.09 отопления до сих пор нет. При обращение в УК диспетчера говорят что заявку передали сантехнику, но по факты ни какие работы не проводят. Вопросы жильцов не решают пока не оставишь заявку в доброделе.
6
2 марта 2022
Кто эти люди и в чем их функция? Грубость, хамство и откровенное пренебрежение. Никакие проблемы они решать не хотят. Почему эта «шарашкина контора» до сих пор существует? Сотрудники врут и обвинят госучреждения в ведении в заблуждение. Поясню, по словам УК квартал- МосОблЕИРЦ и Балашихинская электросеть являются дезинформаторами и некомплектными организациями. Но, при этом только « сотрудница по работе с обращениями граждан УК Квартал», позволяет себе врать, посылать открытым текстом и при попытке перезвонить просто бросает трубку несколько раз!
12
27 февраля 2024
Вот так делает уборку у/к квартал. На заявления жителей не реагирует.
8 января 2023
Самая ужасная управляющая компания. Мучают нас на Зелёной 17 уже не первый год. Ремонт 10 квадратных метров первого этажа продолжается уже два года. Строительные материалы лежат в проходе столько же. Плитку кладут на слой краски, она отваливается. И все за счёт жителей. Домофонную кнопку не могут антивандальной, продолжительный период жители совмещают два оголённых проводка для открытия двери. УК не хватает ума поставить кнопку без удобнооткручиваемых болтов. Вопрос о видеонаблюдения даже не поднимается. Выход с лестничной площадки захламлен, ответственные не привлекаются.
6
5 февраля 2024
Сплошной ужас, до диспетчера до звониться не возможно
2
2 января 2024
Разговаривают как на базаре, не выполняют свои обязанности!
3
16 октября 2024
Ужасная компания когда же вас уберут уже ничего не делают
19 мая 2022
Обратилась за оформлением рассрочки по долгу за кваплату, в связи с тем что была долго на больничном. В очень грубой форме услышала ответ. Сказали что не примут, даже а часы своей работы. Хотя Мос обл ЕРЦ сказал что компания обязаны принять заявление
6
8 ноября 2022
Юрист не работает с 09:00, работает с 09:30, при передаче документов (особенно оригиналов) требуйте любое подтверждение на бумаге с датой и подписью а в идеале с печатью.
2
16 февраля 2021
Самая несерьезная и низкая ук которую я видел, мало того что прием населения не видут во все, так ещё и за замену стояка своего прогнившего хотят 14тр за одну трубу, при всем при этом уже давно пора менять. Плюс ещё ко всему начисляют немыслимые суммы за коммунальные услуги , допустим было начисление за месяц 6тр а в сл месяце у нас нарисовалась задолженность в размере 15тр, мол у них там компьютеры так считают. Ещё прикол, за то что бы просто снять унитаз мол подлесть к своему згнившему стояку просят ещё 4тр за то что бы открутить подвод воды и гофру от слива, мол у нас цены такие по прайсу говорит инженер и сантехник, совсем страх потеряли уже, голова гниёт с головы, надо руководствл менять. Забыл добавить, могут воду и свет отключить без предупреждения, причем это происходит регулярно. А весь стояк обязаны были заменить ещё в 2011г.
Спортивная 15 Балашиха.
Хочу добавить, 16февраля, снег как лежал на детской площадке и тротуарах так и лежит, рас в три дня выйдут уберут и ищи свещи этих дворников , на трубки толком не отвечают , а на замечания даже ни кто внимания не обращает, все друг на друга все сваливают, отстойная контора, спортивная 13,15,17 , смтуация одна и таже, машины с трудом разъезжаются, поставить не где из за этих сугробов, даже больше скажу, когда и снегопада не было они особо не убирали ни чего, запарили уже. Надо проводить общее собрание жителей трёх домов и менять УК в срочном порядке. Пишите предложения, создадим чат по вацапу и будем обсуждать меры управы на их бездействие, если не поймут то можно и в прокуратуру коллективое обращение написать пусть их проучат хорошенько, а то карманы набили су..и и сидят на своих аппартаментах в тае в частности руководство имею в виду!!!
19
17 ноября 2020
Средняя УК, персонал не всегда грамотный, единственный + секретарь в РЭУ 1 всегда любезно отвечает на звонки. ПРавда работа не всегда делается быстро. И сантехних Сергей знает свое дело, если он дежурит в аварийке работы делаются быстро. А так дворники работают плохо, часто вообще не посещают подъезды. Ремонта мы наверное вообще не дождемся. Вентиляцию сделать на последнем этаже не могут уже 30 лет. Сказали ставьте принудительную... ну вообщем работать еще нужно УК над своим имиджем.
3
11
25 февраля 2022
Кошмарная, безответственная компания. Сосулька упала на кондиционер, сначала согласились со своей виной, теперь переобулись и начинают сливаться, ищут какие-то левые движения свои отмазки.
8
20 сентября 2021
Выражаю свою "благодарность" РЭУ 14 г.о.Балашиха.
17 сентября 2021 года подключили отопление. Сегодня 20 сентября 2021 - отопления нет. Куда-либо дозвониться просто невозможно. Управляющая компания "КВАРТАЛ" заявку принимает и обещает запустить систему - ждем третий день. Главное научились не хамить, вежливо общаться, и на этом спасибо.
14
1
18 сентября 2021
Мы все жалуемся,а толку нет.лучше объясните почему квартал до сих пор рулит,если все недовольны.я очень часто общаюсь а представителями этой конторы.Такие грубые и неотзывчивые диспетчера в аварийной..а уж про жэк вообще ничего хорошего не сказать.вот нет отопления у нас в доме..18 сентября уже.а им и дела нет!!
11
1
21 апреля 2021
На протяжении 10 лет Квартал не ремонтирует протекающую крышу. Протечки в дождь, демисезонье. Топит квартиры, МОП,.. за это время поменялись 4 руководителя. Уходят на пенсию и прочее. Руководитель уходит, место его занимает его зам или гл.инженер, которые прекрасно знают эти проблемы, но на новой должности , эти же проблемы ими не решаются. А старые проблемы рассматривают как новые.
В общем это афилированная в администрацию компания.
13
1
16 августа 2021
На протяжении последнего года в д. 19 по ул Свердлова жильцы обращаются с жалобой на горячее испарение из подвала. запахи канализации, плохую уборку внутри дома и лифтов, Выносная лестница превратилась в общественный туалет, часто между 3 и 4 этажами стоит лужа. Убедительная просьба прислушаться к жалобам жильцов
10
2
13 мая 2019
В этом уникальном старинном здании находятся несколько организаций.В левом крыле компания,занимающаяся прокатом лимузинов и всем,что относится к праздникам.Пользуюсь периодически их услугами.Справа магазин продуктовый и зоомагазин Сытый пес.С неплохим и недорогим ассортиментом товаров для животных. А также офис компании Эйвон,где можно получить консультацию,попробовать новинки ,п также офис работает,как центр выдачи заказов представителей.А еще в этом здании есть Квест!Были и там.Рекомендую.
5
11
18 июня 2020
Добрый день. Как то мне ,нужно было решить какой то вопрос, сейчас уже не вспомню, первый раз туда пошла после переезда с ул, Звездный б-р, пришла туда за 10 минут до обеда, они уже сидели за накрытым столом, когда я зашла, на меня сразу очень не ласково среагировали, что мол надо, приперлась тут, бояться голодными остаться, работать не смогут, уж закрылись бы и спокойно трапезничали, осадок остался неприятный. Вот как-то так.
8
24 октября 2020
Приём населения ведёт только юрист и только по пятницам. В другие дни и по другим вопросам обратиться невозможно, все двери закрыты. Мотивируют тем, что у них непереоборудовано никак помещение для приёма в данной эпидемиологической обстановке. Хотя к юристу очередь толпится в коридорчике 2 на 2 метра по 6 человек с одним стулом, пожилому человеку даже присесть толком негде. В помещении разруха-вечный ремонт, что очень удобно для них как я понимаю. Не нравится вообще ничего!!!
18
1
16 января 2024
Очень плохо работают
2
15 марта 2020
Кто может оценить работу УК"Квартал"?
Замечания :
1..Нет штатного расписания.
2.Каждый год какие то перемены , то в управлении, то в названии, денег не жалко.
3.Остутствуют профилактические работы по зоне ответственности УК, это ХВС, ГВС и т. д.
3.За ечательный образом готовят отчёты и списывают деньги, все дома в долгах, а они процветает, невыполняя своих обязательств.
4.При таком раскладе работ, зачем нам РЭУ, которые должны кормить, эта прослойка нужна только руководителям компании, чтобы их не доставали.
5.Оплата труда гастробайтеров ниже прожиточного уровня, а мы с них требуем чистоту и порядок.
6.Федеральные и региональные средства за выполненные работы оседают в карманах руководителей компании, минуя счета, управляемых домов.
Хочется обратится к тем жителям, которые находятся под опекой УК"Квартал", когда вы проснётесь, где то прогрессивное человечество, которое должно придти нам на смену или все задолбаны своими компьютерами и не могут принимать никаких решений. Тогда вам придётся доживать свой век в трущебах.
24
3
18 декабря 2020
Ждал проверки счётчика горячей воды с 7 по 18 декабря. В этот период каждые три дня мне отвечали - вам позвонят в течении 3 х дней. В итоге проверку сделали 18 декабря. 11 дней на выполнение услуги????!!! Круто работают. Шарага, а не управляющая компания
7
1
3 октября 2020
Косметический ремонт по ул. Комсомольская 20, левая сторона в тамбурах, это ужасссс! Запачкали все что можно было краской, ужасным зелёным цветом намазали стены от потолка до пола, причём красили на неподготовленные стены! Провода оставили торчать по всюду! Домофон вообще не работает, полы все в дырках! А списали сотни тысяч рублей!!!
11
6 мая 2021
Ужасная УК!
Живу на Звездной2 в 6 подъезде.
Несколько месяцев входная дверь не закрывается,хотя за домофон счёт приходит каждый месяц.
Отопление отключают когда хотят.
9
8 февраля 2022
Выражаю благодарность УК "Квартал"!!! По моим обращениям на электронную почту реагируют мгновенно, работы выполняют в этот же день. Фотоотчет высылают. Я в приятном удивлении! Надеюсь, что так будет и дальше.
1
18
17 августа 2021
Компания которая абсолютно не умеет брать на себя ответственность! Что происходит они тут же телефоны не берут!
9
3 октября 2021
По адресу ул Комсомольская дом 8 не решают проблему с отсутствием отопления. На жалобы не реагируют и говорят, что можете жаловаться куда угодно и им все равно. Приходил некомпетентный сантехник, который ничего не может сделать. Видимо воздушная пробка. В одной из комнат жуткий холод. Индекс 143903.
4
5 июня 2021
В рабочее время к ним не возможно попасть.ни какого графика нет о приём ных часах. Дверь запрета, по телефону говорят что приёмные часы в вторник пятница, но где это написано?
7
25 февраля 2021
Выполнять свои обязанности совсем не спешат, а точнее не торопятся, постоянные отмазки, то мвсткр звеят то еще что
1
23 ноября 2020
УК КВАРТАЛ,в течение 30 лет как только не чудили,но всегда стараются исправить свои косяки и т.д есть УК и по хуже.Пока всё устраивает.
2
11
4 августа 2021
Ужасная управляющая компания. Долгов нет,а они приплетают,в суд подают.Лучше бы свою работу добросовестно выполняли,а не драли деньги с честных граждан,у которых все оплачивается в срок.Это на этот квартал пора в суд подавать.
11
8 мая 2020
Организация не работает с жильцами, всячески пытается запутать жильца, чтоб тот не смог оставить обращение. На квитанциях пишут номера телефонов, организации, которые не обслуживают данный дом. Сайт не работает, указанные электронные адреса выдают обращение к китайским сайтам. Сервис ужасный.
12
2
26 февраля 2021
Белякова14 дом в УЖАСНЕЙШЕМ состоянии. Подъезды, как после бомбежки. Менять главного в срочном порядке.
7
1
26 августа 2020
Управляющая компания Квартал, почему молчит Спортивная Д. 15 мусор когда уберут, крысы уже бегают а про тараканов тоже можно сказать, имеются в нашем доме уже надоело травить кде это РЭУ
11
1