Квартира класс
29 отзывов
9 мая 2023
Решили посетить город Астрахань большой компанией,искали жильё, нужна была большая квартира.Нашли подходящий вариант в этом агенстве...на фото все устроило,квартира вмещает до 12 человек.Созванились,нам сказали что все хорошо нас ждут.Отмечу что бронировали заранее за полмесяца.перед поездкой опять созвонились,нас уверили что все хорошо,нас ждут...но смутило что ключи забирать в агенстве ,не смотря квартиру..ладно ,за час до прибытия еше раз позвонили ,говорят что ждут...приехали к ним в агентство и тут началочь....ваша квартира занята,мы вам другую предлагаем...на вопрос почему вы не предупредили когда мы звонили час назад,начали путаться в своих же словах ,то ее оплатили минут 10 назад,то адрес путали. то квартира та только на 5 человек..короче гневные отзывы других людей оказалиссь верны!!!это просто кошмар так относиться к людям...естественно ничего мы смотреть не стали, нашли замечательную уютную гостиницу...если б можно поставить минус,я бы поставила минус 100
24 июня 2023
Всём привет! И так, заблаговременно забронировали квартиру, рассчитывали на одну цену в пределах 1500 тысяч за сутки. С удобным место расположение, по приезду оказалось, что той квартиры, которую бронировали нет сдана! И есть только кв от 2200. Я человек с инвалидов, уставшая от дороги. Сняли квартиру за 2500 сутки. Оплатили сразу за 6 суток, 15000 тысяч. И в залог настояли оставить документ. Оставила ПТС. По окончанию срока аренды. Приехали с мужем отдать ключи ( с квартиры съехали 11:30часов, так как приходит уборщица, которая тоже орёт почему ещё здесь!!! ) отдавая ключи в офисе столкнулись с хамством, якобы почему ключи принесли не в срок) С вас штраф платите деньги 800 рублей. Или документ не отдадим. Угрозы со стороны это фирмы, что спокойно вне доберётесь до вокзала. В общем документ не вернули. За такие деньги вот такое отношение!!! Разве так можно! Квартира в целости и сохранности. ( Так ещё и проблемы с горячей водой) Котёл постоянно ошибку выдаёт. И мастера ждали двое суток. Пока муж не сделал сам водонагреватель. Решать Вам, стоит ли снимать у этой шаражкиной конторы квартиры. Фото человек, который принимал документ) и оплату, и который не отдал сейчас прикрепляю к отзывам
3
10 мая 2023
Бронировали данную квартиру заранее, так как ехали большой компанией с детьми. Менеджер Святослав клятвенно обещал нам эту квартиру, заверил, что предоплата не требуется. Насторожило 2 вещи: не спросил адрес квартиры и попросил заехать в агентство за ключами. Т.е нужно было оплатить квартиру прежде чем увидеть её воочию.
Прочитав много отрицательных отзывов, мы начали искать запасные варианты, но искренне надеялись, что нас не обманут. За час до приезда мы снова позвонили Святославу, узнать, все ли в силе. Опять обещания и заверения,что нас ждут и квартира свободна и готова к нашему приезду.
И вот мы приехали, нашли агентство Квартира-класс, заходим...
Сидит наш любимый менеджер Святослав и говорит, что квартира наша занята, но есть другая замечательная квартира на 8 человек, хотя нас приехало 11. На вопрос, а где наша квартира, которая была забронирована заране, начал лепетать что-то невнятное и совершенно противоречащее логике и здравому смыслу.
Так как мы были морально готовы к такому повороту событий (нужно серьёзно относиться к отзывам других людей, особенно к негативным и особенноесли их много), не стали ругаться и арендовать у них другие квартиры, а просто ушли.
Ну и напоследок, агентство Квартира-класс просто *** и ***. Вообще не факт, что те квартиры, которые они выкладывают в своих объявлениях, существуют на самом деле. Обходите их стороной, никому не советую эту контору и этих людей. Святославу отдельный привет!
1
15 мая 2023
Бронировали квартиру заранее,когда приехали,предлагают другие квартиры,ладно. Нам подходила квартира по расположению,ключи дают в офисе,то есть ты сначала оплачиваешь,берешь ключи, и потом если не устраевает уже ничего не изменить! Квартира грязная! Полы не моют никогда! Я много раз говорила что нас двое будет,в итоге одно полотенце маленькое и всё! Постельное белье воняет! Хуже я квартиры не видела никогда ,тем более за такую цену,2900 в сутки! Мы прожили только одну ночь,и решили уезжать,потому что еще одну ночь не выдержали бы,приехали вернуть ключи,просили вернуть деньги за вторые сутки непрожитые, но нам отказали! Ни в коем случае не снимайте у них квартиры!
19 декабря 2022
Сотрудники компании не знают достоверных условий продажи и их правил, когда сами продают. Повышают тон и не соблюдают субординацию, не идут на встречу своим клиентам (жаль, что нельзя прикрепить голосовые с тем, как с нами общались). Цена не такая как указана на сайте, с нас потребовали доплату, которая оказалась почти в 2 раза больше обговариваемой изначально суммы (не 1200, как указано на сайте, а еще доплату поверх 2700). Предоставляемые условия не совпадают с реальностью, в описании сказано, что вечеринки разрешены, нам говорят, что никакой музыки быть не должно. Неожиданно узнали, что нас постоянно будут беспокоить (по их договоренности) во время присутствия в квартире. По итогу деньги за бронь нам так и не вернули и получается просто обманули.
2
29 ноября 2022
Нашли на авито объявление о сдаче жилья в субботу(26.11.2022).По фотографиям на сайте квартира устроила. По телефону поставили на бронь, договорились о цене -"всех всё устроило". Жаль что это было только на словах.
И так история о том как снималась квартира:
1)бронь слетела автоматически когда в понедельник менеджер данной конторы позвонила ближе к вечеру и сообщила что её коллега не забронировал ни чего и не передал никакой информации.
2)Приехав в Астрахань в 23:00 с надеждой на быстрое заселение. Перевели залог в полную стоимость(внезапно цена стала выше ранее оговоренной) взяли ключи от квартиры ииии поехали отдыхать после 12 часовой дороги (на автомобиле). В этот момент начались наши хождения по квартирам.
Сначала оказались в лабиринте, не понятно как вообще найти нужную нам квартиру. Когда позвонили нам сказали "забыла вам сказать как её найти". Бог с ним, общими усилиями нашли нужную квартиру, время уже 23:30. Ключ не подошёл к двери.
Вернулись в офис - дали уже чёткое, ясное, конкретное и понятное описание какая квартира нужна(Лифт, кровать НЕ ДИВАН, парковка и возможность готовить еду). Приехав уже на второй адрес видим пяти этажный дом без лифта и парковки.(Лифт нужен потому что с собой тяжёлое оборудование которое нельзя оставлять в автомобиле и при низкой температуре) .
В третий раз вернувшись в офис время 00:00 сказав что НЕ ПОДХОДИТ данный вариант. Поехали на очередной вариант- Лифт есть, парковки нет. Уже согласны без парковки. Поднялись в квартиру. На столе мусорный пакет и немытая посуда. Варочная поверхность разбита. По квартире едкий запах нечистот.
Вновь приезжаем в офис забрать залог время уже 01:00. Как оказалось по правилам конторы, которые ни где не указаны и никто их не говорил, вытесняется: При не заселении деньги не возвращаются. Пришлось ехать на на предложенный вариант, потому что время уже 01:30 ночи.
Приехав в эту квартиру обнаружили:Горячей воды нет, холодно, сплитсистема и душ не работают. Символов не хватает описать дальш
2
19 декабря 2022
Столкнулась с очень неприятной ситуацией с данной организацией. Компания изначально озвучила условия, которые устраивали как меня, так и их. Позже, почти прям перед заездом обнаружилось, что всё это время со мной разговаривали и делали бронь стажёры, которые (внимание!!) не знали правильную информацию касательно помещений, которые они сдают. В условиях было обговорено, что музыка разрешена до 23:00, что в конечном итоге оказалось ложью. Плюс ко всему потребовали доплату в 2000!!! Я считаю, что нужно правильно обучать своих сотрудников и нести ответственность за их слова и действия, как это Делают все честные компании. Считаю такое поведение крайне безответственным и наглым. Не советую вам сотрудничать с ними. Я вам лично сказала, что вся впша ложь вернется вам же обратно, такое поведение безнаказаным не останется. Вы вообще смотрите, какие отзывы вам оставляют? Работайте на совесть.
2
28 августа 2022
Ужасное место! Приехали с детьми в Астрахань, хотели снять квартиру на ночь в ценовой категории 1000-1500 руб. Наткнулись в Авито на эту компанию, квартиры на фото были не плохие, по телефону у девушки уточнила точно ли эта цена за съем, она подтвердила и мы поехали к ним в офис. В итоге цена уже не 1200, а 2400. Ладно, согласились, не было уже времени и сил искать что то другое. В залог нужно было оставить какой-то документ, либо 1000 руб. Договор никакой не составляли. Сначала оплачиваешь жилье (которое видишь только на фото), а потом уже берешь ключи и едешь по адресу. Квартира совершенно не соответствовала фото. Прокуренная, грязная, мебель убитая, матрац грязный, на одной стене вообще не было никакого покрытия. Позвонили в офис, сказали что отказываемся, девушка согласилась поменять квартиру за эту же цену. Поехали на другой адрес, там же было не убрано от предыдущих постояльцев, на кухне полный треш, диван сломан. Поехали обратно в офис, хотели вообще отказаться и вернуть деньги, на что девушки сказали что не возвращают деньги, в правилах это указано, и что горничная уже пошла убирать квартиру (кажется если мы бы не сообщили горничной вообще бы не было). В итоге остались в этой квартире, правда обнаружили всю эту еду в тарелках от предыдущих людей просто убраную в шкаф 🤦♀️ Это что-то с чем-то. Пастельное белье может и стирают, но явно без порошка, пахло плохо. Сервис «на высоте». Отзывы не почитала, поторопились. Никому не рекомендую эту компанию. Лохотрон чистой воды. Даже одну бы звезду не поставила. Негативные эмоции только остались. Хорошо были на машине, иначе это все затянулось бы еще дольше.
1
20 июня 2022
Компания ужасная! Обман! Позвонила, забронировала квартиру по определенному адресу на сутки! Уточнила по телефону цену, точно ли такая цена 1200! Подтвердили. Пришла в офис за ключами. Сказали подъехать в 12, так как в это время уже успеют убрать квартиру! По факту: выбранная квартира занята, цена за сутки 2000 вместо 1200, времени искать другую не было, пришлось заселиться. Уборщицу отправили при мне убираться. Наверное, если б я не сидела и не наблюдала за ней, они б и не убрали квартиру. Фото не соответствует действительности. Квартира страшная, грязная! Воняет! Ещё нужно оставлять залог 500 р и идти в офис сдавать ключи! Ужасная контора! Не ведитесь! Я так торопилась, что даже не прочитала отзывы про эту компанию!
1
11 мая 2022
Отвратительное место. Отвратительные риэлторы. Отвратительные квартиры.
1. За ключами нужно ехать в их офис.
2. Заселили в не убранную квартиру в аварийном доме с ужасными условиями.
3. Отказались возвращать деньги.
4. Заселили в другую квартиру, прокуренную и не соответствующую фотографиям.
5. Отказали в составлении договора.
6. Не выдали чек об оплате.
7. Отказались дать книгу отзывов и предложений.
8. Отказались звонить руководству для разрешения конфликтной ситуации.
К тому же у этой компании квартиры по цене выше рынка по Астрахани. А качество предоставляемых услуг на нуле.
Днище, а не компания.
Этих пунктов вполне хватает на пару тройку административных статей...
Никому не рекомендую обращаться к этим недориэлторам. потеряете деньги, время и нервы.
1
7 мая 2023
Приехали в офис, администратор сказал что это последняя квартира и стоимость за студию 2800,с дороги устали, решили заехать, по приезду в квартиру увидели старую замызганую кровать, грязный пол, волосы, тараканы, грязное постельное белье, которое валялось на полу, оборваные занавески......приехал в офис, попросил вернуть деньги-мне отказали. Был с ребёнком, на предложенную альтернативу согласился-но и там был тот же сюрприз, поломаный диван, грязь, сантехника не исправлена, лампочки не работают, даже в пультах от сплита и телевизора батарейки погрызаные..... Квартиры старые и убогие, и все это за 2800.....Мы, в итоге переночевали в машине.Надо просто не уважать себя, чтобы остаться ночевать в такой квартире.
5 февраля 2023
Место ужасное квартиры которые предлагают говно цена за квартиру не обоснованная место ужасное нет никаких приборов Бакал единственный и то разбит балкон полностью в снегу не выйти ничего никому не рекомендую там снимать квартиру
1
1 августа 2022
Ужасная компания.Цены не соответствуют действительности за квартиры.Клопы в мебели и тараканы.Постельное белье в ужасном состоянии,такое чувство,что не стирается вообще.Мебель проженная.Кудают не только клиентов на деньги,но и своих сотрудников.Большая текучесть в горничных и администраторах.Офис вообще ужасен.Не советую посещать данное заведение и снимать квартиры
1
31 мая 2022
Были проездом в городе, квартира нужна была на сутки переночевать. Позвонили по объявлению, сказали, что нужная квартира занята, но есть на этой же улице такие же в такой ценовой категории. По факту квартира стоит дороже в несколько раз, то что предлагают это бомжа ник, где мебель старая, прокурено и воняет как на помойке. Постельное ужасное. Ещё предлагают жилье на мансарде. Одно хорошо - сначала можно посмотреть, за это одна звезда.
1
17 мая 2022
Никому не советую !!! Созвонились сказали кв 2200 приехали за ключами оказалось 3500 но типа сделали скидку за 2900 . В кв нет горячей воды. Сказали наладят отправят мастера. На следующие сутки он пришёл настроил. Телевизор не работает . Пульт от вообще другого тв. Вай фай не оплачен . Сказали оплатили в течении 12 часов должны включить. В итоге нет ничего. В кв были грязные полы когда пришли. Не советую никому !!! Не верьте им что бы не говорили !!! *** натуральные !
1
16 сентября 2023
НИКОГДА НЕ СНИМАЙТЕ У НИХ ЖИЛЬЕ! Обман! Мошенничество! Квартиры убитые и страшные! Деньги не возвращают!
13 мая 2023
За такие деньги это просто шлак
3 тысячи за студию в Астрахани? Без евроремонта и чистоты!?
Вы с ума сошли?
Жили несколько дней, просто ужас
Грязь, в духовке была спрятая сковорода , в которой уже жизнь завелась
Как гостю города, мне за вас стыдно
23 сентября 2021
Самое ужасное место! Бронировали квартиру по одной стоимости, по факту, на месте оказалась цена выше, причем на наше возражение, получили хамский ответ от менеджера или руководителя Галины! Чек не представлен, в квартире ужас в итоге переночевав одну ночь уехали в гостиницу! Никому не рекомендую!!!
4
28 августа 2020
Просто жуть . Не рекомендую однозначно. Цены указаны от 1000 руб. за сутки на сайтах. На самом деле начинается от 1500. Надо приехать в офис за ключами от квартиры. И мы отдали деньги , залог. Поехали смотреть квартиру. На фото одно. На самом деле , квартира убита. Двери стоят рядом с проемом. Везде грязь. Мусор. Прокуренная. Матрас волной. Сарай, а не квартира. Позвонили. Сказали отказываемся. В агентстве сказали. Да пожалуста. Деньги обратно не отдаем. Это такой хитрый ход. Хотите лучше условия, доплачивайте. Мы приехали на Два дня посмотреть город. И подавать заявление в суд. Нет времени. Согласились на доплату. В итоге , планировали уложиться в 2 000 за двое суток. Отдали 3400. На это и рассчитано у них. Не отдавайте ни когда залог. Не посмотрев. Условия проживания. Это агенство лохотрон.
6
23 сентября 2022
Если Вы хотите чтоб Вас кинули на деньги обращайтесь. Показывают одно фото на самом деле другое . Деньги не возвращают
1
10 сентября 2019
Крайне не рекомендую!!!
Заселение происходит в каком то офисе куда вы сами приезжаете, платите за аренду оставляете залог, о котором вам заранее не сообщают, потом выдают ключ говорят адрес проживания и все, вы сняли квартиру не видя ее, на деле приезжая по адресу вы видите что квартира в ужасном состоянии, стол сломанный, диван сломанный нехватка постельного белья, прокуренная в хлам, все на соплях, на дверях все ручки либо отсутствуют либо сломаны, и самое главное не рабочая сплит система, мы заселялись летом! На просьбы решить проблемы со сплиткой никаких действий не последовало, ни переселение, ни выдача хотя бы вентиляторов. И назад вам уже вернуть свои деньги не получится, они их вам не как не отдадут!
Если бы была возможность увидеть квартиру прежде чем платить, как это делается у всех нормальных фирм, то не за что бы не взял квартиру со сломаной мебелью и кондиционером!
Для выселения кстати тоже придется самостоятельно отвозить ключи, что бы вернуть залог за квартиру по адресу Савушкино 22 3-х комнатная кв!
7
1
17 февраля 2023
Ужасное место. Справляют нужду прямо около крыльца
3 января 2023
отвратительно ужасно фу работник не умеет разговаривать
1
24 февраля 2023
Отличное агентство!!!
2 октября 2019
Цены указаны от 1000, по факту меньше чем 1500 нет, квартиры ужасные, двери в туалет не закрываются, душевые кабины в ужасном состоянии, просят залог в 1000р за ключи. В квартире грязь, за такую цену можно снять номер или другую квартиру куда чище и на класс выше. Не рекомендую, от слова совсем
8
13 июля 2023
Нормально 👌
1
26 октября 2022
Не советую обращаться в это агентство......
2
1
4 сентября 2016
Долгое время выбирали агентство по предоставлению жилья. Нужна была квартира на одну неделю. Продолжительное время созванивались о бронировании квартиры (не удивлюсь если фото вообще взяты из интернета). Будучи в пути (1200 км- не мало, в т. ч. через степи Калмыкии) нам неоднократно перезванивали, уточняли, не отказались ли мы от брони, в силе ли договор, скоро ли мы приедем. По приезду в офис, если это можно назвать офис (в одной комнате женщина гладила белье, в другой комнате стоял стол с ноутбуком) нам сообщили, что квартира занята и предложили другую в два раза дороже и в другом районе на окраине города. Приехали!!!!! Мы в полном шоке. Как так? А как же все эти звонки и разговоры, что квартира готова.... Называется не ждали.
Так что это агентство - полное кидалово и надувательство, подумайте прежде чем заказывать жилье здесь. Крайне не рекомендую.
7
29 сентября 2020
Жулики.Впарили квартиру убитую. Деньги возвращать отказались.
4