Заказывала на обед крем-суп с шампиньонами и маленькие роллы, все вкусно. Порадовал приятный бонус в виде скидки 10% при самовывозе, т.к. Квикфуд находится в соседнем здании от работы 😊 Единственное что не очень понравилось рис в роллах, похож на рисовую кашу по консистенции, хотелось бы более рассыпчатый.
Всегда очень вкусно! Роллы аккуратные, не разваливаются. Операторы всегда очень вежливые и внимательны к Вам и Вашим пожеланиям. Готовят быстро. Единственный минус- долгая, а порой ОЧЕНЬ долгая доставка (стараюсь всегда забирать сама).
Заказываю в КвикФуде роллы уже 2 года. Сравнивала с другими фирмами и могу смело сказать, что лучше не нашла. По крайней мере в этой ценовой категории. Может и есть вкуснее, но цена будет заоблачная. Бывали задержки по доставке в выходные или праздничные дни, но кроме этого претензий нет.
Я в ужасе, что про вторую часть нашего заказа забыли. Заказали роллы и пиццу. Привёз курьер роллы и сказал, что пиццу привезёт другой курьер, причину не назвал, отдал чек и после этого в приложении заказ был со статусом "завершён". Прождав 20 минут, так и не дождавшись пиццу, мы позвонили по телефону, где девушка вообще не знала про наш заказ. Сказали, что нашу пиццу только НАЧНУТ ГОТОВИТЬ!!! То есть курьер привёз олну часть и заказ завершился, если бы мы не позвонили, то вообще никто бы и не узнал о нашем случае. Оператор, конечно, извинился, предложил скидку на роллы при следующем заказе, но это уже не первый раз. Несколько раз они вообще заказ отменили, теперь и вовсе не привезли часть заказа, да ещё и самое основное.
Заказываю тут достаточно часто. Большой ассортимент блюд. Это суши, пицца, пироги, супы, лапша wok, салаты и т.д. часто бывают скидки. Делают дешевле, если забираешь сам. В общем на уровне кухня. Не плохо.
!!! Хотя однажды был ньюанс: заказали рис Теппан яки с море продуктами, так он был на столько солёным, что попробовав по ложке, выкинули. Об этом сообщили в отзыве через Delivery Club. Было приятно, когда на этот отзыв практически сразу отреагировали, перезвонили, извинились, уточнили адрес доставки и обещали комплимент от шефа повара. Тогда подумалось: вот это сервис! Но так это ничем и не закончилось!)) - ничего никто не доставил, и никто не перезвонил!
Обновление от 10.01.19
Позвонили снова, прочитав этот отзыв, обещали бонус при следующем заказе. Порадовало то, что разобрались в ситуации, подняли архив заказов и звонков, признали, что было упущение и пообещали исправиться!
За это пока 4 звёзды.
Наверное, худшие роллы из всех возможных. Ужасно дешёвые продукты. Васаби - зелёная горчица, не иначе, самый дешёвый аналог. У роллов даже не удосужились отрезать пустые, сухие, скукуженные края. Начинки какой-либо ужасно мало, но , возможно, оно и к лучшему- меньше вероятность отравиться. Как и в любой новой для себя доставке, сначала разбираю каждый ингредиент (потрошу роллы), если устраивает, ем. Не зря. Не зн, какой состав у этих "шапочек" , но явно что-то лежалое и совсем не свежее. С начинкой та же история. Просто ужсный привкус тухлой рыбы или/и мяса в некоторых продуктах. Надо сказать, что не всегда понятно ЧТО ИМЕННО лежит в роллах. Разочаровал даже нори. Почему он тянется как какая-то мясная шкурка (по другому не описать). Есть это оказалось просто невозможным . Все полетело в мусорку.
Если хотите заказать доставку, то лучше выбрать другое место, пусть и доплатить. За сет отдали 1200 и получили сухой рис, минимум начинки (даже той, где был один творожный сыр), неаккуратную подачу (огрызки, а не роллы) и тухлые лежалые продукты. Это несепьезная организация, которая запрашивает среднюю стоимость, а пользуется дешёвыми заменителями. Если цените свое время и настроение, то сюда даже не заглядывайте.
Не первый раз заказываем в квикфуд, всегда вкусно и быстро. Но не сегодня. Заказали пиццу в 19.09, оператор сказал через 1ч50мин доставят, а возможно и раньше. В 21.10 перезваниваю-отвечают, что заказ отдали на доставку. Ждем 35 мин. Живем в 10 минутах ходьбы от Квикфуд. 21.50-оператор хочет выяснить на какой стадии заказ, что имелось в виду: приготовления или доставки, выяснять не стали, а просто отказались от заказа. Клиента надо уважать, даже если он у вас миллионный по счету. Сервис должен быть всегда на высоте и работу надо выстраивать четко. Работники не владельцы, им все равно на одного клиента больше или меньше. Но они команда и должны дорожить рейтингом своей компании. Это профессиональная этика.
Раздольная 76/2-Квикфуд
Заказали сет "Всё с лососем". Ощущалась только лишь рисовая каша и много какой-то субстанция в виде соуса, наверное. Попробовали отыскать лосось. Его крайне мало и он не во всех ролах (видимо как нарезали). Он жутко солёный (что говорит о низком качестве). Рыбка должна быть слабосоленой. Больше пользоваться сервисом не будем.
Заказывала запеченные роллы,ну предположим вы вложились в сроки доставки,но роллы были холодными и,естественно ,никакого удовольствия от еды мы не получили.Больше здесь заказывать не будем.
На протяжении двух лет заказываю только здесь. Ещё ни разу не доставляли "вчерашние" суши. И доставляют в обозначенное время. Очень плохо, что нет скидок постоянным клиентам.
Не удалось оценить вкус, ждали заказ - 2 пиццы 1,5 часа, пришлось самим перезванивать, предложили подождать еще 20-25 минут, хотя был будний день. В итоге отказались от заказа, очень долго!