Кволити Моторс
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
804 отзыва
10 февраля 2024
Хороший сервис. Хорошие мастера, без проблем по просьбе пропускают в Рем. Зону. Заказ наряд 47861
9 июня 2023
Приехала на Хонде Джаз в первый раз на окраску , все сделали быстро и качественно, спасибо Андрею за оперативность, то что со мной вели связь на протяжение всего ремонта , грамотные специалисты буду обязательно обращаться и советовать
1
4
21 марта 2024
Не раз меня выручали. Грамотные и отзывчивые работники.
12 июля 2021
Что-то ведь должно понравится? Поэтому в достоинствах назову хорошее местоположение (можно прогуляться в прилегающем к сервису лесопарке при хорошей погоде), чистоту и климат-контроль на ресепшене и чистую одежду персонала, контактирующего с клиентами. Не понравилось все остальное. Приехал с неработающим кондиционером 8/07/2021. Вместо диагностики решили начать с перезарядки хладагента, после чего заявили, что система не работает по причине неработающего компрессора, ну и предложили поменять компрессор. Появилось подозрение в качестве обслуживания, поэтому пришлось разбираться в сути вопроса самому.
Основная претензия:
1. Нарушение последовательности работ. Даже если допустить, что почему-то о диагностике "забыли", ведь было видно при подключении аппарата с хладагентом, что давление хладагента в норме, и причина не в его отсутствии. Вообще, есть сомнение, что данная работа проводилась.
Дополнительные причины неудовлетворенности:
2. Недопуск в ремонтную зону. Ссылаются на пандемию.
3. Неуважение к времени клиента. У них стены стеклянные, поэтому я имел возможность наблюдать, что после заезда в рем зону машиной час никто не занимался, стояла в проходе, и периодически ее перемещали по проходу, когда она мешала перемещению других авто.
4. Сомнение в реальности проведения заявленной работы. Момент, когда автомобилем занимались я увидеть не смог, с открытым капотом я ее не видел, если учесть, что прогуливался рядом и пытался что-то увидеть каждые минут 10, занималиь ею недолго, а перезаправка хладагента - не минутная операция.
5. Забывчивость. При сдаче авто я выдвигал условие, что когда неисправность будет обнаружена, мне ее покажут, на что получил согласие, но по факту пришлось об этом напомнить.
6. Предположительный обман. Мастер-приемщик сказал, что обнаружена металлическая стружка, но показать ее не смог, заявив, что ее "убрали пылесосом"
7. Халатность. Видимо, чтобы я не смневался, что капот машины все-таки открывали, на аккумуляторе было оставлено лежащее реле, куда оно должно было упасть при эксплуатации для меня осталось загадкой, мастер-премщик посоветовал не обращать внимания, а вызванный им мастер-ремонтик забрал реле и быстро ретировался молча, не объясняя произошедшее.
8. Тяга к более дорогому виду устранения неисправностей. Не смотря на то, что место неисправности было названо верно, ремонт не требовал полной замены компрессора.
9. Неспособность показать неисправность. В моторном отсеке обычно темно, и я привык, что когда мне показывают место неисправности, то используют подсветку, иногда указатели, механические указки или луч красный, и объясняют, как должно быть и что не так, а здесь просто сказали "вон там", указав в темноту.
Диагностику я провел в другом месте, ремонт я произвел в другом месте, по деньгам в 7 раз меньше, чем мне предложили в Кволити. Ну и бонусом, теперь я знаю принципы работы автокондиционера и кое-что про последовательность действий при диагностике.
Приеду ли я в Кволити снова? НЕТ.
Порекомендую ли кому-нибудь к ним обратиться? - НЕТ.
23
3
2 июля 2023
Все супер! Записался на самое ближайшее время. Сразу приняли. Выслушали проблему, провели диагностику. Нашли причину обращения. Все супер!
1
30 марта 2023
Качественная работа, мастера умеют общаться с клиентами, дают обратную связь по машине. Люди умеют работать не накручивая лишних денег. Всегда предлагают варианты решения проблемы!
2
5
4 июля 2023
Приехал в этот сервис первый раз с заменой компрессора , сделали все на качество и по низким ценам, обязательно обращусь
1
27 августа 2023
Качество работ, сроки, стоимость, обслуживание - всё на отлично! Рекомендую!
21 апреля 2024
Заказ наряд 49965, прошел плановое ТО, все сделали на отлично.
2
17 мая 2024
Спасибо за оперативность и качество обслуживания
1
26 января 2023
Нужно было быстро привести авто к штатному состоянию, а потом обратно всё навесить. Для осмотра в МРЭО (чтоб им пусто было).
Выручили, всё быстро сделали, осмотр был пройден успешно и вовремя.
Михаилу отдельная благодарность.
4
10 июня 2024
Заказ наряд 51350
Замена стекла . Все замечательно.👍
11 июля 2024
Заказ наряд 52209
Оперативно, качественно и профессионально. Большое спасибо.
30 октября 2022
Всегда пользуюсь услугами ровер сити, вплоть до мойки.
Безупречно!
Нет текучки в мастерах и механиках, когда приезжаю уже знакомы с моей машиной, лишнего не навязывают, цены адекватные, предлагают варианты по запчастям
7 мая 2022
Автосервис просто отличный , работают профессионалы своего дела , обращаюсь не в первый раз и есть доверия , все отлично очень довольны ! Качество на высоте
2
6
9 июня 2023
Приехал на порше не первый раз в этот сервис, с проблемой, что треск в двигателе, сделали диаоностику , все рассказали и показали, обязательно приеду еще
1
26 декабря 2022
Отличный сервис, мастер Кузин Александр знает толк в работе, в любое время могу ему набрать и он всегда все сделает в лучшем виде! Спасибо
4
3 октября 2023
Созвонился с этим называемым сервисом, рассказал причину поломки поменять надо картридж на турбине. Мне ответили стоимость будет от 15000 до 20000 это максимум! И сказали чтоб приехал показал поломку и скажут точно 15 или 20т.р! По приезду подхожу спрашиваю записывался (я правда чуть опоздал пробки), объясняю ещё раз причину. Мне отвечают ремонт будет стоить 40000т.р+прокладки и расхолники! А к машине не кто не подошёл и сумму такую озвучили!
7
1
3 декабря 2023
Прекрасный сервис, мастер быстро выполнил свою работу. Я довольна.
1
1
29 апреля 2022
Приехал 28.04.2022, снизу машины звук странный, подошёл к мастеру Ивану, он говорит диагностика 950 ₽, я хорошо, после типа диагностики, говорит у вас колодки 5 процентов остаток срочно менять, я узнал цену, озвучил 20000₽ за все передние и задние замена и цена колодок, я позвонил в ближайший автосалон, там замена 12000₽, цена колодок одинаковая и там и тут, оплатил диагностику 950₽ и уехал в другой салон, но там к моему удивлению мне сказали износ передних 20 процентов остаток, задних 35 остаток, я посмотрел бумаги которые мне выдали после диагностики, там просто куча макулатуры, про колодки нигде не написано, так что вывод: автосалон занимается обманом клиентом, говорит не точную информацию, придумывает то чего нет. Ни кому не советую, автосалон обманщиков, а именно меня обслуживал Иван. Что самое удивительное, уехав от них, звук снизу машины пропал!!!!! Прежде чем обращаться в этот салон, подумайте, цены на порядок выше и ещё специально врут и обманывают, чтоб произвести работы
14
1
1 марта 2022
Добрый день.
Мне повредили передний бампер на параллельной парковке у подъезда.
Обратилась в сервис Кволити на Севастопольском проспект. Нашла не через знакомых, а просто в интернете.
26 февраля поставила автомобиль на ремонт, и к моему удивлению 28 февраля автомобиль был готов.
1 марта забрала очень довольная!
Хочу от всей души поблагодарить мастера, который красил бампер и мастера приёмщика Алексей.
Алексей очень компетентный сотрудник!
Кволити спасибо!
1
5
29 ноября 2023
Хороший сервис.
Делали замену масла. Осталось хорошее впечатление. Спасибо заказ наряд 46076
1
1
21 ноября 2023
Все супер ! Быстро , хороший сервис! По работе вопросов нет !
1
17 июня 2023
Удобный сервис , адекватные ребята . Приятно обслуживаться . Относятся к машинам клиентов как к своим . Особенно это заметно в сравнении с другими автосервисами
2
11 июля 2023
Менял масло в ДВС. Быстро, оперативно. Сделали диагностику, выдали рекомендации. Все детали в наличии
1
25 июня 2022
Не однократно обслуживал своё авто в этом сервисе, моя оценка 5 баллов, сам в технике разбираюсь, вижу что сотрудники подобраны квалифицированные, знающие своё дело, грамотное выполнение работ любой сложности позволяет мне смело рекомендовать обслуживание в этом сервисе другим. Всегда обращаюсь к мастеру Заводнову Ивану.
2
5
17 августа 2023
Позвонил, договорился о замене тормозной жидкости в этот же день. Приехал, всё сделали в оговоренное время. Обслуживание хорошее.
1
2
26 августа 2023
Все супер оперативно. Сделал кузовной ремонт и химчситку с заменой кожи.
1
1
31 мая 2020
Добрый день всему коллективу Qualiti Motors на Севастопольском! Выражаю огромную благодарность за качественный и быстрый ремонт переднего и заднего бамперов автомобиля Suzuki Liana! Всю работу сделали за 3 дня! Работа выполнена профессионально и на высоком уровне! Особо хочу отметить радушное,вежливое и дружелюбное отношение к клиентам, мастера Яковлева Александра! Выражаю благодарность мастерам своего дела: арматурщику Алёхину Александру Викторовичу и спецу по покраске (маляр тут не очень подходит по моему) : ) Юрию Пискунову! Ребята знают своё дело.Так держать! Это одно из тех мест куда хочется вернуться ещё раз. Пусть у Вас всё будет хорошо! Suzukiвод Леднев Сергей : )
3
6
27 января 2024
Все сделали, на сколько все хорошо покажет время. Менял сальники. Из плюсов цена.
1
16 мая 2024
Номер заказа 50694
Качественно и быстро
1 февраля 2024
Делали диагностическую карту. Всё быстро и удобно!
10 мая 2024
Заказ-наряд 50282. доволен сервисом, спасибо.
1
16 мая 2024
Отличный сервис. Давно уже обращаюсь к ним. Заказ номер 50719
18 июня 2024
Заказ наряд 51542
Остался очень доволен сервисом .
1
19 января 2024
Сделал диагностическую карту, все отлично прошло 47333
23 мая 2024
Работают очень приятные ребята, машину отдавать не страшно.
1
29 июля 2024
Все сделали красиво
Заказ 52615
1
14 марта 2024
Сделали диагностическую карту, оперативно и быстро
1
19 июля 2024
Все супер, ремонт на 5+
52454 заказ наряд
1
24 января 2022
Добрый день ! 19.01.22 я обратился по записи в сервис "Кволити Моторс" с проблемой слесарно - технического свойства, а именно : замена замков боковых дверей, замков дверей багажника, замена личинок замков и прочей "ерундой".На мою беду, мой автомобиль принимал в работу мастер-приемщик ШТОКОВ АЛЕКСАНДР. Мой визит начался с того, что мне было сказано о некоем форс-мажоре" и смещении во времени на час, без объяснения причины и извинений. После того, как Штоков увидел мой автомобиль (VW CADDY II поколения), у него потускнел взгляд, в тоне появились пренебрежительные ноты и наступило полное безразличие к процессу. На улице при осмотре автомобиля, он пробовал меня запугать ценами на услуги, апеллируя к цифрам 50-100 тыс. р. за данный вид работ, видимо рассчитывая, что я махну рукой и уеду.
Через полтора часа ожидания и еще нескольких минут поиска Штокова по сервису моё терпении закончилось. Я в строгой форме выразил Штокову своё негодование и сделал ему несколько замечаний, на что он моментально перешел на открытое хамство и публично оскорбил меня в присутствии женщины и клиентов, сказав, что мне нужно менять не замки в автомобиле, а голову. После этого я прекратил с ним всякий контакт и обратился к Руководителю Штокова Владимиру. Владимир внимательно выслушал моё обращение, мне вернули автомобиль и на эл. почту выслали стоимость работ.
Я прошу руководство компании "Кволити Моторс" привлечь мастера-приемщика Штокова Александра к дисциплинарной ответственности. С уважением, Шленский Никита Владимирович.
12
2
6 января 2023
Вежливое обслуживание, неплохое качество, но в мелочах иногда проседает. Не очень удобный подъезд, нужно два км проехать, чтобы развернуться.
3
2 декабря 2023
Быстрое и аккуратное обслуживание. Обслуживаюсь уже больше 2-х лет
1
15 декабря 2021
Тех центр отличный. Заехал на ТО, при приеме рекомендовали отремонтировать бампер, давно хотел но не было времени а тут решил согласится. Работы выполнены на отлично, может есть где и дешевле но тут качество не придирёшься. После всех работ ещё и бесплатно сделали химчистку салона. На последок купил другу в подарок абонемент на полировку кузова, подарю на новый год пусть хоть раз обслужит машину в нормальном сервисе!
1
4
13 апреля 2024
Очень дорогой сервис. Обслуживал здесь Хавал ф7. Больше не приеду.
1
24 мая 2024
Отлично покрасили бампер, в срок
Заказ наряд 50841
1
1
19 января 2024
Зн 47309 машина Порш Каен.проводились слесарные работы.Все хорошо
1
5 июля 2023
Отличный детейлинг! Обслуживаю мотоциклы, затянули в пленку авто, 5 баллов! Спасибо Руфату и Юре!
1
3
26 апреля 2023
Отличный сервис. Грамотные мастера. Хорошая зона ожидания. Ценник тоже нормальный.
3
11 января 2024
Сделал техосмотр, полулчил диагностическую карту, все быстро!