Магазину поставил бы 2раза по 5. Цены на товары существенно ниже, чем в сетевых. Покупал телефоны перед новым годом(декабрь 2024). После заказа сразу связывается техподдержка для уточнения деталей заказа. Доставка в указанный срок +/- день-два, что уже зависит от работы транспортной компании. Телефоны пришли оригинальные, упаковка идеальная (Я как раз брал для подарков).
Огромный жирный плюс - оплата после получения и проверки.
Минусы всё-таки есть, но не существенные
- оплата только Наличными
- нет указателей/вывесок как снаружи здания, так и внутри.
Заказал у вас телефон 10 января. Заказал параллельно под этот телефон пленку, чехол на озоне. Срок хранения их завтра заканчивается. Пункт выдачи в Самаре работает не понятно как! 13, 14 января они по сообщению на вашем сайте работали до 13.00. 15 января вообще не работали .16 января они работают до 13.00. Я живу в другом городе в 200 километрах от Самары. Мало того, что который день они не могут видимо забрать товар из ТК, так и не хотят работать. Как и выкупить его для меня будет очень большой проблемой. Потому как на сайте нет чёткого отображения времени их работы. Только сегодня они написали, сегодня же они работают до 13.00. Вчера такой информации не было. То есть хлопнул дверью, закрыл магазин и пошёл домой пиво пить, потом написал, что работаю мол до часа. Мне ехать 200 километров, что бы узнать открыты они или нет, а если закрыты, то ехать снова? 400 км в обе стороны. Это серьёзно. Разве может работать так какой либо нормальный магазин???? Спасибо заказ Q18942A5SA-S-1662.
--
Отправлено из Mail для Android
Отвратительное отношение к покупателям. Не клиентоориентированный персонал. Заказала телефон по телефону у оператора, уточнила график работы пункта выдачи в г. Самара. После доставки телефона на пункт выдачи меняется его график работы на три дня с09.30 до 13.00. Хранение товара 2 дня. Я попросила оставить мне телефон до того рабочего дня, в котором будет график работы до вечера. Ок. Далее, созвонилась, уточнила, что сегодня приеду за заказом. Приезжаю, а магазин закрыт. Номер продавца указан. Она говорит, что из-за одного заказа возвращаться не целесообразно, завтра домой Вам привезу. На следующий день позвонила позже оговорённого времени , с предложением отправить по доставке, но оплата перед получением товара, либо завтра еще раз приезжайте в магазин. Я отказалась. В итоге потеряно полторы недели, нервы. Никому не рекомендую!