Магазину поставил бы 2раза по 5. Цены на товары существенно ниже, чем в сетевых. Покупал телефоны перед новым годом(декабрь 2024). После заказа сразу связывается техподдержка для уточнения деталей заказа. Доставка в указанный срок +/- день-два, что уже зависит от работы транспортной компании. Телефоны пришли оригинальные, упаковка идеальная (Я как раз брал для подарков).
Огромный жирный плюс - оплата после получения и проверки.
Минусы всё-таки есть, но не существенные
- оплата только Наличными
- нет указателей/вывесок как снаружи здания, так и внутри.
Заказал у вас телефон 10 января. Заказал параллельно под этот телефон пленку, чехол на озоне. Срок хранения их завтра заканчивается. Пункт выдачи в Самаре работает не понятно как! 13, 14 января они по сообщению на вашем сайте работали до 13.00. 15 января вообще не работали .16 января они работают до 13.00. Я живу в другом городе в 200 километрах от Самары. Мало того, что который день они не могут видимо забрать товар из ТК, так и не хотят работать. Как и выкупить его для меня будет очень большой проблемой. Потому как на сайте нет чёткого отображения времени их работы. Только сегодня они написали, сегодня же они работают до 13.00. Вчера такой информации не было. То есть хлопнул дверью, закрыл магазин и пошёл домой пиво пить, потом написал, что работаю мол до часа. Мне ехать 200 километров, что бы узнать открыты они или нет, а если закрыты, то ехать снова? 400 км в обе стороны. Это серьёзно. Разве может работать так какой либо нормальный магазин???? Спасибо заказ Q18942A5SA-S-1662.
--
Отправлено из Mail для Android
Отвратительное отношение к покупателям. Не клиентоориентированный персонал. Заказала телефон по телефону у оператора, уточнила график работы пункта выдачи в г. Самара. После доставки телефона на пункт выдачи меняется его график работы на три дня с09.30 до 13.00. Хранение товара 2 дня. Я попросила оставить мне телефон до того рабочего дня, в котором будет график работы до вечера. Ок. Далее, созвонилась, уточнила, что сегодня приеду за заказом. Приезжаю, а магазин закрыт. Номер продавца указан. Она говорит, что из-за одного заказа возвращаться не целесообразно, завтра домой Вам привезу. На следующий день позвонила позже оговорённого времени , с предложением отправить по доставке, но оплата перед получением товара, либо завтра еще раз приезжайте в магазин. Я отказалась. В итоге потеряно полторы недели, нервы. Никому не рекомендую!
Сам интернет магазин - замечательный, очень хорошие операторы, отвечают на любые вопросы, посоветовали отличный телефон, доставили в целости, всё как надо. Спасибо Вам за это!
Но что касается пункта выдачи - это ужас, как открываешь дверь - с ног валит едкий запах сигарет, в помещении очень накурено, даже рассматривать в пункте телефон толком не стала, быстрее оплатила и ушла! Вонь невозможная, а самое страшное, что в пункте сидела одна единственная девушка!
Понимаю, что наплыв клиентов в Самаре не большой, но держать помещение в таком состоянии...
В моём случае это площадка обмана. С начала выставили телефон по низкой цене, потом навязали пару предметов, но это ещё не всё. Там только их доставка (другого выбрать нет в сбермегамарките), я заказал время с 18 до 21.00. Мне перезвонила доставка в день доставки и сказала, что готовы доставить в 12.00 , я ответил что работаю за рулем и дома никого нет, просил после 18.00 доставить, мне отказали. Через несколько часов мне перезвонили с этого магазина и сказали, что моего телефона нет. Но самое интересное после всего этого, они внесли мой адрес в список куда нельзя доставлять товары. И я не смог повторно заказать у них телефон. Пахнет какой-то непорядочностью, и обманом.
Телефон доставили не вскрытый в заводских пленках серийный номер соответствует модели.
Минус за оплату наличкой.
Будем посмотреть на работоспособность.
Торгуют смартфонами для китайского региона, под видом глобальных версий! В возврате отказывают ссылаясь на вскрытую упаковку! Местоположение офиса полный мрак, парковка на 6 машин, в радиусе 500м парковаться нельзя! Ужас!
Заказал телефон на сайте, сайт глюканул и при оформлении мне выдал ошибку, я уже думал бросить эту гиблую затею тк оформление казалось бы не прошло и о чудо! Мне позвонил менеджер этого прекрасного магазина. В общении с ним заказал телефон, менеджер сказал все ок, придёт через три дня. Однако на этом общение с манагерами не закончилось, они меня долбили до вечера звонками и сообщениями( суммарно около 5 звонков) причем каждый менеджер звонил и спрашивал оставил ли я заказ и после услышанного говорил что все ок и ложил трубку)) В назначенный день пришло сообщение что заказ пришел и ждёт в пункте выдачи, хотя бы телефон писали в смс, но забегая вперед-позже я узнал почему его там не было. Приехал я в пункт выдачи и вижу картину - девушка сидит за стойкой а парень стоит перед этой стойкой и копается в телефоне, на мое приветствие мне никто даже и не думал отвечать. Дождавшись очереди спрашиваю заказ и девушка ну просто максимально лениво-видно что она там сидит за гроши, начала шевелиться в сторону телефона, слова ей давались очень тяжко, таких необщительных людей встречаю не часто, особенно в местах где требуется коммуникация с другими людьми. Пока она нехотя двигалась в сторону телефона задал вопрос -можно ли оплатить картой и на мое удивление - оплата в этом чудном заведении только наличкой! Из пяти звонивших мне менеджеров никто даже и не удосужился сказать об этом! По итогу в пустую потраченные два часа жизни и 1к на такси, плюс уехал без телефона ТК собирался оплачивать кредиткой. Вывод-блогер однозначно интересный и заслуживает внимания, но магазин не рекомендую.
Очень долгая доставка,пишут 1,2 дня в итоге уже 5й день не могу получить заказ.Дозвониться очень тяжело и ответ один "ваш заказ в транспортной компании "
Интернет- магазин работает четко, оперативно. Заказала смартфон, заказ 1059763. Через 15 мин. позвонили, чтоб подтвердить заказ и объяснили когда и где забрать. Всё вежливо и четко. Доставка до пункта выдачи - меньше недели. Режим работы пункта выдачи 5/2 с 9 до 18. Срок хранения товара 2 раб.дня. коробка со смартфоном запечатана в пленку. Предпродажную проверку (стоит около 350 р.) не стала брать. Открыла, включила, проверила, что все работает, оплатила наличными. Покупкой и магазином довольна
Купил ssd m2, по отличной цене, доставку обещали за 3 дня из Москвы .
Единственное чть он гуд в самарском пункте выдачи это лютый бардак, но это мелочи, видно что ребята стартовали надевно.
Я приехал в этот пункт выдачи по Яндекс картам, и в этом доме ни одной таблички что тут находиться этот quake, понятно что вы считаете что человек должен в смс эту инфу получить, но смс может потеряться и проч.
Только успехов ребятам, будьте лучше!
Ужасный магазин. Заказали жесткий диск 25 ноября. На сайте пишут доставка 1-2 дня. Позвонили подтвердили, сказали доставка 1 декабря. Сегодня 8 декабря товара так и нет. На звонки ответ один, мы ничего не знаем товар в доставке. Никто не помочь, ни решить проблему не может.