Ужасное заведение: невкусная кухня и плохое обслуживание:
Пришли большой семьей на обед, вазу для цветов просили 4 раза - наконец принесли. Принесли 1 меню, остальные Меню принесли через минут 15 после того как уже все собрались и ждали. Блюда не вкусные, детское меню: макароны холодные и без масла даже - есть невозможно. Посадка была маленькая, непонятно в чем была проблема принять быстро заказ.
Многих блюд не было из того что хотели заказать. То что принесли не понравилось ни одно блюдо! Само сочетание в салатах странное, соусы ни в салате ни в мясе не вкусные. В общем больше точно сюда не придем и не рекомендуем никому.
Это заведение требует нового профессионального персонала и новых поваров и меню
В выходной зашли с детьми покушать
Нас никто не встретил, мы прошли за столик и начали снимать верхнюю одежду. Подошла менеджер и сказала что столики заняты и нет свободных мест. Почему на входной группе никто не встречает, не ясно… дети расплакались
Куча персонала и совершенно бестолковое сопровождение гостей((
Место просто отвратительное, ждали с семьёй заказ 40 минут, подачу еды принесли не всём, в заведение очень душно и жарко, кондиционеров нет. Мебель просто разваливаеться.
Была там несколько раз,на мероприятиях, но каждый раз уходя,понимаю,что больше не хочу сюда приходить. Особенно освещение очень напрягало глаза,полутусклое,у многих ещё на следующий день как буд то песок в глазах был.
Отличный ресторан.Есть зал для курящих и не курящих.Разнообразное меню.Есть и рыба и мясо,большой выбор салатов,напитков.Есть и пицца.Очень вкусно готовят.Обслуживание отличное.Есть возможность забронировать заранее столик.Еще проводятся разнообразные акции. Места общего пользования всегда чистые.
Посещали данное заведение частенько, всегда вкусная еда и приятная атмосфера. Не раз писали хорошие отзывы и благодарности. Но сегодня настроение оказалось подпорченным. Пока ждали заказанные блюда, нам вынесли графин воды, в которой плавали какие-то белые ошметки, попросили сменить, принесли вроде чистую. Я заказывала шашлык из свинины, вынесли блюдо из отварного мяса на шпажке, даже запаха шашлыка нет, с кусков стекает вода. Попросила унести, официант с недовольным видом предложил переделать, я отказалась, отварное мясо я могу и дома поесть. Заказала вместо этого мини сет мясной. Лучше бы я этого не делала. Вынесли мясо, щедро политое жидким дымом, попробовала кусок, есть, конечно, не стала. С остальными блюдами похожая ситуация. Видимо сменился повар. Официант на наши претензии нагло ухмылялся, ни разу не извинившись за косяки, при расчете настаивал, чтобы заплатили наличными, или хотя бы перевели на карту какой-то девушке. В итоге ушли полуголодные, выбросили деньги на ветер. В следущий раз хорошо подумаем, прийти ли сюда еще раз.
Давала сегодня этому заведению 3ий шанс, но он себя не оправдал. Дважды были с мужем, обслуживание сверхдолгое!!!! Сегодня пришли с подругой и это кошмар, апероль горький, рулетики из лосося ждали 30 минут, устали ждать ушли домой.
С заявленным меню данное заведение не справляется абсолютно!!!! Уменьшите его и будет вам счастье!
Очень грязная мебель, об этом тоже писали и не раз! Везде подтеки, ножки столов держатся на салфетках 🤦♀️ туалет неопрятный. Соседний стол стоял неубраный 20 минут! И в конце концов почему нельзя сделать перила на входе?? Официанта чтобы позвать надо ловить или кричать (кнопки уже у всех есть).
Радует только то, что всегда отлично получается паста с креветками и бургеры..
И радует, что наконец то можно стало платить по карте, а не переводом.
Лучшее место для обеда или завтрака. 🤗 Приятные, улыбчивые девушки. Вкусная пицца. Порадовал бургер "Фак Vegan", подают даже с перчатками, чтобы не запачкаться. Есть интересные акции на завтраки и дни рождения. Удобные кабинки, где никто не проходит и не мешает. В общем, обязательно вернёмся.
П.с. Хотелось бы видеть более широкий выбор разливного пива. 😉
Давно не была в этом за видение, удивлена была очень, «ужас» другим словом не как не о характеризовать. Начиная со страшного пола и грязной мебели и липким меню((((
Отмечала там юбилей 5.02.23 впечатление отличное подача блюд красивая все очень было вкусно и официанты все выносили вовремя огромное и большое спасибо. Да ещё были подарки кальян и шампанское 4 бутылки от определённой суммы в чеке. Было приятно
Кухня отличная! Звёзды минус за интерьер, грязные кресла, оторванные шторы, сломанный диван и кошмарные ступени на входе в заведение! Общее впечатление складывается из мелочей и для соответствия цена качество необходимо поработать именно над мелочами!
Очень темно в зале для кальянов. Мясо и другие продукты имеют вид, словно уже ранее приготовлялись, затем были заморожены, и после нашего заказа были снова подверженны тепловой обработке. Цезарь вкусный, персонал вежлив. Коктейли тоже вкусные
1
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2024
Очень достойное заведение в Закамске! Еда вкусная, обслуживание быстрое. Единственный минус - алкоголь дорогой .
В заведении больше мух, чем посетителей. Уточнили есть ли в блюдах орехи, особенно кедр, сказали что в блюдах нет орехов, в итоге принесли блюдо и там был кедр. Половины меню просто нет в наличии. Посуда вся в разводах. Если вас не смущают огромное количество мух и плохо помыться посуда, то можете приходить. Терминала в заведении нет, попросили оплатить наличными или переводом на карту какой-то девушке. Меню неудобное, станицы слипаются, последние 3 страницы вообще повторяются.
Вот так выглядит вход сегодня 25.04.24, в прошлый раз была отломана ручка входной двери, внутри все кресла и диваны оочень «уставшие», в масляных пятнах, окна грязные, запах затхлой давно не чищеной мебели. Ребята, вы себя позиционируете как ресторан, не стыдно?
Кормят вкусно, большие порции, но в помещении требуется ремонт - порванная мебель, следы на потолке и стенах от затопления.
Не хватает официантов - обслуживания приходится ждать более 30 минут.
Доброго вечера всем.
Сегодня отмечали с мужем юбилей.
В полном восторге
Кухня шикарная.
Великолепный интерьер.
Спокойная ненавязчивая музыка.
Приятный и обходительный персонал.
Пригласили друзей.
Придем еще не раз.
Спасибо
Отдыхали компанией в выходные, честно сказать, раньше было хуже. Ставлю 3/5, ремонт оставляет желать лучшего, это мягко сказано. А так в принципе чисто, кухня вкусная, официанты приветливые
Бываем часто в кафе. Готовят неплохо - повару 5, только экономят на эквайринге, видимо жалко отдавать банку 2,5%, расчет только за нал или переводом, просто прошлый век. Владельцам надо призадуматься, чтобы не растерять клиентов, люди картой тратят гораздо больше, чем наличкой. Многим не удобно платит переводом, например если кредитка. Официанта не дозовешься, клиента не видят и не отслеживают. В столовой была один раз, не понравилось.
Ужасное обслуживание, официант подходит раз в час..
Да и к тому же , заказали сырные палочки прождали 1.10 нам сказали что скоро будет готово, через 15 минут подходит официант и говорит что у них сломан фритюр😕
Очень скатилось данное заведение замечено не только по последнему визиту
Сервис оставляет желать лучшего
Хотели приехать с подругами посидеть покушать, звонили больше 10 раз, чтобы узнать про наличие столиков, никто не отвечает на телефон
Написали в ВК, ответили почти сразу, в 22:17 ответили «столики есть, приезжайте», в 22:30 мы уже были на месте, зашли, никого нет, у бара пусто, потом 2 женщины были из персонала, от персонала ноль внимания, даже никто не
поздоровался и уж тем более не предложили столик, просто проходили мимо несколько раз, так прошло минут 10
Потом наконец-то нас заметил официант, но решил спросить нужен ли нам счет, а когда мы ему ответили, что мы только пришли, мы получили ответ «а кухня уже не работает»
Мы стоим в шоке, спрашиваем «как так? Вы же до 3 часов работаете. Мы спросили наличие столика, нам сказали приезжать, про закрытие кухни никто ничего не говорил», на это никакой реакции «кухня закрыта и все»
Вопрос: какой был прикол говорить, что есть столик и можно приезжать, если кухня с минуты на минуту закроется? Или мы приехали за пустым столом побеседовать?
Бох с этим, но вы позиционируете себя как ресторан, дак и ведите себя как ресторан, элементарно с гостями нужно здороваться при встрече!
Обширное разнообразие рецептов на любой вкус, большие порции, оригинальное оформление блюд. Цены не грабительские. Работает до поздна. Минус - отсутствие безалкогольного пива.
На первый взгляд выглядит очень хорошо,но потом ты видишь,что полы не промыты настолько,что есть кусочки старой еды,слой пыли, дефекты в мебели.Прожарка стейков в меню зачем?Если вы приносите не ту, которую просили.В целом еда неплохая,но все вокруг оставляет желать лучшего.Не помню,какой напиток брали,вроде что-то лимонада,было очень вкусно.Персонал вежливый.
Кухня вкусная, обслуживание не на высоте, хотя и не дешевое. Детям нечем заниматься, нет живой музыки. Обстановка древняя... Были несколько раз, радует только вкусная кухня.
Решила здесь отметить свой день Рождения! И очень пожалела. Оформляла предзаказ блюд и оставляла предоплату. В итоге горячее вынесли почти на час позже обговоренного времени. Смысл был делать предзаказ? Заказы по факту выносились всем быстрее. Грязная посуда официантами не убиралась со стола, просьбы приходилось повторять по несколько раз, чтоб быть услышанными. В общем, категорически не рекомендую!
Нас обслуживал, официант, молодой человек. Очень не внимательный. Несколько раз повторяли свой заказ. Попросили воды, принёс с третьего раза. А подруге подали мидии с волосом. Вроде неплохо, но такие моменты, оставили неприятные впечатления.
Стало ужасно, просто отвратительно, в еде волос попался, детская пицца каменная, готовится все долго, сет биг не доготовлены некоторые позиции, в ухе рыба с костями и чешуёй, официант один на весь зал. Вино к пасте еле еле вынесли, просили много раз, на вкус напоминает портвейн какой-то, или водка с соком. Принесли комплимент за волос-огрызок тортика морковного. Везде грязь, стулья погрызаны, либо отломаны. Больше сюда не пойдем 100%
С рулетиками из лосося сколько раз были проблемы, ответ поступил просто прекрасный, что виноваты мы и нам все не так
Ужасное обслуживание и подготовка официантов к работе! Незнание меню, некомпетентность на уровне ресторана и совершенно нет этики общения с посетителями
Закамск не может похвастаться разнообразием приличных заведений. Это одно из них. Тихое, спокойное место. Интерьер немного устарел, но кухня не дорогая и вкусная.
Когда открылись было все 5+. Сейчас пришли и пили с разиботого бокала. Туалет в ужасном состоянии. Вид из окна на мусорку которую они же не уберают. Я бы максимум поставил 1+ но моя девушка оценила на 2
Пришли сегодня, мухи и жара, кондиционеры не справляются. Душки кресла и сами кресла в грязи, чистку не делают и санитарную врятли пройдут. Как забегаловка на вокзале стала
2
Александр Семкин
Знаток города 4 уровня
5 января
Интерьер одного из залов сделан под дачный сезон конца 19 века Закамска. Но кухня и обслуживание никак не выдерживают задумки...
Помещение комфортное, очень светло и просторно. Обслуживание на хорошем уровне. Вежливые официанты. Подача холодных и горячих блюд быстрая и при этом всё очень вкусно. Обязательно ещё приду.
Редко бываю в Перми. Но когда бываю, захожу в L12. Уютно, вкусно и недорого. Особенно, нравится мясной сет. Красивый интерьер и большие окна. Получаются красивые фото при дневном свете.
Приятное место, вкусная еда. Если бы ещё официантка была внимательнее и не включила в заказ блюдо, которое мы не заказывали, то вообще всё было бы отлично))))