Л-Пост
Как добраться
Улица Академика Грушина
40 м
5 отзывов
19 сентября 2023
Пожалуй, самый бестолковый пункт выдачи, который когда-либо видела.
Жаль не прочитала отзывы, что нужно вначале позвонить в поддержку магазина лабиринт, чтобы узнать время работы (информация на табличке перед пунктом и в письме - неактуальна).
К самому открытию (даже если это с 14.00) лучше не приходить, можно смело ждать 15-20 минут пока сотрудник пересчитает кассу и товар. Из двух звезд - одну сотруднику за его отличную работу, в остальном - плюсов нет.
18 сентября 2023
Тоже было как-то, что был ПВЗ закрыт, подождала, ничего не изменилось. Позвонила в тех поддержку лабиринта, так мне там ещё и нахамили, что пункт работает по другому режиму. Я спросила, а почему нет хотя бы бумажной распечатки с указанием актуального графика работы, тут и получила.
Очень странно. Столько плохих отзывов на одну и ту же тему, а лабиринт так и не удосужился распечатать одну бумагу а4 с графиком работы. Вот и вся клиентоориентированность.
21 марта 2023
Приехала, попала в перерыв 18:00-18:15, подождала до 18:20, никто не пришел. Позвонила колл-центр, говорят офис сегодня работал до 15;00. Объявления нет об изменении графика работы, о чем я сообщаю оператору. Оператор говорит, сотрудник на больничном скорее всего, наверное некому было повесить объявление. 😂 Л-пост, вы определитесь работали вы до 15 или вообще не работали. Естественно жаль потраченного времени. Оператор также посоветовал позвонить в след раз перед выездом и уточнить работает ли офис 🙈 Так я и сделала, и тогда заказ получила быстро. Но осадок остался.
Плюс ко всему, какое-то страшное здание, где потолок течет прям перед входом в офис, было неприятненько туда заходить, а тем более ждать 20 минут.
Вывод: звоните прежде чем соберетесь получить заказ в данном пункте.