Л-Пост
Как добраться
Пражская
850 м
Чертановская улица, 44
330 м
8 отзывов
19 июля 2024
Несколько лет пользовалась данным пунктом самовывоза и все было отлично. Но в этом году что-то пошло не так
3 дня!!! Я не могла забрать заказ, т.к. пункт был закрыт. Ни об'явления на дверях пункта, ни уведомления на эл. Почту или телефон ничего никто не отправил. Службе поддержки было просто по фиг, что я не могу забрать заказ (а щаказали учебные пособия на целый класс) , решать вопрос просто не хотели.
А причина оказалась бональной, работник пункта в отпуске (имеет полное право) , но поставить на замену никого не захотели.
При всем при этом курьерам выдавали на доставку, заказы в пункт привозили - и все это в нерабочие часы пункта. С 9-10.00
Так почему нельзя было позвонить, объяснить ситуацию и не порекомендовать прийти покупателю в указанное время. Заказ был более чем на 20 000, никто даде не извинился.
Поэтому рекомендую не выбирать указанный пункт , особенно в летний период
16 августа 2024
заказ №ABC45911321
Получил смс о том, что время работы ПВЗ изменилось. Позвонил на горячую линию, сообщили, что ПВЗ работает до 19:30. Пришел в 19:00 - пункт закрыт, оператор горячей линии не отвечает
9 октября 2023
Всё хорошо.
Несколько раз пользовалась этим пунктом выдачи - всегда всё во время и четко.