Был обговорен возврат книги с сотрудником Лабиринта по адресу Маршала Говорова, 52. Приехали согласно часам работы, сотрудников нет, охранником ТЦ было сказано, что «они решили уйти пораньше». Ехали через весь город, другого времени и возможности приехать еще раз нет! Хотелось бы услышать решение данной проблемы!
Пыталась забрать свой заказ, до конца времени работы оставалось ещё больше получаса, охранник сказал, что ключи уже отдали и ушли. По телефону к ним оператор службы поддержки не смогла дозвониться. Заказ я в итоге отменила. Проще заказать в другом месте
Слишком много времени ушло на вызов хоть кого-нибудь, чтобы забрать заказ. Минут за 10 до приезда начали звонить, никто не отвечал. Потом уже с охранником, спасибо ему за помощь, звонили. В общей сложности ушло полчаса. Плохо!