К сожалению, осталось только отвратительное впечатление от персонала в вечер 14.12.23.
Во-первых, при бронировании нам было оговорено, что уже началась пора корпоративов, поэтому введен депозит 3.500₽ с человека, но при этом нас уверили, что будет программа в виде ведущего, который будет поддерживать атмосферу.
Атмосфера+ведущий в этот вечер = ноль.
Неоднократно приходили к вам, когда ведущим был Антон - человек умеет создавать настроение, но, к сожалению в этот вечер был другой сотрудник, которого ни слышно, ни видно.
Во-вторых, в момент, когда выключили свет практически на час, НИ ОДИН сотрудник даже не извинился за сложившуюся ситуацию, первым делом девушка прибежала, чтобы мы оплатили остаток депозита, я уже молчу о том, чтобы в качестве извинений предложить бутылку шампанского, скидку на следующей посещение или еще что-либо. На нашу просьбу продать нам алкоголь за наличные средства, через перевод или оплату через терминал (который на тот момент работал, тк мы же оплатили остальную часть депозита) нам сказали - наша служба безопасности и руководство запретили нам что-либо делать и продавать. В ответ на наше недовольство девушка менеджер лишь пожала плечами и сказала: «я ничего не могу сделать, мы вас, конечно, не выгоняем, но обслужить тоже не можем». Когда за 20 минут до закрытия свет включился, мы задали вопрос, не хотят ли они продлить работу заведение на то время, что свет был выключен - ответ был такой же: «э, я ничего не могу сделать, моя дорогая».
Просто очень обидно за такое заведение, что ни один человек в зале: ни официант, ни ведущий, ни менеджер не попытались как-то оставить хорошее впечатление о себе у гостей , все начали замывать бар и собираться, а гости как неприличные люди сидели в ожидании неизвестно чего. 🤷🏽♀️
P.s: на следующий день от знакомых узнали, что это уже не первый случай «с неожиданным выключением света», видимо это какая-то схема для избавления от гостей ресторана ))
Отличный ресторан! Вкусно, хорошее обслуживание, необычная обстановка! За нашим столиком была закреплена Лина, превосходное обслуживание! Мы сидели на втором этаже, разговаривали, а на первом этаже караоке для любителей попеть. Хорошая детская комната.
Отдыхаем у впс сегодня, 13 отября. На 2 этаже. Приятная атмосфера. Встретили на входе девушки хорошо. Официант Михаил внимательный. Кебаб отличный. Менеджер Ника приятная, подошла узнала как нам вечер, все ли хорошо.
Ресторан понравился, стоит сходить и подняться на самый верхний этаж, там свежий воздух, панорама 😍💓. Ела хинкали жаренные, по мне так лучше их не жарить))) есть и обычные, его я решила поэкспериментировать, теперь знаю, мне вкуснее обычные. Подача красивая. Уютно и приятно. Рекомендую
Это мое самое любимое место в городе…Красивый интерьер, есть терраса (если холодно, обязательно принесут плед, а если дождь, могут поставить зонт), вкусная обалденная еда, лимонады, персонал очень вежливый и приветливый, в туалетах есть крем для рук! 😅 и самое главное ценник не такой высокий, ВСЕМ СОВЕТУЮ!
Хорошее заведени е. Довольно вкусная еда, коктейли понравились. Приятна обстановка. Хорошо что есть ведущий, и шутку пошутить и подпоет. Официант Игорь, молодец!
Уютный ресторан в туристическом центре Владивостока. Забрели в него семьей случайно. Побывали к тому моменту во всех распиаренных заведениях Владика, захотелось что то новенького. На первом этаже караоке, на втором - стандартный зал с мягкими позициями. Удивились, что громкая музыка с первого этажа абсолютно не просачивается наверх.
Зашли в ресторан вечером одетые по спортивному (были проездом в отпуске). Судя по реакции посетителей, в этом ресторане так не принято. Дядечка на входе чуть сигарету не проглотил от удивления.
Девушки на ресепшн были очень вежливы, хотя по глазам было видно, что наш вид их смутил. Уточнили, не хотим ли мы пройти в зал караоке)))В итоге разместили на втором этаже (привет охранникам Кооператива, которые не способны определить денежного клиента).
Кухня восточная. Много интересных блюд, отсутсвующих у конкурентов. Например, широко представлена израильская кухня.
И мясные блюда и салаты стоят тех денег, которые за них просят. Было вкусно, порции нормальные (привет Супре и их нанопорциям).
Заказали сангрию, и это был лучший слабоалкогольный коктейль за последние несколько лет, что мы пробывали с супругой. Лимонад на высоте, дети в восторге.
Мы за свой отпуск обошли почти все известные на Сахалине заведения туристического центра Владика, но толька в Лаффу мы вернулись дважды не смотря на ценник. Есть в этом заведении какое то мироуспокоение. В нем очень быстро расслабляешься и действительно отдыхаешь.
Минусы (придирки):
Качество сангрии было разным все 3 вечера: первый раз - идеальный баланс. Второй раз - водянистый размытый вкус. Третий раз - баланс смещен в сторону алкоголя.
Подозреваю, что было 3 разных бармена)))
Приехали в ресторан в 18 часов, половина блюд в меню уже не было. Заказали блюда из индейки с беконом, внутри оказалось всё сырое! Не рекомендую это заведение!
Заказал ферганский плов и лепешку типа пиццы. Обещали бесплатную доставку. Привезли во-время, все вкусное. Но цена в чеке увеличилась на 200 рублей. Мелочь, но неприятно
Любимое место вкусно и не дорого поесть.
Особенно после прогулки по городу зайти и пообедать.
Вечерами тоже частые гости.
Одно расстраивает малое количество салатов.
Не понравилось от слова совсем. Электронное меню, бумажного не дождёшься- всего 1 экземпляр. Не вкусно, вернее нет вкуса кухни, того, что отличало бы от остальных. Оплата по предзаказу - сразу, ещё без конечного заказа. Было холодно. Удовольствия от посещения не получила
Посещали ресторан не один раз .Последний раз непонравилась подача блюд .Пришли отметить день рождения, естественно блюд много и все блюда подали сразу ,попросили унести горячее (шашлык и манты ).Принесли позже и блюда оказались очень не вкусные.До этого так блюда не подавались ,всё приносили постепенно.
Очень вкусная еда, коктейли тоже хорошие, выбор блюд большой, приятная обстановка. НЕ понравилось, что можно курить, пусть даже и вэйпы, для некурящих тяжело. После 9 даже на 2 этаже громко из-за караоке. Цены высокие, как и везде во Владивостоке
Были 18.07.
Если нравится, что надо бегать за официантам , ждать простые коктейли по 20-30 минут , лицезреть как вашу еду носят за соседний столик - крайне рекомендую данное заведение.
Это всё при пустом зале в будний день не в час пик.
Из достоинств - повар очень вкусно готовит.
Из дополнительных минусов : под конец подошёл администратор, узнать, в чем причина недовольства, пообещала комплимент. Ответили ей, что не нужен никакой комплимент, она заверила, что все равно будет. Спойлер : не было)
Короче сервис нулевой, кухня старается.
Все началось с того что забронировать стол в воскресенье вечером не получилось, не брали трубку +-19:00!!! По прибытию, на вопрос от админа бронировали?, сказала что до вас не дозвониться в ответ услышала: ну да..., это при том что заведение на половину пустое и перед админом лежали 2 телефона🤦🏼♀️ это уже был знак не идти туда, в меню картинки одни, по факту блюда другие, принесли суп кари спустя минут 15 после заказа, 3 человека уже поели, 4й ждал суп, суп холодный, унесли подогреть, принесли минут через 10, снова чуть теплый, отказ, в счет его включили, проверяйте счет! Сервис 0, официант молодой, не записал плов, потом сказал что мы не заказывали, не суть за время там было еще человека 3-4, кто выносил заказ и забирал посуду, бардак полный!!! Не вкусно! Не советую. Были первый и последний раз!!!
Всё хорошо. Для тех кому важен вид на фото, просто супер. Посидеть, покушать, пообщаться на веранде отлично. А вот если насладиться едой, можно и поискать иное.
Искала заведение для проведения банкета. Для знакомства с кухней зашла покушать бизнес ланч. Салат с баклажанами отстой: пересолено, хрустящей корочки и близко не было. Суп-карри с морепродуктами зачет! На второе лагман с мясом и сладким перцем вообще есть не вкусно!!!
В итоге из всего обеда поела только суп, а значит ушла голодная. А значит и банкет проведу в другом заведении. Не рекомендую это.
Обстановка на веранде красивая, официант старался.
Были в этом заведении летом 2023. Неплохой интерьер . Быстрое обслуживание. Но кухня очень средняя . Оформление и подача блюд не соответствуют статусу ресторана . Возможно за это время , что уже изменилось.
Любите среднеазиатскую кухню? А любите игнор со стороны персонала и 4 кусочка шашлыка из рыбы за 1400 рублей? Тогда вам сюда!
Сегодня 08.04.2023 г. отмечала свой день рождения в "Лаффе". Спасибо менеджеру, которая помогла за 2 дня найти столик на достаточно большую компанию (нас было 12 человек), но на этом похвалить больше не за что. Наверное, опрометчиво было отмечать день рождения в месте, где ни разу не была, а просто повелась на красивый интерьер, но на своих ошибках учатся🤷♀️
Мы договорились, что будет все накрыто к 14:00, чтобы к приходу гостей еда уже вся стояла на столе. Пришли в 13:58, стол совершенно пустой. Обратились к официантам, они вынесли закуски, через минут 10 появилось и горячее. Плов, которым мы хотели побаловать гостей, совсем не оправдал надежд (по ощущениям, он был вчерашним, и его просто разогрели).
Заказали 2 порции шашлыка из лосося и за 1400 р. (одна порция стоит ≈700 р.) мы получили 4 маленьких кусочка. Было ощущение, что снова погрузились в 2000е, когда во время торжеств, рестораны откровенно обманывали гостей, считая, что пьяные люди не будут контролировать.
Официанты нас тоже не баловали своим вниманием. Стояло много пустых грязных тарелок, чтобы сделать дозаказ, нужно было подходить к ним в другой конец зала.
И у меня вопрос к дизайнеру помещения: кто додумался вешать такие огромные абажуры? Когда я вставала (мой рост около 175), то мне приходилось пригибаться, потому что иначе я ударялась головой об абажур, висящий прямо над столом (именно надо мною).
Таким образом, за потраченные 30к за 3.5 часа мы получили неплохие блюда, неудобно расположенный стол, минимальное количество внимания персонала и обман в отношении блюд.
Вот такой был мой первый и, по-видимому, последний поход в "Лаффу".
Раньше любили пообедать в этом ресторане. Но в последнее время ожидание и подача блюд в период бизнес-ланча стала затягиваться, при этом блюда подавались в той очерёдности, которую сам официант себе мог придумать. Например, суп приносили последним и уже изрядно остывшим. А в крайний раз пообедать не удалось. Заказ взяли через 15 минут. Через 20 минут принесли 1 салат. Через ещё 5 минут после настойчивых напоминаний принесли приборы на 1 скатерти (нас было двое). Через 60 минут мы ушли, т.к. больше ничего не принесли. Даже чай, который мы попросили принести сразу. В общем пообедать в течение часа по меню бизнес-ланча - это не про Лаффа. Официанты бестолку суетятся, эффективность очень низкая. Планируйте на обед не меньше 2 часов.
Все красиво, вежливое обслуживание, отличная детская комната. Но Зачем так громко орет музыка в общем зале? Атас!. Была с сестрой и внучками. Еще бы и сидели и заказывали. Дети с удовольствием играли в детский. Но не было сил перекрикивать музыку.
Шикарно, вкусная кухня, приятная атмосфера, адекватная атмосфера, не выносят заказ по 50 минут как в Супре, спокойно за что, тоже большой плюс, если любите пошуметь, приходите в дни Караоке
Второй этаж э, там куда нас всегда помещали не отличается уютом. Холодно и пустынно. Еда в данном заведении никогда не была вкусной, но и очень плохой ее тоже не назвать. Классно, что в этом заведении есть караоке. Расположение так же отличное. По кальяну не специалист. Но друзья с кем я был остались не в восторге.
Посмотреть ответ организации
Антон Гераськин
Знаток города 9 уровня
14 февраля
Кухня на двойку!!! из из трех десятков заказанных блюд никто из нас троих не съел ничего. По началу по мере выноса мы еще попытались обратить внимание на чересчур жесткое "мясо", на не свежие овощи в салате, горький чай, но таких замечаний стало слишком много и по факту или менять весь стол и ругаться с официантами которые не слышат и не слушают или дать обещание что мы тут последний раз.
Неплохое место с неплохой кухней. Официанты правда не очень раст оропные.. Заказали бутылку достаточно дорогого алкоголя- официантка оживилась правда... Но ненадолго. Потом опять пропала..Скрасил всё ведущий. Парень был в ударе, заводил всех! Молодчина!
Если вы хотите вкусно и недорого поесть, то можно найти места и получше. А если душа поёт- то точно сюда!
Были у вас впервые, нам всё очень понравилось)
Приятная атмосфера, очень вкусное меню. Салат с баклажанами - разнообразие вкусов! Спасибо барменам за очень вкусный коктейль Дайкири, а так же поварам мини хинкали с креветкой🤤
Официанты доброжелательные, подскажут с меню.
Хочу отметить приятный энтерьер.
Место неплохое.Персонал на 5, но на 2 этаже ( были 29.06) ооочень душно.Еда на 4-, т.к. есть рестораны с грузинской кухней поинтереснее. Приятно удивил туалет.
Неплохое заведение, если Супра «приелась», обычно приходим в обед, всегда места есть, кухня на твердую четверку, Лагман хорош, хинкали тоже, а что еще нужно)
По отзывам ожидала большего. Обслуживание было честно на двоечку с плюсом: тарелки меняли и убирали только по запросу и очень долго, напитки несли по 30 минут, постоянно что-то забывали, кнопки нет, поэтому за официантами бегали по всему ресторану. Детская комната очень маленькая и почти без игрушек, ещё и находится дико неудобно: внизу , где караоке и очень громко, лучше бы на втором этаже разместили, приходилось бегать смотреть к ребёнку каждые 10 минут.
Из плюсов - отменная кухня, вкусное фирменное вино. Вежливые и не навязчивые официанты, на втором этаже её шумно и уютно
Невкусно, салат с лососем-сухие листья айсберга, сметанная заправка-не сочетается с соленой рыбой... шоты вкусные. Атмосфера за счет группы Maze-огонь. Но официанты не настроены продать, их не дозовешься. Форма персонала-не впечатлила, выглядит дешево. Пледы-зачетные
Заведение красивое ,но жутко холодное и не вкусно готовят . Пришли на корпоратив,замёрзли ,сидеть было невозможно ноги немели. Блюда все приносили холодные . Перед нами конечно извинились и дали бутылку вина в подарок. Но в такое место не хочется возвращаться,коктейли пить было невозможно,чувствовался спирт . В общем не советую это заведение
Симпатичное место. Первый этаж для любителей караоке.
Ведущий поющий прямо уровень бог. Атмосфера приятная. Кухня отличная. Второй этаж диваны, кальяны, еда.