Собаку подстригли до смешного плохо. Уши оставили, везде колоки, лапки вообще дома достригали. Ещё снижаю баллы за отношение к клиентам, визги собаки и дикую вонь в зоне ожидания. Собака трижды завизжала, мы заглянули.«Выйдите отсюда, закройте дверь» - это нормальная реакция на то, что хозяин хочет посмотреть как стригут его собаку? Реакция вполне понятна. В этом закуточке грязь и плохой запах, которые не хотят показывать хозяевам. Больше такие заведения мы посещать не будем. Не уверена, что «мастера» хоть где-то учились
Давно искала себе "своих" мастеров, много посетила заведений, но везде было какое то не то... и тут нашла наконец то свой салон! индивидуальный подход, вежливый персонал, работают ювелирно, так аккуратно и заботливо с моими пушистыми так еще не возились. так что теперь только сюда, и всем рекомендовать буду!
Три года водили свою дворнягу на груминг в этот салон и всегда были довольны результатом, быстро,качественно, всегда мастера могли найти подход к животному (у нас соьака-бояка) и главное результат - минимум шерсти. Но в последний раз были разочарованы. Во-первых хамским отношением к животному, даже неприятно вспоминать,что говорили про нашу собаку,пока я была за дверью и самое главное огорчил результат, шерсть как сыпалась так и сыпется. Очень жаль,что придется искать новый салон.
Приводила корги на комплекс и осталась очень довольна. Раньше водила в другой салон, но там и ценник высоковат и подход к моей боязливой девочки найти не могли, когти стригли с трудом. В этот раз мастер сказала, что когти спокойно дала. Шерсть у собаки мягкая, все лишнее вычесали. Ушли довольные! Очень советую, цена порадовала 💕
Нам всё очень понравилось, девушка грумер замечательная и добрая, наш кот даже уходить не хотел))
Шерсть котика вкусно пахнет и стала шёлковой, очень советую этот салон! 5⭐️
Я искренне не знаю, кто все те люди, которые ставят 1 звезду, мне все понравилось, помещение чистое, девушка приятная, собачка довольна, я довольна, все сделали как я и просила, ценник ну прям очень радует.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 4 уровня
16 января
Сегодня у нашей чихуашки был первый груминг в жизни. Подстригли её просто чудесно. Очень аккуратно убрали все лишнее и придали форму. Состригли когти и шерсть на подушечках. Большое спасибо за такую аккуратную работу.
Добрый день!
Посетили зоосалон «La guf» 20.02.2023г., впечатление о данном месте сложилось мягко говоря не очень.
1. Данное заведение оставляет желать лучшего в плане ремонта и гигиены, прекрасно понимаю, что это не салон красоты для людей, однако, что я увидела так это - плохой ремонт, грязные, старые полотенца, инструменты для вычесывания были все в шерсти, а также отсутствует крепление для того чтобы фиксировать животное.
2. В зоосалоне нет администратора, всего лишь одна женщина, она же и проводит гигиену и грумер.
3. Процедура на которую мы были записаны самая простая, помыть и вычесать. Вроде бы ничего сложного, но то как ее оказали повергло в шок. Ощущение было, что я не в зоосалон привела собаку, а на скотобойню. Несколько раз животное чуть не уронили, заливали водой в глаза и в уши, в самой ванне он перевернулся, так как сотрудник не уследил, держали его как скотину какую-то которую вот вот порубят. Вычесывали его очень грубо, как-будто граблями землю вспахивают. Хочу сказать, что это вверх непрофессионализма.
Также я хочу заметить, что собака сама по себе маленькая, так еще и щенок ( Померанский мини шпиц, возраст 3 месяца, весит 600 грамм) и такое обращение недопустимо.
Нам салон понравился!Приводили йорка на стрижку впервые,очень аккуратно и красиво подстригли!Моя жена была в восторге! Мастер вежливая ,внимательная,учла все пожелания!Очень ей благодарны.
Теперь мы здесь постоянные клиенты!
Уже несколько раз посещала этот зоосалон со своим пёсиком.А он у меня не очень спокойный.Но девушка-мастер справляется хорошо и без упрёков,как в предыдущем салоне:что с ним очень сложно , тяжело и т.д .В общем подход к животным мне здесь нравится и стригут очень хорошо.И ещё есть зона для ожидания с диванчиком ,это очень удобно!Однозначно рекомендую этот зоосалон!
Приводил своего шпица на стрижку в этот салон уже второй раз.Оба раза остался доволен.Мастера-грумеры молодцы,работают профессионально!Мой Барон вымыт,вычесан,а главное красиво подстрижен!Салон рекомендую!
Зоосалон ооочень понравился!!! Собачка у нас хоть и короткошёрстная, но очень жарко ей стало как пришла летняя жара. Плюс вся квартира в шерсти - пылесос и швабра дают чистоту ненадолго. Вычёсывали пса сами, но у него много подшерстка, с ним справиться самостоятельно не получилось. Опытные собаководы порекомендовали нам экспресс-линьку. Но найти зоосалон где на эту процедуру согласятся взять немецкого боксера оказалось непростой задачей. Обзвонили несколько - берут только маленьких собачек. Здесь взяли нашу собаку. Во время процедуры песель нервничал, т.к. первый раз. Две девушки окружили его такой заботой, лаской и вниманием, что он выдержал даже фен, когда шерсть выдували. Три раза намыли разными шампунями, убрали подшерсток, подстригли когти (сильно не любит). Пёс просто прибалдел))) Муж и я, конечно, были рядом, помогали. Мы остались очень довольны и, главное, решили свои проблемы за адекватную цену. Собаке стало комфортно гулять летом, а дома стало меньше шерсти. Рекомендуем!
Подстригали Бишон Фризе. Вежливый персонал, учли все пожелания при стрижке. Мы получили очаровательного Бишончика с милыми, чистыми ушками, аккуратными коготками и хорошей прической))
Большое спасибо)
Приводили гиперактивного щенка Сибы на экспресс линьку и мойку после питомника. В качестве бонуса получили скидку 50% (действует на щенков), а после процедур - пушистого и ароматного щеночка. Спасибо, нам понравилось!
Вывески как таковой нет, при входе много шерсти, подстригли собачку на морде не симметрично, на пузе и лапах не полностью сотригли шерсть, но и ценник дешевый
Индивидуальный подход к самому взыскательному клиенту. Наш пёсик очень скромный и тактичный и к себе просит такое же внимание, уже в возрасте. И ему очень нравится ходить к замечательным мастерам своего дела.
Я в восторге! Спасибо! Так аккуратно подстрижено, Мотя вся мягкая, ни одного колтунчика! ❤️🤩 передавайте Елизавете, что мы ее ни на кого не променяем)))
Нужно было срочно подстричь котика, посоветовали этот салон! Мастер Олеся, справилась на отлично! Подстригла просто супер ! Думаю вернёмся ещё и не раз
Совершенно недавно в этом салоне стригла свою кошечку Мейнкуна. Девочка очень быстро справилась с задачей . Правда когда мы мыли мою Шери, пришлось держать в 4 руки с сыном . 😁 не любит она мыться . Салон понравился , все четко и по делу.
Да уж... тысячу раз пожалела что отвели туда на шего малыша!!! 11 марта 2022 года записались на стрижку (йорик) и то что назад забрали просто ужас!!! Выбритая собака просто под машинку, но это ещё пол беды,у малыша все лапы в кровяных болячках (видно как стёсанно) вообщем вывод такой:не пойду БОЛЬШЕ НИКОГДА В НЕПРОВЕРЕННОЕ МЕСТО!!!
Парикмахерская была закрыта на районе, зашёл сюда, как же мне повезло, мне сделали скидку и подстригли меня, остался доволен, хоть я и не собака но периодически буду ходить к ним стричься. Ps вкусное кофе и печеньки)
Все очень понравилось, спасибо девочкам за профессионализм и любовь к своей работе. Стригли мини йорка,девочка наша превратилась из лохматого чудика в прекрасную принцессу😊 очень много консультировали,отвечали на все вопросы, давали советы по уходу. Спасибо большое!
Делали комплекс для Ретривера у мастера Галины.Она профессионал своего дела! Умеет найти подход к собачкам ! Все качественно,быстро и не дорого.Мы и наш член семьи остались довольны!!!!Будем вашими постоянными клиентами🤗
Позвонила уточнить на счет стрижки , оператор грумер не важно спросила стоимость сказала одну минуту это где надо посмотреть стоимость стрижки или вообще на потолке что ли написано ждала минут 5 потом положила трубку трудно сразу сказать сколько стоит будет?
Не хотели сюда возвращаться из-за печального опыта. НО! Мы сказали руководству причину сомнений и нам посоветовали мастера Евгению. Наш питомец капризный, но Евгения хорошо поняла, как действовать. Наш красавчик был доволен, есть с чем сравнить. Спасибо Вам за индивидуальный подход к питомцам. Теперь мы Ваши клиенты.
Стригу там свою собаку причём у разных мастеров всегда всё ок ценник адекватный.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 декабря 2020
Самый лучший салон, лучшие мастера! У меня шпиц померанский. С удовольствием идет на гигиену. Екатерина, всегда подскажет, поможет. Здесь не гонятся за прибылью, здесь очень любят животных-это важно!