Ла пицца
1015 отзывов
26 декабря 2024
Пользуюсь доставкой этой пиццерии, заказываю суши ни разу не пожалели, что заказы делаем здесь, вкусно сытно и очень интересные вкусы есть, хотя обычно заказываю, чтобы и на вечер и на утро с зелёным чаем суши остались, хороший выбор из сетов, наверное одна из лучших пиццерий для меня!
2
30 декабря 2024
К качеству и вкусу еды претензий нету, все на высшем уровне. Вопросы к персоналу, в моем случае в филиале Олимпийский массив 12. Заказал самовывоз, по приходу ко времени, зашел внутрь. Атмосфера внутри грустная, все молчат. Пока сам не сказал, что за заказом, никто бы и не пошевелился. Подошел к девушке-операторше, задал ей вопрос, что я за самовывозом, она как сидела в телефоне, так и продолжила сидеть, спустя лишь минуту только ответила грубым голосом, не в чем не заинтересованным. Я понимаю, что это не работа ее мечты, но и моей вины нету в том, что она не смогла найти себе папика, который бы обеспечивал ее. Так что да, клиентоориентированность -1000/10
11
2
24 февраля
Добрый день!
Часто заказываем пиццу для коллег на праздники и дни рождения. 23 февраля, конечно, стал не исключением. В этот раз заказывали в два этапа - 21.02 и 24.02.
21.02, к сожалению (..или к счастью?), не удалось попробовать. А вот сегодня это свершилось, увы. Рада сообщить вам, что перед своими коллегами так позориться я более не намерена. Пицца отвратительная. Совершенно безвкусная, сухая. Она как будто света белого не видела и пахнет бедностью. Основа настолько жесткая, что можно ее весной возле порога на пол стелить. На вкус, чтобы вы понимали, для сравнения, просфора в церкви куда ярче, чем этот засохший кусок теста в пицце. Соус, как я понимаю, в приготовлении не использовали вообще. Его просто нет. Сыр/курица/грибы также безвкусные, ну хоть посолили бы. Что за кошмар на блюде, извините? Почему в заказ вы не кладете салфетки? Ощущение, что люди вообще забыли, как работать. Кухня спустилась ко дну, наверное, черствое тесто потянуло и сервис туда же отправился. Рассказать где оптом закупить соль/специи/салфетки? Обращайтесь, у меня есть контакты.
На фото отлично видно, что соус просто отсутствует. Наши дворовые собаки с радостью доели этот ужас и благодарят вас за ваш «труд». Надеюсь, не крякнут к утру.
3
1
3 декабря 2024
Супер пицца. Очень вкусно. Особенно хороший соус. Начинка то же сочетается замечательно, в основном заказываю грибной гигант. Остальные не беру из-за наличия солёных огурцов.
1
19 октября 2024
Заказывал бургеры, Историка костомарова 48а, в принципе не плохо, цена не дешёвая кстати, всегда есть претензии к фаршу котлет, много хрящей, но пожанены хорошо. Сегодня решил взять "ВИП БУРГЕР", цена которого 530р.! на сайте написано, что вес ( от 528г.) Захотелось попробовать, поприходу домой, захотел убедится в весе самого бургера, к разочарованию, весы показали 427г. С упаковкой!!! Я считаю, что минус 100г. это обман своих клиентов, в гастрономии темболее! Обидно 😡
5
3 октября 2024
За казываем на ул. Острогожской пиццу. К вкусовым качествам пиццы претензий нет. Но большой минус - это качество обслуживания. Один раз заказала доставку, позвонила оператор уточнить детали. У меня была оплата картой, но сказали что только наличка или переводом. Пришлось отказаться от заказа и заказать в другом месте. Второй раз самовывозом заказали. Оператор сказала, что время заказа 30 минут. Подошли ко времени. Еще ждали 30 минут. За задержку никто даже не извинился и никакие бонусы не предложили в качестве компенсации. Впечатление от пиццерии подпортилось.
4
23 декабря 2024
Пицца вкусная, но доставка оставляет желать лучшего.
Заказывали много раз, и каждый раз опоздания.
Операторы говорят - « ожидайте в течение часа, полутора» на деле два часа и больше.
Если вы скандальный человек и вам охота звонить и орать по поводу задержки на 30 - 40 минут, то вам сюда.
Я не кричу, но считаю нужным оповестить клиентов о такой проблеме, ведь, кому-то время доставки важно.
Лично меня не радует сервис, остальное - отлично.
3
11 августа 2024
Мы Москвичи и нас врятли думали можно удивить пиццей и роллами , НО я очень ошиблась как оказалось , La pizza это просто пушка , бомба , ракета , а роллы просто 💣, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО _ за качественный продукт, красивую подачу и очень вкусную продукцию, обязательно закажем еще 👍 успехов вам ребята и так держать дальше , а вообще открывайте филиалы и в других городах ваш уровень ни чем не уступает Московским, СПАСИБО за вкусный ужин сегодня 11.08.2024
1
19
18 ноября 2024
Редко пишу отрицательные отзывы. Но в этом заведении необходимо это сделать. Сделал заказ на самовывоз в 22:55. Со мной связался оператор сказала что 30 минут будет готов заказ. Спустя 40 минут позвонили сказали что все готово, и попросили до 00:00 забрать так как они работаю до 00:00. Прихожу в 23:55 а девушка заявляет что не готов и что нужно подождать 5 минут. Я перезваниваю на тот номер который мне звонил оператор. Рассказываю ситуацию она говорит подождите сейчас свяжусь с филиалом и уточню все это время я висел на линии 14 минут за это время мне отдали заказ. И оператор после того как отдали заказ вернулась на линию и говорит ну вам же отдали заказ какие проблемы ? Просто смешно оператор словил тишину и ждал когда приготовят, чтобы потом мне сообщить какие могут вопросы если вам отдали 😄 вообщем роллы были не вау настроение испорчено не рекомендую
4
20 октября 2024
Очень вкусная сытная пицца, заказываем постоянно, быстрая доставка, привозят ка ждый раз кипяток. Такое впечатление что прям только с духовки. Начинки очень много не желают. Цены доступны каждому. Спасибо поводу за такую вкуснятину
28 сентября 2024
Х отелось бы сказать большое спасибо хозяину квартиры в этом доме.
Сервис на высшем уровне.
Были предложены горячие напитки и шашлык.
Шашлык заслуживает отдельного внимания. Чесночный соус и аджика зашли на ура.
Хозяин дружелюбный человек.
Обязательно вернемся
4 декабря 2024
Перед тем как писать позвонил в данную пиццерию. Спросил почему компания не кладет к пицце салфетки. Прекрасная Дарья сказала что мы и не должны. Вопрос к руководству, вам жалко «пучек» салфеток положить ? Давайте я вам сам привезу, весь декабрь будите радовать клиентов. По практике это единственная компания которая не считает важным комфорт клиентов и их отношение к ним, вам это ни чего не стоит, а люди руки должны бегать мыть. 50₽ пачка, очень дорого для вас… ну ваше дело. Но это минус вам, платите деньги дорогие клиенты! Зубочистки то же дорого для нас, и ждать вам 1,5 часа хоть вы в 5 минутах езды от ЛЮБОЙ точки в 22:00 в будний день! Спасибо хоть вкусно !
2
29 октября 2024
К пицце в целом претензий нет, хотя конечно не всегда оправдывает ожидания, но вот ваши курьеры, которые то пиццу не ту привезут, то напиток они забыли (к слову, извинений вы не дождетесь) и отсутствие пакетов при самовывозе это сильно)) Девушка каждый раз говорит, что пакета нет, когда они лежат на нижней полке и их видно 😅 Включите уже стоимость этого пакетика в стоимость пиццы и не позорьтесь
Я реально готова доплатить 10-20 рублей и не тащить горячую коробку в руках
13 ноября 2024
Оценка за сервис!
Я постоянный покупатель, каждый раз доставка задерживается на 30-40 минут. В последний раз на час!!! Никто не считает нужным предупредить клиента, нужно звонить самостоятельно и разыскивать свой заказ. Пицца приехала холодная, из-за этого вкусовые качества на оценку 3.
Как итог, я теперь бывший постоянный клиент. Есть много вполне достойных конкурентов которым важно мнение.
Кстати оставить жалобу тоже нужно постараться, только ватсапп на который мне никто не отвечает.
1
21 мая 2024
Фанат данной фирмы, быстро, вкусно, сытно и аппетитно... Организация толковая, продукция качественная, вкусная и главное свежая. Оформление супер, операторы вежливые.. Класс.. Советую👍👍👍
3
7
8 сентября 2024
Самая вкусная пицца которую мы пробовали в Воронеже. Ребята молодцы!!! Доставка быстрая, коробка не помятая, пицца не разбросана по коробке! Брали "Дьябло" и были приятно удивлены остротой! Идеальная для любителей острого.
Халапеньо не пожалели, в соусе чувствуется аджика, тесто мягкое и нежное. Благодарю команду за работу!!!
1
17 марта
Пицца супер! Сходили и не прогадали! Очень вкусно, начинки не жалеют! Спасибо ребятам! Обязательно закажем ещё!
21 ноября 2024
Вчера впервые сделала здесь заказ с выдачей в Олимпийском массиве, д.8. Через 20 минут зашла узнать, через сколь будет готов заказ, девушка оператор не поздоровались даже, спросила последние цифры телефона и сказала, что такого заказа нет. На вопрос сколько ждать, ответила 1.5 часа. Я отказалась столько ждать и тут же заказ на сайте исчез, а до этого висел в ожидании. Т.е оператор пропустила заказ не позвонила его подтвердить и когда увидела его в программе вместо того чтобы извиниться и ускорить его изготовление просто удалила. И вообще внутри полная антисанитария, даже заходить в пункт выдачи неприятно.
2
1
24 февраля
Качество ролл в последнее время ухудшилось. Заказали сет с доставкой. Привезли не соответствие набора, что проще и дешевле было, то и положили. Написали в поддержку и там предложили сначала варианты решения конфликта, но потом исчезли и решили ничего не делать. Отношение к клиентам полностью не уважительное.
13 декабря 2024
Заказ 13789703 .
Пиццу заказал в 17:20,сказали в течение 1,5 часа.
Привезли в 20:30. Холодную,сухую.
Заказывал дополнительно с двойной порцией сыра,что- то незаметно что сыра больше,чем обычно.
Слишком много косяков,ребята,исправляй есть.
Раньше нравилось у вас заказывать,теперь уж вряд ли буду.(
1
8 марта
Отвратительная доставка!!!!! Абсолютно не профессиональные операторы. Испортили праздник! Сначала сказали ждать доставку 1 час 20 минут, потом сказали еще пол часа! После еще пол часа! До сих пор не привезли, весела на ожидании ответа администратора 7 минут, так никто и не ответил пришлось перезвонить!!!!! Не компетентные! Отвратительно!!!! Сами не знают что там происходит и почему задерживается курьер!!!
16 ноября 2024
Еда вкусная, но доставка отвратительная, в среднем 2 часа, но в последнее время заказ привозят чере 3 часа, причем не предупреждают о задержке, дозвонится оператору получается со 2-3 раза, обещает что курьер приедет через 30 минут, но он и через час не приезжает. Заказ оформлен и оплачен в 15:20, сейчас 18:15 курьера всё еще нет, сумма заказа 3тр.
15 февраля
Постоянно брали пиццу на Острогожской в Шилово. Когда только открылись была пицца отличная, но сейчас это ужас. Сыра мало, огурцы в "мясной" пицце пропавшие. Что потом после этой пиццы с желудком проблемы. Больше там брать не будем.
23 февраля
Еда вкусная. Все остальное просто мрак!заказ привезли за 1,5 часа,недовезли роллы. Зво нили несколько раз-ждите вам ответят в ближайшее время… и тишина. На следующий день после звонка молча вернули деньги за недовезенную еду,но даже не удосужились извиниться!сервис дно!
23 февраля
Еда вкусная, вопросов нет. НО! персонал ужасный, что в филиале(жилой массив Олимпийский 12), что на доставке. Вечно недовольные, грубо разговаривающие люди. Нельзя работать там, где вам не нравится. Вы только портите настроение и впечатление о заведении. Еда 10/10. Персонал 0/10.
Такая оценка только за отношение к клиентам)
8 марта
Сегодня заказали пиццу Четыре сезона, с доставкой через сайт. Пиццу привезли через 1, 5 часа холодная. Одно тесто, начинки очень мало. До этого брали здесь пиццу все было отлично. В этот раз на двойку. Холодная, мало начинки, одно тесто. Больше не буду заказывать.
3 октября 2024
Пиццерия стала очень пдохой по качеству и по доставке, полтора часа назад заказал пиццау, по сейчас жду,хотя одну остановку от меня находится пиццерия, качествостало хуже, брал с двойным сыром, но деньги взяли, а двойного сыра небыло..... Раньше вопросов не возникало, но сейчас стало очень плохо к сожалению....
1
13 марта
Опоздали с доставкой на час, при этом в обычный будний день. Привезли все холодно е. Брали 6 разных бургеров и ни один не был подписан! Это жесть! Идентифицировать их было невозможно! Полное разочарование! Когда звонили в службу доставки, висели на линии около 10 мин для того, чтобы выяснить, где потерялся наш заказ. Сервис ужасный!
8 июня 2024
Часто заказываем пиццу, суши, роллы. На большую компанию прям супер. Качество всегда отличное, вкусно. Иногда бывают не большие заминки с курьером, но в целом советую! Вкус самое то!
1
5
8 марта 2024
Пожалуй самая лучшая пицца в городе. Много начинки, вкусное тесто, большой ассортимент. С доставкой всё очень хорошо упаковано, роллы упакованы лучше всех из тех фирм где заказывал ранее. Данной организацией очень доволен. Спасибо персоналу! Не сдавайте позиции и будьте лучшими!
5
6
4 мая 2024
Заказывали всегда здесь пиццу. Все было на высшем уровне всегда)
Очень обидела ситуация, когда мы собирались девочками 8 марта, но так и не получилось сделать заказ
Звонила за день, хотела сделать пред заказ, на что мне девушка сказала что у них нет пред заказа, и ко времени заказать тоже не возможно. Получилось так что мне было удобнее забрать самой, я позвонила в день заказа с утра (думала может не доставку, а хоть самовывоз можно будет заказать ко времени) на что получила точно такой же ответ - нет. девушка сориентировала что лучше заказать за 2ч до планируемого времени и то что точно успеют приготовить за это время. Ок. Звоню за 2 часа и не могу дозвониться вообще (40 мин висела на линии), так же закрыли онлайн оформление заказа на сайте т.к слишком много заказов. Я конечно все понимаю, но больше желания заказывать у Вас пиццу нет.
9
26 августа 2024
Обожаю эту пиццу. Большая, сочная, вкусная, относительно недорогая. Каждый раз когда хочется пиццы, заказываю Мега гиганты и каждый раз после нее обсираюсь. Пицца лайк👍👍👍
2
1
1 марта 2024
Пицца огонь 🔥🔥🔥. Наверное лу чшая, что я пробовал в городе!!! Но есть и не большой минус - живу в соседнем доме, но курьер иногда тереяться и приносит не горячую пиццу 🍕. Это очень обидно, так как идти всего пять минут.. Но по вкусу пицца просто бомба 💣💣💣. Пробовал роллы, суши - всё супер. А вот картошка фри не очень. Надеюсь после этого отзыва - Ла Пицца станет ещё лучше и вкуснее. Живу в Олимпийском Бульваре 6, подъезд 4 ))))))😉😉😉
5
5
5 февраля
Готовят вкусно, а главное быстр о доставляют. Уже больше года заказываю именно здесь. Очень довольна🤗
6 декабря 2024
Уже который год выбираю эту доставку из раза в раз) помимо несравненно вкусной пиццы,очень нравятся роллы,цена и качество продукта 👍🏻
21 октября 2024
Всё очень вкусно. Самая лучшая пицца только здесь. Но хочется снять балл за доставку. Часто привозят позже, чем обещают.
21 марта
Раньше была моя любимая пицца, сейчас же явно опустилась. Цены подняли в разы, а качество оставляет желать лучшего. Помимо повышения цен, сами пиццы уменьшили в размере, вкус напоминает траву. Больше здесь не закажу
17 ноября 2024
Плохой сервис, кафе закрываются раньше указанного на сайте времени, с других точек по городу почему отказываются везти даже за доп плату. Постоянно нет каких то продуктов из заказа, заказывал не раз, были еще косяки, но к сожалению на этот раз терпение лопнуло.
20 января
Только что сделал заказ в приложени, перезвонили все уточнили. В приложении выбрал оплату картой курьеру. Прислали смс с реквизитами карты на которую нужно сделать перевод, к карте сбп не прикреплен следовательно за перевод комиссия. Вопрос этот не решили, отказался от заказа.
21 февраля
Две звезды за вкус. Доставка отвратительная. Последний раз ждали пиццу 4 часа, пицца х олодная. Доставщик -хамка. Не извинились за такое время ожидания, ничего не предложили. Только девочки операторы извиняются, но от них ничего не зависит. Если заказывать в данной пиццерии, то только самовывоз.
11 января
Совершенно безвкусная, сухая пицца, чувствуется тесто и кисленький помидор. То, чт о можно ожидать от замороженной пиццы, но не от пиццерии или ресторана быстрого питания с соответствующей ценовой политикой.
1
9 июля 2024
Отличная обжорная пицца, не для ценителей, но хватает намного, по сути вкусно, по цене отличненько.
Остальные блюда хороши, фирменные, на ингредиентах не жалеют.
1
1 октября 2024
Обещали через 1 - 1,5 часа привести заказ, в итоге привезли через 2,5, пицца была холодная, курьер пришёл без термосумки, просто с коробкой в руках. От заказа отказались, чтобы вернуть деньги нужно на 100500 номеров позвонить. В общем очень, очень разочаровались в данной пиццерии.
8 марта
Ужасный сервис, заказала роллы сказали в течении 1-1,5, но ждала два часа, курье ра задержали на другой доставке видите ли,наверное в заложниках держали, предупредить об этом естественно не кто не предупредил, пока сама не позвонила 🤦
1 июля 2024
Самая лучшая пицца в Воронеже.Заказываю только тут.Вкусное тесто,много начинки ,приятные це ны,вообщем стабильно раз в месяц заказываю.
Жаль,что теперь нет круглосуточной доставки ,но соответствие цены и качества очень радует.
Всем советую
1
2
29 октября 2024
Сделал заказ, прошло более двух часов, доставка отсутствует.
Связался с оператором, оказалось курьер якобы отдал заказ в другую квартиру. В этой квартире отрицают факт получения.
Оператор, как бы проверял подтверждение заказа, но больше на звонки от меня не отвечали. Возврата средств не поступило.
1
19 ноября 2024
Пиццу попроб овать не удалось
Чтобы ее заказать нужно час ждать курьера , ибо заказать ко времени невозможно
Хотела к 12:50, такое время не выбирается либо 12:30 либо 13:00
И погрешность курьера 20 мин плюс минус
В итоге чтобы заказать пиццу к 13:00
Нужно ждать курьера с 12:10
Оооочень странная история
2 сентября 2024
Оценка за сервис. К пицце претензий совсем никаких. Пицца супер!!! Но когда забираешь самовывоз, девушка на кассе, в ЖМ Олимпийский 12 , просто хамски обслуживает. Ни здравствуйте, ни до свиданья, кинула 2 пиццы, я спросила, можно упаковать, отвечат нет пакетов, но пакеты 2 упаковки торчат из под прилавка. В итоге, после того как я сказала, вон торчат у вас пакеты, сделала вид типо поискала, достала швырнула пакет, ни надела на пиццу. Я не работаю в этой сфере, знать не знаю как они надеваются и вряд ли мне пригодится эта информация. В итоге после того, как я сказала что я не знаю как они надеваются, с дедавольным лицом надела. После такого обслуживания, не хочется больше ходить в такое заведение.
11
11 сентября 2024
Вкусная, с самой большой начинкой в городе, особенно пицца гигант!!! Если хочется наесться до отвала, то Вам сюда!!! Просто пальчики оближешь!!! Рекомендую
1
1
5 января
Заказывали по акции комбо на д воих (жульен пицца и Филадельфия сет) опоздали и привезли почти холодное . Пицца еле тёплая! Грибы навалены сверху и сырые. Сет чуть тёплый, не скажу что горячии.так как пользуемся постоянно то есть с чем сравнить, всегда привозили и пиццу и роллы горячими. Сегодня разочаловались
