Замечательная гостиница, уютно, комфортно и самое главное чисто! Внутри все аккуратно и красивым ремонтом. Тихое и спокойное место. Очень вкусный завтрак с красивой подачей . Персоналу огромная благодарность !
Несмотря на то, что приехали ночью, нас радушно встретили! Желаем успехов и развиваться в гостиничном деле!
Как этот гостевой дом смог иметь оценку 9,7 на букинге - загадка! Но обо всем подробно.
Во-первых, НИКОГДА не останавливайтесь там с детьми, тк на ресепшн вас встретят самым недоброжелательным тоном и скажут , что именно в номер под вами заселятся гости, которые очень устали с дороги и вы должны соблюдать полную тишину! На то, что ваши дети уже 13 часов в дороге и тоже как бы устали, девушке Индире плевать. Она не знает, что значит «сфера услуг», «уважение к клиенту» или «дискриминация». Чистое воплощение хамства и токсичности (самое точное слово для такого поведения).
Мифические гости, к слову, так и не заселились. Номер стоял пустой.
Далее, если вы бронируете комнату на четверых, будьте готовы иметь там лишь 2 подушки и 2 одеяла. Выдать вам еще хотя бы одну подушку и одно одеяло - огромная проблема для этого «бутик-отеля» (именно в кавычках, хоть они сами так себя называют). Индира сделает все гримассы презрения, лишь бы вы умоляли ее дать вам подушку.
В номере: дыры в стенах и на потолке (см фото), протечки всех видов и МЫШИ!!! Мыши устраивали оргии и забеги в потолочных плинтусах всю ночь!
Унитаз качается, тк не прикручен к полу, напор воды - загадочное явление.
Постельное и полотенца в пятнах и разводах.
Две звезды лишь за то, что на завтраке нас встретила чудесная молодая девушка. Она спасла этот «отель».