La Rosa

4,9

27 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Замечательная гостиница, уютно, комфортно и самое главное чисто! Внутри все аккуратно и красивым ремонтом. Тихое и спокойное место. Очень вкусный завтрак с красивой подачей . Персоналу огромная благодарность ! Несмотря на то, что приехали ночью, нас радушно встретили! Желаем успехов и развиваться в гостиничном деле!

Посмотреть ответ организации

Джия Р.

Знаток города 6 уровня

Как этот гостевой дом смог иметь оценку 9,7 на букинге - загадка! Но обо всем подробно. Во-первых, НИКОГДА не останавливайтесь там с детьми, тк на ресепшн вас встретят самым недоброжелательным тоном и скажут , что именно в номер под вами заселятся гости, которые очень устали с дороги и вы должны соблюдать полную тишину! На то, что ваши дети уже 13 часов в дороге и тоже как бы устали, девушке Индире плевать. Она не знает, что значит «сфера услуг», «уважение к клиенту» или «дискриминация». Чистое воплощение хамства и токсичности (самое точное слово для такого поведения). Мифические гости, к слову, так и не заселились. Номер стоял пустой. Далее, если вы бронируете комнату на четверых, будьте готовы иметь там лишь 2 подушки и 2 одеяла. Выдать вам еще хотя бы одну подушку и одно одеяло - огромная проблема для этого «бутик-отеля» (именно в кавычках, хоть они сами так себя называют). Индира сделает все гримассы презрения, лишь бы вы умоляли ее дать вам подушку. В номере: дыры в стенах и на потолке (см фото), протечки всех видов и МЫШИ!!! Мыши устраивали оргии и забеги в потолочных плинтусах всю ночь! Унитаз качается, тк не прикручен к полу, напор воды - загадочное явление. Постельное и полотенца в пятнах и разводах. Две звезды лишь за то, что на завтраке нас встретила чудесная молодая девушка. Она спасла этот «отель».

Посмотреть ответ организации

Александр Л.

Знаток города 12 уровня

Хорошая гостиница. Нам с женой все понравилось. Чисто, уютно. Персонал вежливый.

Ирина А.

Знаток города 5 уровня

Нахожусь сейчас в этом отеле/гостевом доме. Начиталась предыдущего отзыва, расстроилась. Но уже едем в такси. Интернета нет. Ночь на дворе... И не пожалели, что приехали! Нам с братом повысили категорию номера, вместо одного двухместного с 2 кроватями, каждому выделили по отдельному номеру. Нам повезло - кто-то приехал раньше нас и им отдали номер на который мы рассчитывали))). Хочу отметить высокие потолки, хороший ремонт. На этажах ковры, поэтому тапочки выдают сразу в холле. Управляющая Индира лично ставит каждому гостю распакованные одноразовые тапочки. Это так трогательно. Так что отель/гостевой дом рекомендую. Оценки на Букинге у отеля/гостевого дома заслуженные!!!