La Terrassa
1195 отзывов
6 октября 2023
Отличный банный комплекс, разные виды сауны, вежливый персонал, осталась от отдыха очень довольна. Рекомендую посетить
1
1
26 декабря 2022
Отличный отель! Чистый, уютный. В номере есть банные принадлежности. Отдыхали с 24 по 26 декабря. Провели отличный уикенд. В подарок получили сертификат на 2часа спа услуг. Приветливый персонал.
8
28 марта 2024
Отличный спа отель, был только один минус со второго дня прибывания закрыли всю зону спа и бани, при этом мы специально брали отель с зоной спа, а при бронировании никто не сказал об этом.
1
13 ноября 2022
Отличные бани. Сауна, русская, хамам, ароматные травы, отдельная баня для скрабирования...
Также можно взять массаж - массаж топовый, специалисты крутые.
Однозначно рекомендую к посещения - даже просто вечером заехать на пару часов прогреть кости
7
6 марта 2024
Всё очень понравилось, гостиница, питание, СПА зона 🔥Вежливый персонал❤️ С удовольствием приеду ещё 👍
1
1
26 августа 2022
Прекрасный отель. Очень вкусные завтраки. Есть лифт. В номере кондиционер, холодильник. Бассейн маловат, зато каждый вечер у него показывают кино. Расположение хорошее, рядом олимпийский парк, Сочи парк. До моря ходит трансфер каждый час, с моря также забирает этот же трансфер. Неожиданно приятный отдых.
12
1
4 июня 2023
К сожалению, могу оценить только спа-комплекс, как дела обстоят в отеле не знаю. С первого раза попасть в спа не удалось, приехали с мамой за пол часа до своей брони и администратор сообщила нам, что в комплексе нет электричества, но его починят в течении пятнадцати минут, мы решили подождать, так как всё равно приехали заранее. Однако через пол часа ожидания, когда подошло наше время брони, а электричества так и не появилось, мы решили поинтересоваться, как обстоят дела и нам без тени смущения объявили, что проблема не решена (и непонятно когда решится), но мы можем пройти и погреться в банях (при отсутствии электричества в них было остаточное тепло) и поплавать в бассейне (никаких гидромассажей, следственно тоже не предполагалось). Поняв, что это нас, естественно, не устраивает, мы решили уехать и дать баням второй шанс в следующий раз. Приехав через два дня, мы обнаружили, что электричество всё же есть (ура!) и радостно направились получать удовольствие. Сразу хочу оговориться, что мы с мамой большие любители прогреть косточки, поэтому разнообразие бань и саун (6 видов!) и то насколько стильно они были оформлены нас очень порадовало! Однако, то что оба бассейна (один в помещении и один на улице) были не более 7-8 метров, а из 5 гидромассажей работал один нам здорово подпортило впечатление.
Подводя итог скажу, этот комплекс явно не особо клиентоориентирован и явно не стоит своей обычной стоимости (3000 за два часа)
Честно говоря, мы были очень рады, что пришли по акции заплатили в два раза меньше. Остались очень хорошие впечатления от бань и не очень от всего остального.
2
2
7 июля 2023
Все очень понравилось, особенно Юлия на ресепшене, очень приятно удивила. Сауны очень чистые, особенно травянная комната зашла на ура🔥🔥🔥
Рекомендую к посещению , очень крутое место
2
17 января 2023
Прекрасный отель в самом сердце олимпийского парка, с шикарными видами, в котором есть всё, спа, ресторан, тренажёрный зал, салон красоты! В общем я в восторге, теперь только к вам!
1
3 марта 2023
Замечательный отель, персонал, номера.
Очень понравился спа. Русская баня отельный вид удовольствия. Все чисто, находиться приятно. Главное не попасть, когда много народу.
1
27 марта 2023
Отличный отель ! Номер понравился, уютный, чистый, с мини-кухней👌 Спа , честно говоря, так себе, хамам был не жаркий, баня тоже, бассейн с джакузи внутри спа оказался холодный, хотя говорили , что бассейн внутри теплый 🙈 Завтраки были хорошие, выбор есть.
1
13 августа 2023
Очень вкусно готовят! Обслуживание ненавязчивое, профессиональное, девочки все молодцы. Интерьер расслабляющий, распологает к
отдыху)
1
2
22 июня 2022
Спасибо, олично отдохнули всей семьей! Хотела бы отметить уютный, многофункциональный салон красоты и СПА салон. По утрам были очень вкусные завтраки. Очень понравились номера, все чисто и с современным ремонтом. А рядом с отелем есть много интересных мест, где можно погулять.
7
1
4 января 2022
Отдыхали в январе двое суток, отель бомба, особенно за 3000р.
Номер большой, уютный и дизайнерский.
Завтраки вкусные, выбор блюд не большой, но лучше мало и вкусно, чем много и абы как.
Красивая терраса, холл, ресторан, всё как в хорошем Отеле.
Кроватка бесплатная, есть большая детская комната, но платная, не хватает бесплатной маленькой, которая без графика работы)
Ну и жалко, что бассейн всего 20-25гр, но за эти деньги, это лучший вариант
5
1
15 августа 2022
Интересное место, уютный дворик, новые, достаточно стильные номера. К сожалению были там меньше суток и не успели протестировать SPA-комплекс. Единственный минус-считаю дороговатым номер. Завтрак достаточно разнообразный, есть и свежая выпечка, и овощи, и каши.
7
13 января 2023
Прекрасный и уютный отель) устраивали в нем девичник) Получили комплимент от отеля при заселении: шампанское и фруктовую тарелку, очень приятно) Отдельно и это огромный плюс- есть огромная спа зона! Погрелись и отдохнули душевно, бани на любой вкус. И очень дружелюбный персонал, попадёшь в маленький рай)
4
1
29 января 2023
Обслуживание отличное. Вкусная еда.
Из минусов - кухня и бар работают до 23:00.
В банях посещение совершенно неорганизовано!
Если проживаешь в отеле и решил посетить бани, предварительно договорившись о времени, всё равно придётся ждать в очередях находясь уже в спа-зоне чтобы попариться.
1
22 апреля 2023
У меня очень неоднозначные впечатления.
Во-первых,отель прямо напротив трассы формулы 1,это значит,что с 9 утра до 21 часа постоянный рёв на улице. О тишине и свежем воздухе можно забыть. Кроме того,это значит,что до моря нужно идти в обход,а это 2 км до пляжа. Угадайте,что распологалось прямо над нашим номером? Не угадали,спортивный зал. Знаете,какие ощущения от жизни в отеле со слабой звукоизоляцией,когда над твоей головой идет групповая программа?
Во-вторых, не работает подогрев в уличном бассейне,об этом было бы неплохо сообщать при бронировании. В номерах из крана вода течёт достаточно слабым напором(возможно,тут везде так,не знаю)
В-третьих,это питание. Шведский стол настолько скуден,и настолько долго не выносят закончившиеся блюда и не варят кофе,что я еще такого не видела. Завтрак из теплого: омлет,запеканка,сырники,сосиски и что-то из картофеля. Никаких десертов. Официант был все время один и тот же,Борис,всегда один. Он очень старался,но его явно недостаточно. Ведь он обслуживал и шведский стол и просто ресторан. Короче,придешь в 9.20 на шведский стол,съешь полсосиски, подождешь 7 минут,пока сварят кофе,и уйдёшь,потому что больше ничего не выносят.
В-четвертых,сами сотрудники. Но это,видимо,везде в Адлере так. Мотивации на работу совношенно никакой.
Единственное- приличная детская комната и няня в ней.
Впринципе,все поправимо. Все зависит от руководителя и того,как он работает с персоналом для того,чтобы они любили свою работу. Ведь место делают именно люди.
3
1
27 июня 2022
Все понравилось! Особенно хотел отметить SPA салон, был приятно удивлен. Супруге понравился салон красоты. Комфортные, ухоженные номера. По утрам вкусные завтраки. Если вы едете с детьми, то для них есть большая, интересная детская комната. Рядом с отелем есть много интересных мест, одно их них - Олимпийский парк, советую его посетить.
8
1
16 января 2023
Шикарное место, классное расположение, приветливый персонал, не далеко от моря и от аэропорта. Прекрасные бани и отличный бассейн. Вкусный шведский стол (завтрак)
4
1
19 октября 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за их приветливость, доброжелательность и отзывчивость. Номера чистые, завтраки вкусные. И плюс ко всему, все достопримечательности в пешей доступности.
8
15 августа 2023
Впечатления от посещения данного отеля ужаснейшие. Останавливались на одни сутки из-за долгой пересадки с самолета на поезд. Выбрали данный отель из-за того, что при бронировании нам пообещали в качестве комплимента продлить время пребывания в номере до 14.00, чтоб двухгодовалый ребенок мог поспать дневной сон. Прибыв в отель около четырех часов ночи, нас встретил полнейший мрак, на ресепшене ни одной горящей свечки или фонарика, ни одного человека. Было впечатление, что приехали в заброшенный отель, двери настежь открыты и темнота. В номере на третьем этаже, в который нас заселили, была жуткая духота и вонь плесенью. Придя на завтрак в 9.30 позавтракать не удалось, поскольку еды не осталось, соскребали остатки овсяной каши со дна кастрюли. Вопреки обещаниям и несмотря на то, что мы были в номере меньше 12 часов его продлить до 14 нам отказались (лишь при условии оплаты половины суток проживания около 5 тысяч). Данный отель не советую, стоимость проживания в нем не оправдана.
3
3 октября 2023
Заказал массаж 90мин с 18.00 по телефону. Приехал, сразу взяли оплату. Ждал 30 мин. В 18.30 на мой вопрос "Не пора ли начать процедуру?" Получил ответ, что "Мастер решила покушать". В 19.30 нужно было уехать на встречу. Попросил часовой массаж и разницу в деньгах вернуть. Администратор Ольга сообщила, что в их заведении деньги не возвращают. Оставил запись в "Книге пожеланий". Руководство до сих пор со мной не связалось. Прошло уже три дня. Попробую через Отдел по защите прав потребителей восстановить правду..
2
1
28 июня 2022
Банный комплекс и бассейн на хорошем уровне, персонал очень приятный и отзывчивый, но все процедуры не соответствуют ожиданиям и не стоят своих денег. Обёртывания выглядят как обмазывания маской в хаммаме, причем общем, где ты сидишь в одноразовом белье и может зайти любой желающий. Услуга парения тоже осуществляется в общей бане, где все остальные посетители наблюдают за процессом)) в целом, комплекс подходит для тех , кто готов отдохнуть в общественной бане
6
31 мая 2023
Отличный отель, с хорошими завтраками, вежливый персонал. Не слишком далеко от фонтана. Хотя, всё равно приходилось самокаты брать 🙂. Номер чистый, просторный. В сауне не были
18 апреля 2023
Замечательное место, чудесные бани, какой то волшебный банщик, настроение всегда на высоте так же как и обслуживание! Приезжаю сюда уже третий год подряд и именно в своё день рождение, для меня это важное место!
Хожу так же на массаж, это чудесный метод заботы о себе!
Благодарю за теплоту бань и паренье с любовью!
2
1
12 ноября 2023
Очень странное место,. Посещали бани и массаж, всё заточено на то, как бы вам побольше навязать непонятных процедур(какие то парафины, масла и так далее) и взять с вас побольше денег, хотя по телефону обещают другое. За 2 часа пребывания, чаем так и не угостили, банщика тоже не дождались, по массажу тоже не всё так просто…
Не рекомендую.
1
20 июня 2023
Отлично отдохнули, разные сауны, джакузи и бассейн на улице! Готовят очень вкусно!!! И Олимпийский в шаговой доступности!
1
2
17 января 2023
Отдыхала в отеле! Класс! Завтраки включены! Номера чистые! Супер уютное Спа, много парных, после бань и разогретого тела окунулась в прохладный бассейн, кайф!
4
1
16 сентября 2021
Очень хорошее место. В отеле чисто и опрятно. Убираются каждый день. Очень крутой банный и спа комплекс. Супер приветливый персонал и классные массажисты. По ценам почти все хорошо. Из того, что не понравилось это однообразное меню на завтрак. День через день одно и то же. Но все очень вкусно!!! Наверное кроме цен на еду и в баре и однообразие шведского стола на завтрак единственный минус. В целом остался доволен, отель уверенно можно советовать.
7
1
23 февраля 2023
Посещали spa 15.02.23. Заранее связались с менеджером по WatsApp пришлось долго ей объяснять какие процедуры нам требуются ( нас было 4 человека нужны были парения и массажи и чтоб закончить программы в одно время) она вроде все поняла. Придя в заведение оказались в общем пространстве с несколькими саунами, маленьким бассейном и кафе. Пока ждали что нас пригласят на процедуры мне больше всего поразило что какую то девушку которая видимо хотела посмотреть заведение до оплаты завели в банную зону в уличной обуви. Далее пришел банщик и массажистка и сообщили что 2х забирают на массаж, а так как баня не готова нужно ждать 40-60 минут. Так же он сообщил что между парениями людей ему нужно 40 минут отдыха, о чем менеджер нам заранее не сообщил. Пока их ждали зашли в выше указанное кафе, персонала там не было, спросили у банщика как единственного присутствующего работника где кто нибудь из кафе он ответил что не знает. Было принято решение покинуть данное заведение. Менеджер даже не попыталась как то решить ситуацию или извиниться. С каменным лицом забрала браслеты и все. Только зря потратили время.
2
2
1 сентября 2023
Рядом с дорогой, всегда есть рядом самокат.
Большой выбор спа праграм от 3 до 15 тысяч
Там же, кофе Surf, для тех кто любит вкусный кофе))
1
15 октября 2023
Неплохой отель, но в номере нет посуды, элементарно чайника, приборов, утюг на этаже пристегнут так что его невозможно взять, приходилось тянуть шнур чтобы воспользоваться утюгом … в номере есть полотенца, набор туалетных принадлежностей, 2 граненых стакана… какая-то несуразная открывашка для консерв (???), утром шведский стол, вкусно) но каждый день одно и то же… кухня работает до 22! Можно заказать покушать, в принципе меню неплохое) бассейн без подогрева, на улице, прохладновато…
3
1
16 октября 2022
Шикарный салон , с внимательным и красивым персоналом !
Обожаю бывать в этом месте!
Всегда проводят очень выгодные акции!
В Сириусе
это лучшее заведение где тесть все✨❤️🤩
Рекомендую!
9
15 апреля 2024
Лучший отель, вежливый персонал, вкусная еда, чистые номера и все есть под рукой !
1
8 июня 2023
Очень люблю Ла террассу.
Великолепный СПА .
Бассейн
Дружелюбный персонал .
Очень вкусная кухня.
Прекрасное расположение
1
2
6 февраля 2024
Отель не плохой, завтраки вкусные, в номерах убирают. Но халаты можно бы обновить, в очень грустном состоянии, похожи уже на тряпки , застиранные…
Спа зона понравилась, но девушка- администратор не самая вежливая.
3
3
19 мая 2023
Ослуживание на высшем уровне, большой выбор кавказких и европейских блюд, уютные и светлые номера! Очень поравился спа- комплекс с бассейном!
2
1
29 января 2022
Шикарные номера, по минимальной цене. Завтрак просто шикарный. Можно объестся 🙂🙂🙂, удобно расположен всплакнём быстрый выезд в сторону красной поляны. После гор, приятно посетить спа центр, он действительно суперский. Правда ужин на троечку, дорого и не вкусно. Персонал очень внимательный и вежливый. Анастасии отдельное спасибо.
7
1
15 января 2024
Я был в салоне красоты у мастера Татьяны .
Она постригла меня очень хорошо . Она прислушивалась ко всем моим пожеланиям.Советую посетить это место.
26 июня 2023
Хороший отель, приятно провели время со своим парнем. Красивый вид на олимп.парк, тихо и свежо. Подарили сертификат в спа
2
11 марта 2023
Волшебно, сказочно, великолепно! Лучшее место отдыха для души и тела, как для женщин так и для мужчин! Благодарю персонал и владельца за идею дарящую эмоции радости и счастья
2
1 августа 2023
Хороший отель для 3 звезд, но нет спортзала, хотя заявлен, бесплатный трансфер до пляжа, но кондиционер не включают по непонятной причине в 34 градуса жары!!! Апартаменты не плохие, но рядовые номера тесные...еда хорошая, персонал приятный, хорошо откликались на просьбы!) Уборка регулярно...Отдельное спасибо технич специалисту - быстро решил проблему в кондеем!)
3
16 сентября 2023
Прекрасное место. Отдыхали компанией. Восхетительное место. Доброжелательный персонал. Спасибо вам за ваш труд. Хочеться возвращается ещё и ещё.
4
24 июля 2022
Хороший отель, хорошие номера, приятные сотрудники, автобус до пляжа и с пляжа каждые 30 минут ,вкусные завтраки и обеды .Что не понравилось - номер у нас был стандарт, три ночи 27 тысяч рублей - номер дали без окон - не приятно ,бронировала через островок - не было указано ,что не будет окон ( жили в 405 номере это мансарда, есть окно в потолке) , также многие пишут, что пляж в пешей доступности, а ехать всего 2 минуты- не совсем так, я люблю ходить пешком, но в данном случае пляж прям ооооочень далеко, выматывает эта езда постоянная до моря, некоторые пишут через дорогу олимпийский парк - ну там идти прям прилично))) Сам отель очень хороший , сотрудники тоже прекрасные, локация только не очень
10
30 мая 2023
Очень уютно. Вкусные завтраки особенно сырники. Приятно пахнет баней вениками. Персонал приветливый. Жаль не удалось попариться.
2
1
1 октября 2023
Самое клиентоориентированное место на всем черноморском побережье!!! За час до записи приняли сразу 4х человек, хотя было свободно два массажиста сначала, не знаю откуда они выцепили их)
Во второй раз массажисты (тоже 4 одновременно) задерживались и администратор предложила сидеть не в холле, а сходить подождать в солевую комнату!
1
1
10 октября 2023
Очень понравился Spa-комлекс,много видов саун,два освежающих бассейна,один из который находится на улице,обязательно загляну сюда еще!!!!
21 августа 2024
Отличное место во всем!!! Победы вам в вашей борьбе!!! Очень ждем вашего открытия!!!
1
16 декабря 2022
Номер отличный. Завтраки простые, но вкусные. Мне каши и творожная запеканка понравились.
Жалею что так и не сходил в их баню. Доберусь туда в следующий раз. Мне нужно было поработать три дня в Сириусе и расположение отеля в 10 минутах пешком меня очень устроило. Рядом стоянка самокатов и велосипедов, поэтому добраться куда-либо можно быстро, если вас устраивает данный вид транспорта.
Ужинал с друзьями в ресторане отеля. Очень вкусно!
5