Всё отлично, обслуживание пациентов и сервис без нареканий, качественно, быстро, всё объяснили, забор крови медсестра произвела аккуратно, постоянно спрашивала о самочувствии, забота это приятно, даже в мелочах, вы молодцы 👏
Ужаснейшая контора, склонная к обману клиентов!
Сделал профильный комплексный анализ стоимостью свыше 7 тысяч рублей, что является САМЫМ ДОРОГИМ предложением среди конкурентов, главным образом из-за возможности получить подробную расшифровку результатов, стоимостью 300 рублей.
ПОСЛЕ оплаты и забора материала, мне звонят и искренне каются, что мол "оборудование сломалось" и расшифровку предоставить не могут. "Мы вам начислим 300 рублей в личном кабинете разумеется, вместо возврата и иди гуляй. Ничего не знаем".
Спустя 2 (!) месяца ситуация та же: "оборудование не работает и еще 2 месяца минимум ничего не будет", притом что на электронную почту приходит заведомо невыполнимое предложение! Значит, обман целенаправленный. И это в мед. сфере!
.
Крайне не рекомендую эту лабораторию. Ни по цене, ни уж тем более по сервису, ребята не соответствуют минимальным стандартам.
p.s. К лаборатории-партнеру никаких нареканий.
8
1
Посмотреть ответ организации
Мария степашкина
Знаток города 4 уровня
23 июля 2024
Сдавала кровь на гормоны щитовидной железы в лаборатории на м. Автозаводская. После того как медсестра взяла кровь, у меня «надулась» вена и было болезненное ощущение. Спустя неделю сильный синяк и до сих пор болит рука. Больше не пойду в данный центр. Также остались вопросы к точности результатов.
Совершенно не разделяю щенячьего восторга относительно этого ресурса. Идея, да, классная, но скорость выполнения...... Мрак. О каком "быстро" тут пишут, не могу понять. У меня 1 анализ, 1 гормон, готовность через неделю! НЕДЕЛЮ. Если анализов на 20-30 тыс. и времени вагон, то возможно есть смысл, ради одного - точно нет. И, да, наклейку с моими данными мне не показали, пробирку тоже. Втык персоналу.
Жаль, что нельзя поставить ноль звезд. Совет: ходила 29 и у меня целый перечень анализов был. Когда я пришла, то первое, что я услышала, что медсестры еще нет, думаю ладно, подожду. Сотрудники решили благополучно выйти и покурить. И знаете что? Вся эта вонь попадает в помещение и почему я вынуждена это нюхать? Ладно, это еще цветочки. Не буду описывать как медсестра долго мучила меня и не могла взять кровь, ну а что? Я знаю, что у меня такие глубокие вены. Ок, рано или поздно все должно заканчиваться. Наступает вечер, вижу пришел ответ. Угадайте что?! Гемолиз естественно! Вот прекрасно думаю, надо пересдавать ( а у меня уже 2 руки исколото). Не поленилась и приехала, переслала. Вот скажите, есть ли у меня время этим заниматься? Сервис жуть. Наймите хороших медсестер, чтобы кровь были в состоянии взять. Чтобы я не гадала, мое ли это состояние с гемолизом или чей-то косяк? Ну естественно, проблема не во мне. Нет у меня гемолиза.
Не понимаю тех, кто пишет хорошие отзывы. Теперь поняла, что лучше пойти в HELIX или Инвитро. Да даже в дорогом Меди сдать лучше. Хотя бы все четко будет. Одни отрицательные эмоции, больше с этой хренью "шарашкиной конторой" связываться не буду и никому не советую.
Удобно оформить на сайте все анализы, какие тебе нужны, оплатить и прийти сдать. В назначенное время. В это же время, приходит ещё какое-то количество людей, но забор анализов происходит быстро. Результаты, я лично получила в тот же день, на почту.
Нравится скорость выполнения анализов, цена!!!, информативность, поиск по сайту, рекомендую всем, это очень удобно!!! Можно в личном кабинете выбрать все нужные анализы, выбрать где сдать близко на карте, оплатить онлайн и сдать по выбранному времени и получить результат на электронную почту.
Приехал в клинику сдавать анализы говорят что врача который берет мазок нет будет только вечером сейчас получится сдать кровь приезжайте вечером чтоб сдать остальные анализы не беда приехал вечером сдал остальные анализы был записан к врачу ждал запись неделю тут по срокам думаю все успею первого числа написано в личном кабинете будет готова а на деле сегодня второе число анализов все ещё нет звоню lab4u говорят будет готова 3
Отличная лаборатория! Сайт очень доступный, понятный. Анализы реально дешевле на 40% других лабораторий города!!!! Большое количество точек забора крови
По совету подруги сдала в этой лаборатории комплекс анализов Здоровые волосы, ногти, кожа, т.к. прическа после родов оставляла желать лучшего. По результатам сильно просели магний, цинк и кальций (хотя, наверное, это было ожидаемо на ГВ). Сейчас пью необходимые пищевые добавки в увеличенных дозировках. Выпадение волос стало беспокоить гораздо меньше. Спасибо лаб4ю за такое оперативное обследование!
Лаю фо Ю! Как точно сказано! Постоянно пользуюсь услугами лаборатории, Одинцово, Толубко 3,к1. Во первых анализы дешевле нежели в похожих лабораториях, в частности благодарю за профессионализм Медсестру Ксению! При плохих венах, нашла ко мне подход! Быстро! Четко!!! Благодарю! Рекомендую!
Сдала анализы 23.12, а сегодня 26.12 мне позвонили и сказали что мои анализы до лаборатории не доехали. И надо пересдать и ждать результаты еще неделю. Это плохой и неудобный сервис. г. Нижний Новгород
Запись через сайт , дешевле чем где либо. Рекомендую
Полина К.
Знаток города 4 уровня
9 мая 2023
Заказывали из этой лаборатории выезд медсестры на дом, так вышло куда проще, чем тащить бабушку тяжелую, лежачую. Приехали в течении дня, взяли все аккуратно
Пользуюсь услугами лаборатории уже больше, чем полгода, результаты приходят очень быстро. Все хорошо.
1
Татьяна Т.
Знаток города 5 уровня
18 октября 2022
Сейчас пришла в клинику Доктор, С-Пб, Энтузиастов проспект. Цены не соответствуют, ферритин дороже в 2.5 раза, тоже с В12 и Фолиевая кислота. Зачем вводить в заблуждение? На фото цены сайта лабфою, но по факту никакой скидки нет. Не рекомендую.
Врут в анализах. Сравнила по 3 лабораториям. Заказывала довольно большой набор анализов тут, повелась на скидки. Потом отзывы о таких же косяках в анализах нашла в интернете. Зря заранее не проверила в сети. Все равно переделала в лабораториях, где дороже🤷♀️