Пришла, дверь была закрыта, хотя перерыв (судя по расписанию на двери) должен был закончится ещё 20 минут назад. Постояла, подождала ещё 15 минут, так никто и не пришёл. Очень недовольна
При попытке получить заказ, точка выдачи оказалась закрыта "на 15 минут", которые длились гораздо дольше. Девушка на выдаче очень не аккуратно разворачивает упаковку от книг, в итоге мятые углы у книг в мягких обложках.