Очень сильно раздражает навязывание книг "из-под прилавка". Обычное посещение - прийти/забрать/уйти - начинает затягиваться, пока дама на выдаче проездит по ушам. Буду заказывать на постаматы. Читать в основном любят интроверты и это нечестно подвергать их испытанию навязчивого общения, когда они выползли из норы за добычей и хотят уползти в неё обратно без потрясений.