Прекрасное место, замечательный персонал.
Абсолютно все от прекрасного администратора Нина, до врачей и лаборантов большие профессионалы! Знают свое дело, отличный подход к ребенку, демократичные цены и прекрасное отношение к пациентам! Спасибо большое
Ужасное оказание услуг. Сдавал анализ на иммуноглобулин g, панель на 90 пищевых аллергенов, стоимость услуги 17к.
Во-первых, не предоставили референсы, как будут выглядеть результаты анализов, сказали, что все будет подробно изложение, когда получил результат на руки ничего подобного я не увидел. Если фактический показатель меньше 50, конкретных цифр вы не получите, а были нужны именно они.
Во-вторых, после нескольких звонков и посещений с претензией о некачественно оказанной услуге, ответом было, что другого оборудования для более точных данных у них нет, хотя я был готов пересдать кровь на повторный анализ. Аллергологу иммунологу нужны были конкретные показатели, так что деньги в размере 17 тысяч были потрачены зря.
Upd:
Написали из отдела качества по поводу отзыва, предложили написать письменную претензию. Претензия написана, рассмотрена - сказали, что показатели все в норме и лечащему врачу достаточно показателей, которые они предоставили, зачем обращался так и не понял 🤣
Все быстро, венозный забор берут очень хорошо и быстро, цены адекватные, всегда все улыбаются. Всегда очень чисто. Постоянно пользуюсь услугами данной организации.
7
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 12 уровня
11 января
Хорошая клиника, удобно, что рядом с домом. Медсестры с волшебными руками, ничего не почувствуешь когда берут кровь. Администраторы вежливые, все чисто и аккуратно.
Лучшая лаборатория в Балашихе,были с ребёнком,взяли кровь идеально,сын даже не заплакал
Девушка на ресепшене на выходе
подарила шарик и ребёнок сразу забыл
зачем сюда пришли)
Спасибо за такое обслуживание
После посещения данной клиники остались только положительные эмоции. Цены приятные. Персонал вежлив и клиентоориентирован. Сама клиника внутри чистая, что является немаловажным фактором данных учреждений. Всем советую на все 100%)
Несколько лет сдаю тут анализы и делала несколько раз узи ребенку. Чисто, грамотный персонал и цены адекватные. Одна услуга даже оказалась на порядок ниже. Рекомендую.
Отличная лаборатория! Прекрасный вежливый и доброжелательный лаборант! Ходить туда одно удовольствие с дочкой! Еще и грамоту по окончании сбора анализа выдают и вкусняшку! На ресепшене тоже всегда приветливые девушки! Рекомендую! И отличный график работы.
Очень чисто. Благодарю за подход к ребенку, в 2 года первый раз брали кровь из вены, сначала не получилось из за того,что малыш очень плакал,попробовали ещё раз, медсестра очень терпеливо и четко сделала свою работу,а после ребенку подарили шарик и грамоту,сгладив неприятные ощущения👍👍👍уделили время и внимание
Принесли на анализ клеща. Оплатили 2500. Результаты должны были получить на электронную почту. На следующий день позвонили,но результаты так и не прислали. Даже после моего звонка результаты так и не были отправлены.
Сдавала анализы и на протяжении 10 дней посещала процедурный кабинет,. Всё на отлично. Идеальная чистота, нет очередей. Расположение очень удобно, в соседнем доме. На ресепшн администраторы вежливы, внимательны. Особо хочется отметить работу медсестры Анны. Профессионал, кололи трудный препарат, но все было быстро, легко. Всегда в хорошем настроении. Спасибо.
Хочу поблагодарить за отличный персонал. Вожу детей на анализы только сюда, очень качественно и бережно берут кровь.
3
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 10 уровня
16 августа 2022
Цены адекватные, кровь на анализ берут хорошо, помещение приятное и комфортное, очень приятное и вежливое обслуживание со стороны персонала, и главное быстро, результаты присылают на email!
Странная контора не назвать которую клиникой. По поводу чистоты и приветлевого персонала все заканчивается. Врачей нет нужна какая то запись непонятная что бы врач пришол в это непонятно что к тебе...
Сдали анализ ребёнку (мочи) так он готовился двое суток. По сравнению с другими в течение 3 часов все готово и уже на почте. Непонятно что так долго. Короче говоря странная непонятная контора непонятно для чего нужна вообще...
В новогодние праздники у всех естественно свой график. 6 января по непонятным причинам отделение вообще не работало,народ стоял возле закрытых дверей и звонил на горячую линию лаборатории,тк на дверях график 6/01 был рабочим днём с 7.30-16.00. На горячей линии ответили сухо- разберёмся и претензия будет рассмотрена в течение 10 дней. Вот так работает Лабквест. Лучше бы Гемотест на этом месте открыли или СДМ. Лабквест отстой
Посетила этот медицинский центр с ребёнком! Большое спасибо педиатру за правильный назначенный диагноз и правильное лечение. Девочки в процедурном кабинете взяли кровь так, что мой 6 летний ребёнок даже не понял что с ним сделали, так ещё и подарили ему браслетик. В общем молодцы! Я рада, что у нас на районе появилась НОРМАЛЬНАЯ клиника!
P.S. А ещё, там планируется открыться своя мини Лаборатория, и будут делать анализы за час! Вот это вообще будет 🔥🔥🔥
5
Посмотреть ответ организации
Андрей К.
Знаток города 11 уровня
14 июля 2022
Небольшая, но очень функциональная и оперативная лаборатория. Адекватные цены на анализы и быстрый результат анализов. Несколько раз сдавал здесь общий анализ крови и не разу не было синяка вокруг прокола вены!
4
Посмотреть ответ организации
О
Олег Панфилов
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2022
Уютный и комфортный пункт сдачи анализов, сдал здесь кровь на анализ из вены и уже на следующий день забрал готовый результат. Персонал вежливый и отзывчивый, очереди нет. По деньгам всё приемлемо.
Очень быстро делают. Всегда укладываются в сроки, почти всегда раньше срока. Было и так, что существенно раньше
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Иванов
Знаток города 12 уровня
18 декабря 2020
С детьми сдали анализ крови в 9 утра, вечером уже были результаты, персонал приветлив. Порадовало, что есть педиатр, а так же есть отдельная услуга получения справок без оплаты полного посещения. Висит реклама, что принимают скидочные карты других лабораторий, но наша карта из Инвитро, почему-то, не подошла (сказали пока что...). Новое чистое и комфортное помещение, но некоторые вещи напрягли... Например после ночного снегопада в 9 утра все ещё не была очищена лестница от снега, управляющая компания очистила тротуар до лестницы, а вот об очистке самой лестницы от снега руководство мед. центра не позаботилось, поднимались по скользким ступеням и внутрь помещения занесли, соответственно, много снега на ногах. Неудобно сделаны вешалки, они находятся в узком шкафу, нужно снимать чужие куртки, чтобы добраться до свободной вешалки, классическая система с крючками или стойка была бы удобнее. И смутило местонахождение пеленального столика прям на входе у дверей. На столике для детей стояла одинокая игрушка-лабиринт, возможно карандаши, раскраски или просто бумага так же не помешали бы. Над детским столиком большой телевизор не работал. Не придераюсь, эти вещи заставили обратить на себя внимание при походе в центр с двумя малышами. Надеюсь, что руководству будет интересен первый отзыв.