Лаборатория Гемотест
98 отзывов
27 марта
Сдаем анализы всей семьей только по этому адресу, с 2020 года. Всегда чисто, аккуратно, оперативно оформляют заказ, поэтому без очередей. Можно предварительно оформить заказ на сайте. Светлана просто чудо, профессионал своего дела. Благодаря ей ребенок перестал бояться сдавать кровь из вены. Попадает с первого раза. Есть скидки для постоянных клиентов, начисляют баллы за заказы. Очень удобно, рекомендую 👍
14 апреля
В Гемотест на Суздальской обслуживаюсь очень давно.За эти годы центр заметно похорошел. Сделан ремонт. Приятная атмосфера, чистота идеальная. Я очень ревностно отношусь к соблюдению правил стерильности в лабораториях связанных с анализами. Данное место соответствует моим требованиям. Доброжелательное отношение персонала на ресепшн, которое не меняется за долгое время моих посещений, это тот важный момент, который меня удерживает оставаться клиентом данной лаборатории.Администратор на ресепшн всегда внимателен и очень клиентоориентирован. Взятие анализов абсолютно безболезненные, медсестра профессионал своего дела, чувствуется большой опыт.
В силу своего характера всегда волнуюсь при походе к врачам, но переступая порог данной клиники на Суздальской, всегда чувствую расслабление.Очень доброжелательная атмосфера.
1
18 декабря 2023
Как хорошо,что у нас Гемотест в нашем доме! Самая настоящая шаговая доступность. Там работают очень приветливые сотрудники,которые всё объяснят, подскажут. Всегда чисто. Особенно после ремонта. Такая нежная белизна. Приятно приходить в учреждение, где уют, понимание, профессиональность. Отдельное спасибо администратору Вере, мед. сестре Ольге. Девчонки, Вы молодцы!
8 октября 2023
Сдавала анализы перед плановой операцией. Очень чисто, опрятно. Вежливый и обходительный персонал. Всё сделали очень быстро и профессионально. Результат был готов уже на следующий день. Очень довольна данной лабораторией и в особенности коллективом, работающим на Суздальской 12. К сожалению, не запомнила имён. Мои самые наилучшие рекомендации! И благодарность за ваш труд и качество предоставляемого сервиса!
18 февраля
Три раза сюда обращался по сдаче на анализ, и всякий раз сталкивался с грубоватым и недружелюбным поведением медсестры. Пару раз был в других отделениях - совсем другая атмосфера. Больше нет желания приходить в это отделение!
3 января
Если вы за ваши деньги хотите выслушивать лекцию и фразы «часики тикают» без оснований на то, то это лучшее место для этих целей.
5 мая 2024
Все отлично. Сдавала кровь. Цены доступные. Бывают скидки. Медсестра которая брала кровь- настоящий профессионал своего дела.
24 января 2024
Здравствуйте.
Мой ребенок был записан за сдачу крови в клинику по адресу Москва, суздальская 12к4. При приходе в кабинет медсестра изначально вела себя неклиентоориентированно. Указывала, где я должен встать, чтобы начать с ней разговор.
После начала процедуры моему сыну ( 6 лет) медсестра сказала, что у сына хорошие вены и ввела иглу для забора крови. Кровь начала активно поступать в трубку, но не не поступала в пробирку. После этого сотрудник сообщила, что что то не так с пробиркой и взяла другую, но кровь так же не пошла. Далее она начала проводить манипуляции с иглой, которая находилась в Вене у ребенка, ерзать ее. Реенку стало неистово больно, начал плакать. Несмотря на это медсестра пыталась продолжить процедуру. Только после моего указания немедленно прекратить процедуру, она вывела иглу из вены.
Из-за этой ситуации мой ребенок, ранее легко и весело переносивший забор крови, получил сильный испуг и потенциальную психологическую травму, ребенок был напугал, плакал.
Прошу провести разбирательство на предмет компетентности данного сотрудника и поставить вопрос о его отстранении от работы с детьми и живыми людьми в целом.
Сотрудник - Джалиева Ольга
Визит был совершен 23.01.24
1
1
18 декабря 2023
Очень приятное заведение.. Переступаешь через порог и входишь чистейщее, слепящее белизной помещение, где встречает с добрыми, приветственными словами мед сестра Ольга(а уж как она берет анализ крови, ну это что то с чем то. Я со своими истыканными, испорченными в мед учереждениях, до трясучки боюсь этой процедуры, а тут даже боли не чувствую). Золотые ручки. Ну а про администратора Веру и говорить вообще ни чего не стоит, только можно поклониться молча в пояс. Прекрасные люди. Переступая порог почему то хочется их парецеловать за их труд. Вся бы медицина России такой была! Всех благ и здоровья им! С уважением их старый клиент Лобанов Н И
2
15 июля 2023
Хочу поделиться своим отзывом о визите в Гемотест на Суздальской. Была записана к врачу УЗИ Заикиной Алле Юрьевне и на сдачу анализов.
Отделение чистое, очередь очень быстро рассосалась. В предзаказ не смогла добавить анализ, сообщила об этом адмнистратору. Очень радушная, активная и внимательная женщина анализ добавила, все рассказала, помогла с вещами. Четко, дотрожелательно, без суеты. Далее пошла на узи - Алла Юрьевна расспросила жалобы, выслушала, все внимательно показала и обьяснила. И даже нашла то, на что вообще бы не обратила внимание. Спасибо ей огромное и низкий поклон!
Затем сдала кровь - очень легкая рука у медсестры! В общем, теперь это мое любимое место для контроля за своим самочусвствием.
1
19 ноября 2024
Красивый интерьер, но к сожалению хамское отношение к посетителям. Хотя бы здороваться и вежливо разговаривать - это минимум.
2
21 апреля
Чисто. Быстро. Пусто. Кровь взяли аккуратно
22 октября 2023
Это просто кошмар!!! Записывала мужа по общему телефону гемотест, приехал заранее к назначенному времени, сначала сказали что записан на 14 а не на 13.00, а потом вообще сказали что записи нет. В итоге приняли , врач взял не тот анализ что в записи( мой муж забыл как называется) и за это все ещё взяли деньги! Я в шоке, с таким отвратительным отношением нигде не сталкивалась! Настоятельно не рекомендую эту клинику!
1
2 октября 2023
Замечательное отделение! Администраторы профессионально консультируют. Медсестры прекрасно берут кровь, все комфортно переносится)
1
24 августа 2023
Отличная клиника. Все спецалисты очень внимательные и профессиональные. Недввно был сделан ремонт, очень приятно там находиться
2
16 января 2024
Хорошая клиника, ходили на узи туда врач всё рассказала, объяснила, но не понравилась на ресепшене очень не культурная.
14 июня 2023
Отличный врач. Хожу регулярно к урологу. Цены приемлемые. Время всегда выбираю удобное мне. Рекомендую.
2
7 июля 2023
Приветливые врачи, взяли замер на тест Covid-19 аккуратно и безболезненно, я доволен. Всем рекомендую это отделение! 😉👍
1
6 июля 2023
Клиника супер, гинеколог Кривченко Н.А самый лучший специалист, вылечила храническую проблему продолжительностью 7 лет.
1
21 сентября 2023
Хочу выразить благодарность мед сестре Ольге за хорошую атмосферу за время прибывая в клинике👍человек с лёгкой рукой👌
2
14 июня 2023
Отличная «домашняя» клиника, чистая и дружелюбная с прфоессионаласи российкого масштаба
2
27 ноября 2021
Отличное заведение,прекрасный вежливый,спокойный медперсонал! Все тихо,спокойно,заполнили данные,взяли мазок на ПЦР,все стерильно, чисто,без каких-либо нарушений! Как и обещали на следующий день,утром результат был готов! Все замечательно! Мне понравилось!)) Успехов коллективу и всех благ!!
2
1
6 июля 2023
Все отлично. Доктора Кривченко всем рекомендую.Очень грамотный специалист!
1
22 июня 2023
Удивительный врач и человек - Гончарук Александр Иванович. Привел к нему спасать отца. Выявили причины его приступов, назначили определенные лекарства, оговорили тонкости лечения. Огромная благодарность и низкий поклон.
2
8 марта 2023
Записался к врачу , на сдачу мужского анализа с массажем, врач за день стал звонить , в день приема стал переносить время , видимо погуляли на праздник не смог выйти во время записи . Сервиса обслуживания нет. Доверия такому врачу нет.
1
23 апреля 2024
Быстро ,акттуратно ,вежливо. Рекомендую
10 июля 2023
Хорошее обслуживание! Выполняют все качественно и быстро😁😎
1
8 февраля 2023
Отношение, полученное в этой лаборатории, это то, из-за чего я буду приходить сдавать анализы именно сюда:) замечательные администратор и медсестра, берущая кровь. Спасибо!
2
6 июня 2024
Все приходит вовремя .отличная клиника
27 января 2023
Делала УЗИ щитовидной железы,результат получился недостоверный. Хорошо что решила перепроверить в другой клинике. Некомпетентный специалист и аппарат УЗИ видает плохие снимки. В итоге-выброшенные деньги и потраченное время.
Никому не советую!!!
2
21 ноября 2023
Часто сдаю тут анализы. Все во время, приветливый персонал
26 июля 2023
В офисе нет администратора, один человек оформляет и берет анализ, поэтому очень долго всё происходит
1
29 ноября 2021
Работают очень грамотные,вежливые специалисты оформляют все оперативно, результат приходит вовремя .постоянно здесь сдаю ПЦР,хотя живу в 30 км.доверяю!
2
15 октября 2021
Некомпетентность медперсонала!!!Брали анализ крови из вены ребёнку 2 года(протромбин,фибриноген)Получилось взять мало крови и из-за этого результат аназлиза был таааккойййй,что у меня волосы дыбом встали.Даже врач из лаборатории мне звонила и уточняла,какие проблемы у ребёнка!Как-будто у меня глубоко больной ребенок!!!Перенерничала очень сильно!!!Через день сдали такой же анализ в другой лаборатории.Все отлично!Так вот вывод такой у меня,по поводу данной лаборатории-Медсестра четко должна знать какое количество крови необходимо для какого анализа и если этой крови не хватает,то результат анализа будет не верный!!!А то получилось взяли анализ как-нибудь и результат тоже какой-нибудь!!!А ещё за это были уплачены деньги и не малые.
Конечно администратор очень старалась помочь,все объяснила.Помогла дозвониться,чтобы узнать готовность анализа.Это все человечность и Спасибо ей большое.Но результат анализа не достоверный,и это факт.
Посоветую ли я данную лабораторию кому-либо из знакомых,ни за что!!!!И сама больше ни ногой туда!
12 июня 2021
Дружелюбный и высококвалифицированный персонал, качественная работа, индивидуальный подход, приятные цены, остался очень доволен
3
20 августа 2021
Нормальная точка, чтобы сдать кровь. Один и тот же владелец — Веларт. Местные его помнят как продуктовый магазин и клуб с игровыми автоматами. Потом — стоматология… ;) Настоящим бизнесменам ничего не чуждо! Теперь это типа медцентр с франшизой Гемотест. Берут кровь нормально, результаты уже ночью или утром след. дня. Здесь все четко. Но внимательно следите за тем, что они вам предполагают из анализов. Один раз просил сделать тот же тест на КОВИД, что и ранее, вместо него взяли белок N, который мне даром не нужен, так как я переболел более 6 мес. назад. Недавно нужны были гормоны, вместо 2 попытались продать 5. Обратился к другой сотруднице, вроде как доктору, она сказала что убрать. И цена упала и я получил что нужно. Так что аккуратнее с ними, лучше приходить с конкретным перечнем анализов, поговорив с вашим доктором или специалистом Гемотест по горячей линии.
1
25 декабря 2021
Ужасный администратор. Ужасные сотрудники. Ощущение будто на рынок пришёл. Все орут и смеются как лошади.
Администратор на входе очень долго работает
Нужно было сдать определённый анализ , она сказала что такой не берут. Мы зашли на сайт и показали ей , что у них есть этот анализ. На что она ответила , ой да.
Обратите внимание на сотрудников!!! Больше мы туда не пойдём
6
28 августа 2020
Хочу выразить огромную благодарность данному отделению!всегда чисто, персонал доброжелательный! Была у гинеколога Кривченко и на массаже у Регины Николаевны- осталась очеееень довольная! рекомендую!
4
1
26 марта 2023
Уролог Александр Иванович не лечит больше чем забирает на ровном месте деньги!
Несоветую
1 марта 2023
Приветливые сотрудники и очень дешёвые анализы по акции
2
27 января 2024
Очень приятная медсестра
16 октября 2023
Врач уролог Гончарук просто ужас. Хамил, так еще и пытался вписать не нужные услуги в счёт. Давал не нужны комментарии о том как правильно жить
1
1 февраля
СДАЛ КРОВЬ...МАСТЕР
17 января 2022
Пользуемся услугами этого филиала давно. В принципе, все устраивает. Единственное, что немного портит общую картину, это оформление заказа на месте. Очень долго иногда ждать приходится.
Отдельное спасибо медсестре Айгуль, которая очень хорошо берет кровь и вообще очень приятная в общении)
1
14 июня 2023
Гончарук А. И. - один из лучших специалистов.
1
27 января 2021
Прохожу обследование и лечение в клинике Веларт (Москва, улица Суздальская 12). Спасибо уролог Гончарук Александр Иванович смог своевременно поставить диагноз онкологического заболевания и провёл адекватное лечение сохранив моё здоровье. Всем рекомендую обращаться в клинику "Веларт"! Здесь прекрасные специалисты и замечательное отношение к пациентам. Спасибо Александру Ивановичу и всей клинике!
1
1
20 мая 2021
Сдали анализ на Вич, обещали сделать на следующий день, прошла уже неделя, а он ещё не готов. При обращении говорят ждите 21 день, типо отправили на дообследование-в обычной поликлинике делают за 4 ДНЯ-БЕСПЛАТНО. И ВКВД за неделю анализ будет готов и тоже бесплатно.
Никому не советую эту клинику.
22 октября 2021
Быстро и качественно. Вежливый персонал, очень отзывчивые.
2
22 июля 2021
Навязывают лишние услуги. Пришли сдать анализы перед госпитализацией, насчитали сумму больше 10 тысяч. Дома посмотрели, многие из насчитанных анализов врач не назначал.
1
6 июля 2019
Этот отзыв не о конкретно данном филиале гемотеста, он такой же как и все осталтные отделения. Из минусов (касается абсолютно всех отделений гемотест) то, что всего 1 медсестра в отделении и очередь народа. Считаю, что в утренние часы, когда люди приходят, чтобы сдать анализы, такое количество сотрудников - 1 медсестра на толпу народа и длительное ожидание просто неприемлимо. Кроме того, неприятно удивило то, что безналичный расчет невозможен, тк терминал не работает - вообще каменный век((( Зато компания Гемотест не забывает об экономии!!! Отменили карты, которые давали скидки 5, 10 и 15 процентов. То есть я 5 лет ходила в данную лабораторию, накопила 15-процентную скидочную карту, и данной скидкой могла воспользоваться абсолютно в любой день и тут неожиданно гемотест отменяет эти карты!!! При этом при посещении мне сказали, грубо говоря: копите заново!!!((( вот сдайте заново анализы у вас накопятся бонусы и можно ими воспроьзоваться. Хочу пояснить, что когда были карты, была и данная бонусная программа. И конечно было выгодно делать анализы именно в гемотесте (при том, что имею определенное забрлевание и вынуждена сдавать анализы раз полгода на 4-6 тр) , даже несмотря на неудовлетвориельную организацию работы ресепшена абсолютно всех лабораторий , где я была. Многие медсестры не знали, как правильно называется анализ, где и в каком разделе в базе его найти и тд((( безграмотность таких специалистов тоже вызывает вопросы((( поэтому хочется сказать, что если даже вы и накопили определенные бонусы, баллы, это еще ничего не значит. Компания данная, конечно, с очень скромными данными и не ведет постоянную политику в отношении постоянных клиентов, то есть неклиентоориентированная, что конечно вредит ее репутации. Соответствеено, не советую данную лабораторию для постоянного посещения.
3