Кровь сестричка взяла хорошо, регистратура хорошо, но не поняла зачем бабуля на входе, ее тут ругают в отзывах, а она себе продолжает дальше народ раздражать🤣. Мне главное, что кровь безболезненно взяли, не всегда так удается, сложные вены.
Открылись в 7:10, хотя в графике работы указано с 7:00. Принимает 1 сотрудник! Вносит информацию в базу данных и сама же берет анализы. За 1 час приняли троих человек! Очередь на улице огромная (половина людей, кстати, просто ушли и не стали ждать). Как можно на ранее время в график всего одного человека на всю лабораторию оставлять. Безобразие.
Маленький и тесный вестибюль. Персонал ведет себя невежливо, разговаривает грубо. Ни спасибо, ни здравствуйте, ни пожалуйста. Толком ничего не знает, постоянно нужно куда-то звонить, чтобы выяснить. Отвратный сервис. Больше сюда ни ногой и никому не рекомендую.
Пришла сдавать глюкозотолерантный тест с направлением от врача.
Простояв в очереди почти час, мне сообщают что они якобы не будут ничего делать, так как бояться! Бояться они! Вдруг мне плохо станет, а плохо мне стало от вашего обращения с пациентами! Обратившись в другую организацию, мне не задавали лишних вопросов. А спокойно провели манипуляцию. Это лишь вопрос квалифицированности персонала.
В общем не советую пользоваться организацией на данном адресе.
6
Посмотреть ответ организации
А Б
Знаток города 11 уровня
6 сентября 2023
Тщательно нужно проверять то, что печатают, перед сдачей анализов. То что вы говорите оператору, может быть не услышано (надеюсь не специально).
Отвратительное место.
Пришёл сдать тест на covid. На входе встретил какой-то непонятный тип в халате. Ни "здравствуйте", ни "проходите, пожалуйста". Общался небрежно, чуть ли ни хамил. Не пустил к регистратуре без паспорта.
Между тем, рядом находилась открытая коморка, где вовсю обедал мед.персонал и не обращал на меня никакого внимания.
Никому не рекомендую это место.
10
Посмотреть ответ организации
елена власова
Знаток города 9 уровня
8 января 2024
Анализ был готов оперативно. Персонал просто великолепин! Спастбо
2
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 8 уровня
27 июля 2024
Все чётко, вежливый персонал
Посмотреть ответ организации
Кать К.
Знаток города 19 уровня
25 марта 2021
Мне кажется, что коллектив тут сложился с момента открытия, хорошая команда профессионалов. Жалею, что ушла гинеколог Юнна Юрьевна, она великолепный доктор и приятный человек. Медсестры и администраторы очень доброжелательные. Ну и готовятся анализы обычно быстрее срока - это очень приятно. Рекомендую! А вообще, не болейте, всем здоровья! ☺️
ПЦР на ковид дорого , но все сделали быстро и распечатали 2 экземпляра результата на русском и английском языке. Так же результат пришёл на почто и по смс на номер телефона
Ужас. Медсестра, хлюпая носом, по 5 минут ковыряла под кожей, иголкой искала вену. Сначала на одной руке, потом на другой! После этого предложила взять из вены на кисти! У меня абсолютно нормальные вены, анализы сдаю регулярно, такого не было ни разу в жизни, нигде и никогда, ни в поликлинике районной, ни в других лабораториях. Вместо того, чтобы сразу вернуть деньги и извиниться за профнепригодность, просят заполнить самому заявление с паспортом. С дырявыми замотанными кое как руками, пластырем залепленными и истыканными иголкой. А если нет паспорта с собой?! Результат- испорченное настроение, отсутствие анализов и ждать пока руки хоть чуть заживут, чтобы сдать в другом месте. А главное полная безответственность и безнаказанность!
Сделали предзаказ на ПЦР тест на семью из 4 человек. Пришли, простояли в очереди 30 минут на жаре на улице. Вышла медсестра и сказала, что у них не хватает расходников для ПЦР тестов, можете ехать в другое место. До конца работы отделения было ещё 3 часа. Здорово, правда?
7
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 5 уровня
6 августа 2021
Быстро, профессионально, аккуратно, вовремя!! Отдельная благодарность Цибулевой Наталье, легко, без взяла кровь из сложной вены. Рекомендую лабораторию.
Сегодня простояла с 11:00-15:00 в очереди для сдачи теста COVID-19
Хоть и было в очереди человек 15
После того как позвонила в службу поддержки, через 10 минут очередь начала стремительно двигаться
Медсестра в процедурном, при заборе анализов, не меняет перчатки между пациентами. Это безобразие. За такие деньги экономить на перчатках! Как не стыдно. Я уж не говорю, что это нарушение правил.
Написано работает в будни до 19.30 пришли в 19.15 все закрыто свет горит пофиг всем по какому вопросу пришли. Разберитесь с этим уже ненастным отделением, всю сеть позорит.
Это отвратительно! Приехала сдавать срочный анализ на ковид, принимают только до 12.30 при этом очередь общая для всех, очередь стоит на улице, принимают 4 человека в час, все перемёрзли и в итоге половина сдать не успела. Отвратительно, долго, сервис никакой, организации никакой. В Гемотест больше не ногой.
Записался онлайн, чтоб сдать на ковид, предзаказ, все как положено у них на сайте.
Все очень быстро, чисто, медсестра очень внимательная и рука очень лёгкая 😁
Сегодня, 16 декабря 2019 года в 7.52 в г. Пушкино, Тургенева, 5, выходя из лаборатории, упала, попав ногой в яму с последней ступеньки. В это время суток ещё темно, входная группа освещается только слабым светом вывески, другого освещения нет, яма находится прямо под последней ступенькой. Администратор лаборатории Надежда, сказала что этой ямы не было( Не знаю что и думать🤷?!). Как итог разорванные на колене новые джинсы, гематома. В ответ на звонок по многоканальному телефону услышала что это вина служб ЖКХ, все претензии к ним. Неужели вашему руководству все равно?
Отвратительная компания. Читайте внимательно договор. Даже при экспресс тесте вы можете получить результат на 3-и сутки! При этом Гемотест ни за что не отвечает.
3
1
Посмотреть ответ организации
АйТи
Знаток города 5 уровня
18 октября 2021
Отказали сделать тест ПЦР. Фактически выставили за дверь.
Бабло только на совершенно здоровых делаете???
Ну и смысл?
Закрыть бы вас... Все равно вы бесполезны.
Учитывая, ЧТО про ваше отделение тут пишут - скоро вы и сами загнётесь с таких хамским и пофигистичным отношением к людям.
Люди толпятся в тесном помещении. Персонал не следит за соблюдением норм Роспотребнадзора: допускают скопление людей, пускают и обслуживают посетителей без масок и без перчаток на короновирус. Какой то рассадник инфекции.
Близко к дому, хороший медицинский персонал, быстрый результат анализа и получение результатов на электронную почту без вторичного посещения лаборатории
Пришла сдать кровь оак, при мне пришли трое с острой фазой короны! Медсестра разговаривала с ними по 10 минут ,объясняя , где можно сдать на короновирус , потом не помыв руки пыталась взять у меня кровь , изковыряла все руки, так и не смогла ! Безобразие,
Всё очень удобно. Пришёл, сдал нужные анализы. Результат на следующий день получаешь на электронную почту. Если есть вопросы, можно позвонить по указанным телефонам врачам. Они проконсультируют по результатам.
Принимают с 11 часов только анализы на ковид, но об этом не предупреждают никак! Только у кассы! В дверях стоит девушка и не спрашивая запускает всех!! Вот вам и безопасность..
Сдавала кровь, мне понравилось. Рядом со станцией, териториально удобно, быстро получилось
3
Посмотреть ответ организации
Mari Baitler
Знаток города 10 уровня
23 августа 2019
Позвонила в лабораторию чтобы вызвать медсестру на дом к ребенку 2 года ,чтобы взяла анализы ОКА и Б/Х ,моча,кал . Мы находимся за городом в пушкинском районе , день в день не было записи . Записались на следущий день сказали с 11до 12-30 приедут . Итог 12-25 звонит мне мед сестра и говорит что приедут через 1,5 часа пробки . Ребенок не ел с вечера да нще и до пол первого не кормить ! В итоге отказалась от анализов. Разочарована лабораторией , скорей всего больше не буду обращаться !!!