Местоположение : отличное
Забор крови :медсестры отлично справляются
Получение результатов : отлично , на эл почту , в сроки ,данные достоверны .
Теперь минусы : Оформление , низкий уровень обслуживания .Из года в год ничего не меняется в этом Гемотесте. Очень туго и медленно оформление . то у них программа виснет , то чек не выходит , то струйный принтер не печатает . на ресепшене уставшие , с утра вымотанные женщины , которые разговаривают тоном одолжения и в целом на мёд работников похожи из поликлиники.
Здравствуйте! Никогда я не оставляла негативные отзывы , но тут меня прям трясет. Никакое обслуживание , хамское поведение персонала , не успела зайти в клинику , спросив у администратора об оформлении , получила хамский ответ , передо мной стояла бабушка и администратор хамски отвечала на вопросы . Спустились к медсестре , эта «дама ничем не отличалась приветливостью» , мы сдавали анализы ребенку , забор крови с вены , нам даже не удосужились поменять стойку на детскую пока я сама не попросила , и при этом медсестра сделала это с таким выражением лица , взяла кровь с Вены ужасно , мой ребенок сильно плакал ! У нас уже был опыт взятие крови с Вены и бы были в Хелексе , там настолько вежливый персонал , настолько там легкая атмосфера и мой ребенок даже не понял как взяли кровь с Вены . Гемотест - отстой , ни в коем случае не ходите туда , особенно по этому адресу . Лучше переплатить и пойти в Хелекс , чем в гемотест ! Персонал и обслуживание на нуле . Я плачу такие деньки , а отношение хуже чем в бесплатных поликлиниках ! Надеюсь глава данного гемотеста сделает выводы ! Но я туда больше ни ногой и всех кого знаю тоже буду предупреждать что эта клиника ни стоит никаких денег !
Клиника может и хорошая , но блин один сотрудник на всю клинику . 50 минут ожидания это кошмар . в бесплатной поликлинике и то быстрей . добавьте сотрудников потому что медсестра и документы заполняет и телеграмм подключает и консультирует и анализы берет . так не должно быть может она еще и за уборщицу будет выполнять работу .
Пришли мы в отделение в г.Алушта ул. Зеленая, 9
Открылись в 8.00 (хотя на сайте написано работают с 7.30) были вторые в очереди. ПРИНЯЛИ НАС С РЕБЕНКОМ в 8.40!!!!!! ВТОРЫХ! Время там не ценят! Пока стояли у ребенка поднялась температура, мы продолжали ждать. 40 минут на 2 человека!
Дальше ребенку «тыкали» вену 4 раза. Хочу заметить не в одном отделении других городов России такого не было! У него абсолютно нормальные Вены. В 9.20 мы вышли!!!!!
Теперь вопрос , люди работающие там имеют медицинское образование????
Много раз пользовались всей семьёй услугами лаборатории на переулке Базарном в центре, вежливый и грамотный персонал, компетентные девочки в процедурном и на ресепшине, также были и на Судакской, вежливая и улыбчивая девушка Виктория нам очень помогла и нашла подход к ребёнку. Спасибо🙏💕
Редкостная извините помойка, отношения к клиенту отвратительное. Неоднократно приходилось ждать анализы выше заявленного времени,приходя к ним отвечают так "завтра будут". Но курить.и пить чай они могут исправно тем самым не обращая внимание на клиента.
Пришлось пересдавать анализы параллельно в другой клинике.
Всегда сдаю анализы без очереди. Всегда результаты приходят вовремя на почту! Кровь из вены берут аккуратно, без синяков. Приятный персонал. Рекомендую!
Сдавал огромн ый комплекс исследований. Спасибо девочкам за внимательность. Разобрались с почерком врача, помогли по максимуму. В процедурном медсестра вообще с золотыми ручками. Теперь буду ходить только в это отделение. Тут работают давно , принимают врачи из Симферополя. кандидаты мед наук. Был у кардиолога Гафарова Н.Х.(советую) Отдельная благодарность руководителю, что у нас есть возможность в городе обращаться к врачам такого уровня.Спасибо от души!!!!!
Отношение на ресепшене не уважительное, никто ничего не знает, ни на один вопрос не могут ответить. Персонал не внимательный, прямо посреди разговора, просто разворачиваются и уходят. Из за того что все так не, серьёзно, складывается впечатление о том что и анализы они делают так же не серьёзно и не внимательно.
Вообщем не советую.
Отзывчивая девушка, правда она там одна за всех. Оперативно взяла образец на ПЦР за 5 мин до закрытия, в отличии от другого отделения Гемотесиа в Алуште.
Рекомендую.
Обсалютно хамское отношение персонала на ресепшен. Отвечают довольно грубо, учитывая что это их работа. Зато висит объявление что за оскорбление работников будете нести ответственность. Хотелось бы адекватного отношения.