1. Первое, что не понравилось - отсутствие вывески со стороны дороги, что Гемотест находится именно в этом доме -Новая 9. Никто не знает где это. ни работники аптеки Диалог, ни сотрудники парикмахерской в торце дома. Пришлось обойти весь дом вокруг чтобы найти вход. Или хотя бы на сайте указали, что входо двора, было бы понятнее.
2. В воскресенье пришла на забор крови, как оказалось девушка администратор - она же медсестра, которая берет кровь. То есть два в одном! НЕужели нельзя посадить администратора на ресепшен, чтобы люди не ждали так долго? Передо мной были только родители с грудным ребенком, их обслуживание заняло 20 минут. Потом накопилась очередь за мной уже из 6 пациентов. А девушка одна! К ней никаких претензий нет, работала оперативно. Но больше сюда не приду, не готова ждать час в очереди в платной клинике!
Найти в первый раз было не просто. Направила мамолог сказала, что анализы самые точные. Оказалось , что внештатный сотрудник. На направлении был указан номер врача. Получается от больных нелегальная оплата
Один раз приходилось тут сдавать кровь, у меня вены прекрасные, как мед.работник сама могу взять себе без проблем, но так вышло пришлось обраться сюда, так девушка проколола вену и был синяк. Позорище.
7
Посмотреть ответ организации
Ms M.
Знаток города 9 уровня
1 августа 2021
С таким хамством в частном мед.учреждением сталкиваемся в первый раз . Грубый и недовольный администратор , не лучшее решение для частного
клиентоориентированного учреждения . Развернулись и поехали в другую лабораторию .
После посещения лаборатории гемотеста, я долго не мог поверить, что процесс забора крови на анализы уже позади, настолько уверенно, быстро и без особого ощущения боли была произведена эта процедура. В дальнейшем буду стремиться попасть именно к этой сестре. Специально не стану упоминать ее имя, чтобы не спровоцировать огромного наплыва пациентов на ее прием.
Пользуемся услугами по мере надобности. Удобный график работы (с 7.00), широкий спектр видов исследований, действует дисконтная система, регулярно проводятся акции с хорошими скидками, результаты анализов оперативно отражаются в личном кабинете с возможностью распечатки. Твёрдая пятерка!
5
1
Ева Г.
Знаток города 21 уровня
9 мая 2021
Неплохая лаборатория, но там теперь не работает прекрасная и отзывчивая медсестра Анастасия, которая может набрать кровь на анализ из любой вены от грудничка, до взрослого.
Пользуюсь отделением 3 с лишним года. Всегда чисто, вежливый персонал, кровь берут умело, руку не расковыривают. При сдаче анализов с утра результат почти всегда приходил в тот же день.
Минус -- с утра почти всегда работала одна-единственная медсестра, могли бы обслуживать быстрее.
1
1
Кирилл
Знаток города 7 уровня
9 декабря 2019
Сдавал здесь анализов на 8 тысяч и отдельно глюкозотолерантный тест. Все норм - и персонал и результат. У меня сестрой и админом были разные люди. Вход со двора, несложно до этого допереть (а то тут жалуются в отзывах). Обычная нормальная лаборатория.
Почему один и тот же человек берёт деньги и анализы? Что за экономия на сотрудниках? Цены на некоторые анализы выше, чем в несетевых центрах. Торч-комплекс на 500 рублей дороже, чем в Герате.
Плохо, что нет терапевта. А вообще можно было бы в частной клинике иметь семейного доктора. А то идешь к эндокринологу, он не знает, что у тебя ещё и сердце есть.
Хороший был терапевт на Новой, 9 - Тарасенко Т.А., жалко уволилась.